Embassy Suites by Hilton Seattle Bellevue

Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Удобства были в хорошем состоянии, а номера очень чистыми и комфортными. Единственным, совсем небольшим недостатком было расположение и не очень удобные парковочные места. Тихо, уединённо, легко, но немного неудобно въезжать и выезжать. В остальном, это идеальный отель.

Останавливался здесь на несколько ночей по работе. Номер был большой, с некоторыми следами износа, но чистый и в целом неплохой.
Единственные действительно заметные детали: по всему отелю торговцы продавали/демонстрировали одежду из номеров. В целом, очень приятные люди, но атмосфера немного странная. Также много людей ходили без рубашек после бассейна. Так что для деловой поездки атмосфера немного странная. Но в целом чисто, безопасно, вполне комфортное пребывание.

В стоимость номера входит бесплатный завтрак и парковка. Завтрак был хорошим. В отеле нет услуги позднего выезда. Лобби отеля очень просторное. Во всех номерах, на мой взгляд, есть диван-кровать. Одна из главных проблем, с которой я столкнулся, — это шум. Я спал на диване-кровати, и шум снаружи постоянно меня будил. Шум слишком сильно доносится из вестибюля, и слышно, как люди ходят по номеру с чемоданами. В номерах есть мини-холодильник и микроволновая печь. Если у вас останется еда, вы можете разогреть её в номере. На каждом этаже отеля есть прачечная, так что вы можете постирать своё бельё во время проживания. Расположение отеля отличное, так как он находится прямо рядом с шоссе HW405.

Хорошие, чистые номера, очень понравились звуконепроницаемые стены. Вид из окон, в основном, на парковку, но место тихое. Бассейн и джакузи нужно было бы немного привести в порядок. Возле бассейна валялись пластыри и волосы. Я был в восторге, пока не заметил это. Но в целом, я бывал здесь много раз, и качество, как обычно, отличное. Этот отель также расположен очень близко к автостраде, что позволяет быстро и легко добираться.

Очень чисто, персонал исключительно отзывчивый. Персонал на стойке регистрации помог нам с выбором номера и предложил множество вариантов ужина, отвечающих всем нашим пожеланиям. Номер был просторным и очень чистым. В номере была кофеварка, холодильник и всё необходимое. Кроме того, в будние дни для гостей был «счастливый час» с бесплатными коктейлями и закусками. Бесплатный завтрак был очень вкусным: омлет на заказ, вафли, бейн, сок, овсянка и многое другое. Обязательно остановлюсь здесь снова. Расположение также очень удобное по отношению к аэропорту, Сиэтлу и достопримечательностям Белвью.

Мы остановились на две ночи. Номер был просторным и в целом приятным, хотя в углу была паутина. К сожалению, завтрак нас очень разочаровал. Завтрак в Макдоналдсе оказался свежее, чем тот, что мы заказали здесь — фрукты выглядели так, будто их нарезали неделю назад и оставили в холодильнике, сироп даже не остыл, а свиная колбаса была резиновой. Ассортимент был одинаковым оба утра, единственное, что изменилось — это блинчики в один день и французские тосты на следующий — оба раза одинаково разочаровали. Единственным плюсом был яблочный сок.
Если вы просто ищете место для ночлега, то это терпимо. Но за такую ​​цену я ожидал большего. Честно говоря, то же самое можно получить и в Holiday Inn.

Это один из моих любимых отелей, где я останавливаюсь, когда приезжаю в Сиэтл. Он расположен на окраине, поэтому можно избежать пробок, если вы едете с востока. Номера просторные и уютные. Вечером здесь подают напитки и закуски, а по утрам — прекрасный выбор завтраков. На территории отеля есть парковка, а неподалёку находятся несколько офисных зданий, но в остальном отель находится в пригороде с красивыми деревьями и кустарниками.

Я был в шоке, что они берут 22 доллара за ночь за парковку! По-моему, это неприемлемо.
У нас также были ужасно запачканные окна в номере на третьем этаже. Они были запачканы снаружи, а не изнутри.
У них есть приятный бесплатный счастливый час с 5 до 7. В него входят сальса и картофель фри, свежие овощи с соусом, а также два бесплатных алкогольных напитка на взрослого.

Очень ухоженный отель. Номера просторные, а стойка регистрации очень приветливая.
Бесплатный завтрак был вкусным, и особая благодарность официанту за приготовление вкуснейших омлетов.
Wi-Fi предоставляется бесплатно только для участников программы Hilton Honor. Есть бесплатная парковка.
В целом, рекомендую этот отель для повторного посещения.

Мы с женой останавливались здесь на выходные, чтобы отметить день рождения. Место приятное и чистое. Номер был гораздо больше стандартного номера в отеле.
Было приятно позавтракать в баре перед тем, как отправиться на мероприятия, а также приятно провести время в «счастливый час» после долгого дня.
Персонал был отзывчивым и дружелюбным.

