Days Inn by Wyndham Auburn

Я останавливалась в этом отеле 4 ноября, и это был один из худших опытов в моей жизни. Фотографии в интернете совершенно не соответствуют действительности — вестибюль был в ужасном состоянии: порванные обои, торчащие болты и в целом запущенный вид.
В первом номере, который нам дали, на полу валялся мусор, мусор был прислонен к мебели, и стоял сильный запах. Когда мы проверили кровати, обнаружили большие пятна мочи и, похоже, пятна крови на матрасах. После почти 20-минутного ожидания, пока кто-нибудь появится на ресепшене, нас переселили в другой номер, который был таким же ужасным — грязный, со склеенным сломанным феном и кофеваркой, которая замыкала при включении.
Зона с джакузи была непригодна для использования, завалена выброшенными матрасами и пружинными основаниями, а в коридоре были капли крови. В отеле также, судя по всему, проживали люди длительное время, и по ночам наблюдалась подозрительная активность, что создавало ощущение небезопасности.
Нам обещали вернуть деньги из-за состояния номера, но мы получили лишь небольшую часть. Весь опыт был неприемлемым — небезопасно, антисанитарно и совершенно не соответствовало описанию. Настоятельно рекомендую избегать этого объекта недвижимости до тех пор, пока он не будет полностью отремонтирован и не произойдет смена руководства.

Положительные моменты: Ничего. Отрицательные моменты: Кровати были покрыты пятнами мочи и крови, полы — мусором и грязью. Фен держался на горячем клею, а кофеварка закоротила. Джакузи было завалено пружинными матрасами, вдоль коридоров на полу была кровь.

Если бы я могла поставить 0 звезд, я бы это сделала. Я останавливалась во многих отелях, и этот, безусловно, худший из всех. Под дверью была огромная щель, через которую я могла видеть улицу. Унитаз не смывался по утрам, а чистота оставляла желать лучшего. Мне просто нужно было где-то переночевать после свадьбы, но мне было бы лучше просто переночевать в машине. Я проснулась с кучей укусов насекомых, от которых до сих пор страдаю, и все они от постельных клопов. Теперь я боюсь, что принесла их домой и заразила весь дом. В целом, очень разочарована и должна была внимательнее прочитать отзывы, потому что это СОВСЕМ не то, что рекламируется на сайте. Я никогда больше не переступлю порог этого заведения.

Номера чистые, есть всё необходимое: от холодильника до кофеварки и чистый горячий душ. К сожалению, в нашем номере не работал фен, но были шампунь, кондиционер и мыло (с приятным ароматом зелёного чая). В отеле даже есть скромный завтрак, что нас удивило, учитывая доступную цену отеля в этом районе. Расположение довольно оживлённое, рядом с казино, но после 23:00 удалось поспать, и было тихо. Отличный сервис, честно говоря, хорошее соотношение цены и качества.

Цена на номер была значительно завышена. Это дешевый мотель. На фотографиях был бассейн/джакузи, а его нет. Окна запирались деревянной палкой в ​​раме. Матрас старый, и я чувствовал каждую весну. Сантехника была ужасной. Раковина забита волосами и грязью. Даже у кабельного телевидения не было всех каналов. Это рядом с аэропортом, который был шумным. Единственной приятной вещью было расположение рядом с амфитеатром белого Форда.

Как человек, который всегда читает отзывы, но НИКОГДА их не пишет, пожалуйста, учтите мой отзыв, прежде чем оставаться здесь. Мы заплатили 160 долларов за затхлый номер с грязной ванной и грязными простынями. Сотруднику стойки регистрации потребовалось 15 минут, чтобы подойти к стойке регистрации и зарегистрировать нас. Затем он назвал мою личную информацию и номер нашей комнаты перед полным вестибюлем. В вестибюле и на территории было несколько подозрительных лиц и транспортных средств. Мы не чувствовали себя здесь в безопасности. Наконец, как говорится в других обзорах, существует депозит в размере 100 долларов, который не разглашается и вряд ли будет вам возвращен. Я позвонил, чтобы проверить статус моего возмещения, и мне сказали, что они удерживают его из-за пропавшего одеяла из комнаты. Менеджер отказался признать, что у меня нет причин брать одеяло, и отказался обсуждать дальнейшее обсуждение или частично возмещать какие-либо деньги (несмотря на то, что я не взял одеяло). Он также стал очень неуважительным и спорным в начале разговора. Пожалуйста, пожалуйста, не оставайтесь здесь. Стоит переплатить за проживание в более хорошем отеле в районе СиТак.

