Обновление: Интересно, что они ответили на мой отзыв, но так и не связались с моей дочерью, хотя обещали. Ничего не изменилось. Переезд в более комфортную палату им не предложили, так что могу ли я предположить, что они не перебрались в более гигиеничную палату, потому что в этом учреждении её нет? Этот отзыв был передан социальному работнику, и она передаст свои опасения страховой компании. Надеюсь, они потеряют связь со страховой.
Моя дочь и её семья находятся здесь, чтобы быть рядом с оставшимся в отделении интенсивной терапии близнецом. Их дом находится в 2-3 часах езды (в зависимости от пробок). Вчера я приехала посидеть с её малышами в отеле, пока они ездили в похоронное бюро, чтобы организовать похороны близнеца, который не выжил. Это для них тяжёлое время, и крайне важно, чтобы они жили в чистоте.
Я потратила время на уборку, пока была там. По моему мнению, палата была отвратительной. Полы были липкими, поэтому дочь попросила меня принести что-нибудь для уборки, так как уборщицы, похоже, не было. Я начала пылесосить и обнаружила плесень на внутренней стороне кровати, на которой спали мои внуки. Внешняя стена была мокрой, плесень была вдоль плинтуса и на ламинате под диваном. Плесень была и на подоконнике, который я тоже убрала. В этой комнате уже давно не делали поверхностную уборку, не говоря уже о генеральной. После каждого гостя здесь нужно делать генеральную уборку, так как я долгое время проживаю. (Очевидно, этого не происходит. ) В луже под диваном, похоже, лежал кусок заплесневелого собачьего корма, и я не знаю, как давно его убирали под ним и под кроватью.
Сотрудница на стойке регистрации не захотела со мной разговаривать, когда я позвонила ей и сообщила о воде и плесени. Она сказала, что им нужно будет поговорить с моей дочерью, когда она вернётся, поскольку я всего лишь гость. Она также, как я могу предположить, поспешила с выводом, что вода и плесень появились из-за выключенных вентиляторов в ванной, над плитой и оконного блока. (Этот беспорядок не от семьи, которая сейчас там проживает. ) Она не предложила разобраться или прислать уборщицу, поэтому я сказал ей, что убираюсь.
С двух — и трёхлетними детьми в комнате, и мы благодарны страховке за то, что она может предоставить им условия, чтобы они могли быть рядом с ребёнком в отделении интенсивной терапии (борющимся за его жизнь), это не должно их беспокоить. Пребывание в комнате с плесенью приводит к появлению бактерий, которые подвергают риску всех детей. Если бы я мог позволить себе поселить их в более комфортабельном месте, я бы так и сделал, но 2-3 месяца пребывания в Сиэтле стоят дорого, и мы зависим от того, что покрывает страховка.
Я сделал всего несколько фотографий, но это хороший показатель состояния комнаты.
После того, что я увидел вчера, я бы не стал там останавливаться и попросил бы провести проверку. Есть стандарт, которого должен придерживаться каждый мотель/отель, и они ему не соответствуют.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моя дочь и её семья находятся здесь, чтобы быть рядом с оставшимся в отделении интенсивной терапии близнецом. Их дом находится в 2-3 часах езды (в зависимости от пробок). Вчера я приехала посидеть с её малышами в отеле, пока они ездили в похоронное бюро, чтобы организовать похороны близнеца, который не выжил. Это для них тяжёлое время, и крайне важно, чтобы они жили в чистоте.
Я потратила время на уборку, пока была там. По моему мнению, палата была отвратительной. Полы были липкими, поэтому дочь попросила меня принести что-нибудь для уборки, так как уборщицы, похоже, не было. Я начала пылесосить и обнаружила плесень на внутренней стороне кровати, на которой спали мои внуки. Внешняя стена была мокрой, плесень была вдоль плинтуса и на ламинате под диваном. Плесень была и на подоконнике, который я тоже убрала. В этой комнате уже давно не делали поверхностную уборку, не говоря уже о генеральной. После каждого гостя здесь нужно делать генеральную уборку, так как я долгое время проживаю. (Очевидно, этого не происходит. ) В луже под диваном, похоже, лежал кусок заплесневелого собачьего корма, и я не знаю, как давно его убирали под ним и под кроватью.
Сотрудница на стойке регистрации не захотела со мной разговаривать, когда я позвонила ей и сообщила о воде и плесени. Она сказала, что им нужно будет поговорить с моей дочерью, когда она вернётся, поскольку я всего лишь гость. Она также, как я могу предположить, поспешила с выводом, что вода и плесень появились из-за выключенных вентиляторов в ванной, над плитой и оконного блока. (Этот беспорядок не от семьи, которая сейчас там проживает. ) Она не предложила разобраться или прислать уборщицу, поэтому я сказал ей, что убираюсь.
С двух — и трёхлетними детьми в комнате, и мы благодарны страховке за то, что она может предоставить им условия, чтобы они могли быть рядом с ребёнком в отделении интенсивной терапии (борющимся за его жизнь), это не должно их беспокоить. Пребывание в комнате с плесенью приводит к появлению бактерий, которые подвергают риску всех детей. Если бы я мог позволить себе поселить их в более комфортабельном месте, я бы так и сделал, но 2-3 месяца пребывания в Сиэтле стоят дорого, и мы зависим от того, что покрывает страховка.
Я сделал всего несколько фотографий, но это хороший показатель состояния комнаты.
После того, что я увидел вчера, я бы не стал там останавливаться и попросил бы провести проверку. Есть стандарт, которого должен придерживаться каждый мотель/отель, и они ему не соответствуют.