Процесс регистрации был немного разочаровывающим. Мы попросили верхний этаж, но пожилая девушка на стойке регистрации не знала, как это сделать. Нам также сообщили, что нам придётся заплатить 22 доллара за ночь за парковку, чего не было на сайте. Зато нам сообщили, что завтрак и закуски в номере бесплатные. Так что, думаю, это компенсирует разницу.
Номера очень удобные, кровати отличные. Единственная претензия к нашему номеру — микроволновка была внизу. Чтобы что-то приготовить, нужно было вставать на колени. Не очень удобно для пожилых людей или людей с ограниченной подвижностью.
Бассейн выглядел немного мутным. В первую ночь джакузи была отличной, но во вторую ночь в нём было столько хлорки, что мне жгло глаза, и я едва мог дышать. Другие, кто пытался им воспользоваться, сказали то же самое. К тому же, вашему техническому специалисту не следовало бы проверять pH, пока им пользуются другие. Это как-то неуместно, делать это, когда в бассейне никого нет.
Завтрак был очень скудным. Я ожидал большего от Embassy Suites. Рестораном не пользовался, потому что цены там показались слишком завышенными.

Мы остановились в этом отеле, когда приезжали на концерт Моргана Уоллена. При заселении нам сообщили, что в отеле нет воды, но её дадут в течение нескольких часов.
Мы собирались на концерт, не имея ни воды, ни возможности принять душ или смыть воду в туалете.
Мы позвонили с концерта, и нам сказали, что вода снова есть, но когда мы вернулись через несколько часов, воды снова не было. Оказывается, труба снова прорвалась, как только вода появилась.
В вестибюле было полно разгневанных гостей, а менеджера на месте не было. Бедный парень за стойкой справлялся со всем этим в одиночку, без какой-либо поддержки со стороны руководства. Ужас.
На следующее утро воды всё ещё не было. Мы уехали домой, но позвонили на следующий день, и вода наконец-то вернулась около 7 утра. Отель пробыл без воды около 45 часов.
Больше всего тревожит то, что во время всего этого фиаско отель продолжал заселять новых гостей и менять номера. Как стирали постельное бельё без водопровода? Как убирали номера? Мы даже не могли смыть туалеты. Туалеты в лобби были завалены отходами от многочисленных гостей. Почему новых гостей всё ещё регистрировали? Я спросил администратора, как убираются номера при смене гостей, и она ответила: «Не знаю».
Также вызывает беспокойство то, что сотни гостей в этом отеле не имели возможности помыть руки.

Ужасный опыт. Во время нашего пребывания в отеле не было ни водопровода, ни туалета, ни душа, ничего. Это само по себе было неприятно, но больше всего меня поразило то, как персонал реагировал на это, мы и другие гости слышали это. Когда через 30–60 минут после заселения я сказал, что в нашем номере сильно пахнет сигаретами, администратор несколько раз обвинил меня во лжи — в присутствии других гостей. Менеджер не извинился и не поддержал меня, заявив, что не знает о какой-либо процедуре подачи жалобы. Booking. Com несколько раз связывался с отелем от моего имени, но не получил ответа. Хотя они посчитали ситуацию неприемлемой и сами предложили мне компенсацию, они также посоветовали мне оставить отзыв об отеле, основываясь на собственном опыте. Для отеля под маркой Hilton это совершенно неприемлемо. Если вы ищете гостеприимство и профессионализм, поищите что-нибудь другое.

Забронировал номер онлайн в пятницу-субботу вечером, что я обычно не делаю через их приложение. Мне его пришлось скачать, но я это сделал. Прошло довольно гладко. По дороге в посольство пришло письмо с предложением завести цифровой ключ на телефоне, чтобы мы могли не стоять на стойке регистрации. Я не очень разбираюсь в технологиях, но попробовал, и это сработало. И, к счастью, мы без проблем попали в наш номер. Вы должны понимать, что это старое посольство, поэтому, похоже, сантехника в ванной была той же, что и пятнадцать лет назад. Их завтрак всегда отличный. Прием менеджера — замечательный. Персонал за стойкой регистрации и другой обслуживающий персонал очень милые. Это отличное место для проживания, за одним исключением. Нигде в моих электронных письмах не говорилось, что нужно зарегистрироваться на стойке регистрации, чтобы оплатить парковку. Так что я удивился, когда мы выехали, а к моему счету за две ночи проживания добавили тридцать восемь долларов плюс налог. Меня действительно немного расстроило не то, что нам пришлось платить, а то, что я этого не ожидал, и никто не предупредил нас об этом, ведь мне не нужно было стоять на стойке регистрации. Дорогой Хилтон, вы можете сделать гораздо лучше.

Красивая территория, хорошие номера, хотя напор воды не очень хороший. Завтрак очень хороший, есть омлет и вафельница. Wi-Fi работал хорошо. Довольно дорого, и вас обманывают, заставляя платить за парковку. В этом районе не так уж и много парковочных мест. Это пригородный район с большими бесплатными наземными парковками по всему отелю.

Недавно мы останавливались в номерах Embassy Suites с нашей молодёжной футбольной командой. Там было полно детей из разных штатов. Номера были просторными и чистыми, а персонал был очень любезен, особенно когда мы попросили комнату для командного ужина. Они заботились о нас так, словно мы были руководителями компаний из списка Fortune 500! Настоятельно рекомендуем.

Отель Embassy Suites Bellevue получил бы 5 звёзд, если бы не проблема: я ждал звонка от менеджера, который так и не позвонил, поэтому мне пришлось позвонить самому. Жюль на ресепшене был очень дружелюбен и отлично пообщался с Валидом в баре Cascades. Кроме того, здесь крайне сложно дозвониться, даже сотрудники Diamond Club не смогли дозвониться. В целом, хороший отель.