В итоге мы не остановились в отеле. Наш номер был грязным и в нем были тараканы. В ванной на стенах была плесень. Мы рассказали об этом сотрудникам, и нас почти уволили. Мы отправили менеджеру фото и видео тараканов, дважды перезвонили и вообще не получили ответа. На вопрос о возмещении денег был полностью проигнорирован.
Мотель старый, не обслуживаемый, зона льдогенератора была окружена мухами. Это не должно быть место, где гости платят за проживание. Полный снос.

Место совершенно не соответствовало фотографиям. Комната была отвратительной, все розетки очень расшатаны, что представляет собой серьезную опасность пожара. В раме, где был установлен дверной замок, была трещина. Нет горячей воды в душе. Номер был помечен как номер для некурящих, но пахло как в доме моей покойной бабушки, которая была заядлой курильщиком. Запах был настолько сильным, что после ОДНОЙ ночи моя одежда пахла им через сумку. Каждая поверхность была отвратительной. Они даже не смогли полностью вставить фильтр в кондиционер. Не ходите сюда!

Обслуживание просто ужасное, забронировали номер чуть раньше 12 ночи, приехали чуть позже 12 ночи. Только мне сказали, что моя комната недоступна, так как они заполнены, а также полная парковка. Затем я попросил вернуть деньги, но мне сказали, что я его не получу, поскольку дата заезда уже прошла.
Совершенно возмутительно, но затем я связался со службой поддержки, поскольку руководство заботилось только о том, чтобы «следовать своей политике». Служба поддержки обратилась к мне, чтобы я мог получить возмещение, но руководство мотеля отказалось и заявило, что я не явился, и что они не заполнены номерами. У меня есть доказательства моего прибытия и общения с сотрудником отеля в ту ночь.
Затем служба поддержки сообщила мне, что они абсолютно ничего не могут сделать, поскольку в политике мотелей есть ограничения на это без их одобрения.
Взимать плату с человека и отклонять его, а также отмечать его как шоу в своей системе, чтобы сказать иначе, является нарушением закона и нарушением контракта. Худший опыт в моей жизни: мне пришлось найти другое место, чтобы отдохнуть после ссоры и, по сути, ограбления. Сотрудники вместо того, чтобы оказать реальную помощь, заставят вас думать, что вы сделали что-то не так, вместо того, чтобы пойти и внедрить в систему что-то совершенно другое. И как только это будет сделано, они смогут меньше заботиться о вас как о человеке, потому что по закону все должно быть сделано с помощью их системы.

Во-первых, в первой комнате от меня пахло сигаретами. Во второй комнате, которую мне дали, все еще пахло сигаретами, но это было не так плохо, как в первой комнате. В ванных комнатах была черная плесень. Работа была ужасной. У вас обои отклеиваются со стен. На следующее утро я проснулся от того, что по мне ползали. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Все мои вещи лежат на столах, потому что я не хочу, чтобы они лежали на полу, потому что пол просто отвратительный. В первой комнате, где я был, на полу ковер был испачкан бог знает чем, просто это просто дерьмовая дыра, мне не терпится выбраться из этого отеля. Это была деловая поездка, и моя компания забронировала этот отель, и они будут в восторге, потому что это смешно. Предполагается, что это отель Wyndham. Да, я так не думаю. Хотя аэропорт довольно крутой.

