Отзыв об отеле Domicile Suites at Venn on Main 4*

Крайне разочарован и потрясён своим опытом, особенно в первую неделю после переезда.
Когда я выбирал этот жилой комплекс в центре Белвью, у меня были высокие ожидания, но они практически сразу же разбились вдребезги. Посылка FedEx с важными иммиграционными документами была украдена из комнаты для посылок всего через несколько дней после моего переезда. При получении посылки требовалась подпись, за которую я заплатил дополнительно, но она осталась без присмотра в незащищённой комнате, куда двое неизвестных проникли в 5:15 утра и забрали несколько посылок, включая мою.
Что ещё хуже, я плачу 40 долларов в месяц за техническое обеспечение и коммунальные услуги, которые, как я полагал, покрывают базовые расходы на инфраструктуру безопасности, например, безопасную обработку посылок. Очевидно, это не так. Теперь мне приходится разбираться с юридическими, финансовыми и эмоциональными последствиями замены конфиденциальных документов, которые должны были быть защищены.
Да, руководство подало заявление в полицию и извинилось, но извинения не исправят ущерб и не восстановят моё доверие. Я всё ещё жду, какие конкретные шаги предпринимаются для предотвращения повторения подобного.
Единственная причина, по которой я ставлю одну звезду вместо нуля, — это то, что поддержка со стороны арендодателя при переезде была гладкой и отзывчивой. Но в остальном этот опыт оказался невероятно разочаровывающим и стрессовым.
Порекомендовал бы я это место, основываясь на своём опыте? Абсолютно нет.
Безопасность никогда не должна быть второстепенной, и, к сожалению, похоже, что здесь она есть.