Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Seattle - Bellevue - Factoria 2*

Я приехал в Сиэтл по трехмесячному контракту. Я хотел остаться в Белвью, вдали от пробок в Сиэтле, поэтому решил зарезервировать здесь 91 день. Я зарегистрировался в субботу 29.06. Мне сказали, что будет обязательная чистка кондиционера. Я согласился и оплатил плату за домашнее животное и оплату за 1 неделю. Позже тем же вечером я получил письмо в дверь с напоминанием о чистке кондиционера. Я зашел к стойке регистрации, чтобы проверить варианты уборки, так как у меня есть собака, и я приступаю к работе по контракту в понедельник, 1 июля, поэтому моя собака будет в номере. Администратор напечатала в моей учетной записи сообщение о моем запросе и посоветовала сообщить мне о моих вариантах в AM. В 6 утра в воскресенье после прогулки с собакой я остановился у стойки регистрации, чтобы проследить за происходящим, и сообщил новому администратору о своей ситуации. Она взяла мою информацию и номер комнаты и сказала, что сообщит мне. Я вышел со своей собакой и осмотрелся, поэтому комната была пуста для ранней уборки, если это возможно. 19:00 в воскресенье вечером я заметил, что кондиционер не был очищен, поэтому я зашел на стойку регистрации, чтобы узнать новости. Новая секретарша сказала, что напишет своему начальнику. 22:00 я позвонил администратору, чтобы узнать новости. Она сказала, что позвонит мне через 10 минут. 22:30 Мне звонят и просят освободить жилье, если я не смогу вывести собаку на уборку. Мне пришлось искать новое место посреди ночи. Я спрашивал о любых вариантах, но мне постоянно говорили уйти и напоминали о правилах обязательного доступа в комнату с домашними животными. Я сказал, что у меня нет проблем с правилами, но почему она просто говорит мне уйти в 22:30 посреди ночи, а на следующий день у меня первый день работы в 6 утра? ответа нет, поэтому я нашел новое место и отменил бронирование. Очень расстроен. Мне пришлось за считанные минуты перепаковать свои вещи и уехать. Они так старались, чтобы в ту ночь я остался бездомным. Я попросил другой номер, тот, который был убран, но она сказала, что они забронированы. Я поискал в Интернете и увидел доступные квартиры, так что она лгала. Вообще не очень доволен обслуживанием, потому что его не было. Я бы дал ноль, если бы мог. Также все еще ждем возврата оплаты за 1 неделю и платы за домашнее животное. Я остался только на одну ночь. Мне сказали прийти сегодня утром. Им нравится передавать людей. Это место смешно.