Ужасный отдых, не рекомендую. В объявлении указано, что здесь есть бассейн и гидромассажная ванна… правда, некоторое время назад они были залиты цементом. В объявлении также указано, что в отеле разрешено проживание с домашними животными. И это не так. В комнате на полу валялась отвратительная старая еда. При дальнейшем осмотре под кроватью обнаружились кусочки старой трубки для крэка! Мы пошли на концерт неподалеку, и моя партнерша потеряла там свой телефон, мой телефон не работал должным образом, поэтому мы попробовали телефон в номере… он даже не был подключен к стене. Когда мы обратились за помощью к стойке регистрации и попросили воспользоваться телефоном на стойке регистрации, нам отказали. Брутал не оставайся. Также это рядом с взлетно-посадочной полосой и. Самолеты начинают летать в 7 утра. 0 звезд здесь не остаются.

Отвратительный! В моей комнате было такое ощущение, будто кровать только что сдвинули вместе… на полу в ванной повсюду были пабы… в комнате моей дочери так плохо пахло сигаретами, что ее парню было трудно дышать из-за аллергии… там На стенах были какие-то прикольные вещи, как будто люди продавали логи и просто оставляли их. Персонал был груб, когда мы спросили о том, что «залог» никогда не вернется!

Нареш был очень отзывчивым и профессиональным, весь персонал был дружелюбным. Из моего номера открывался потрясающий вид на аэропорт, было здорово наблюдать, как прилетают и улетают самолеты и вертолеты. Казино по соседству с круглосуточным рестораном, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Наверное, лучше не заходить сюда ночью.
Номер был приличным, тихим, двери и замки были безопасными и функциональными.

Положительный: Этот отель был удобен для нашего местоположения. Минусы: Когда мы приехали, нам оставалось 2 часа до времени заезда. Комната была готова, но персонал взял с нас 20 долларов за ранний заезд. Не тот тип обслуживания клиентов, который хочет, чтобы вы вернулись. Чуть дальше по улице находился Мотель 6.

Это место было буквально худшим пребыванием в моей жизни. Когда нас впервые заселили в номер, он был отвратительным, из стены торчал гвоздь, у кровати не было розеток, прикроватные лампы были ни к чему не подключены, в номере было очень темно, а на стойке в ванной было несколько муравьев. Казалось бы, ничего не преследуя. Других вариантов у нас не было, поэтому мы решили побороться. Прошло полтора дня, а ванная комната наполнена муравьями (видимо, в воде не было еды). Итак, теперь в отвратительной комнате появились муравьи. Я прошу другую комнату или хотя бы разобраться с муравьями, и во второй предложенной мне комнате тоже были муравьи. Третья комната, которую они предложили, была хорошей комнатой и без муравьев, но женщина, работающая на стойке регистрации, была грубой и отреагировала на меня за то, что я недостаточно быстро перенес наши вещи в новую комнату. Расположение этого места также ужасное. Это буквально прямо между казино и аэропортом! Если вы решите остаться здесь, будьте готовы к муравьям, шуму и возможности того, что они могут поместить вас в отвратительную комнату.

Забронировал номер с 2 кроватями размера «queen-size». Когда я зарегистрировался, мне сказали, что нет доступных. Предложили номер с двуспальной кроватью. Получил комнату с королем. Когда я добрался до комнаты, телевизор не работал, и когда я сказал на стойке регистрации, он был удивлен, возможно, ему следовало просмотреть записи на столе, в которых говорилось, что телевизор не работал в этой комнате, я смог увидеть это без рецепта. Бесплатный завтрак был тостами и хлопьями. Я останавливался во многих отелях Days Inn по всей Канаде и западной части США, и этот оказался худшим.

Мы много путешествуем, и это было худшее пребывание в отеле, которое у нас когда-либо было. Я забронировал номер с 2 двуспальными кроватями, но при заселении мне сказали, что я забронировал номер с одной двуспальной кроватью, а других номеров у них нет. Моя семья решила, что это сработает. В комнате ужасно пахло, ковер был грязным и в пятнах, обои отслаивались, а декор не обновлялся с 1980-х годов. Нам нужно было купить надувной матрас для моего сына. Мы также купили простыни для кровати, салфетки Clorox для уборки комнаты и спрей для ткани Febreeze, чтобы попытаться уменьшить вонь в комнате.
Завтрак состоял из тостов и хлопьев. Отель также находится в сомнительном районе города, поэтому никто из нас не чувствовал себя в безопасности. Это были ужасные 4 дня, и мы уехали на день раньше, потому что нам было очень некомфортно.