bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Suncadia Resort, a Destination by Hyatt Residence:
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
coffee Кофе airwave Фен
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
shelves Халат blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
➜ 
Я собираюсь написать много, чтобы расширить этот отзыв…
Расположение прекрасное и легкодоступное — это было хорошо.
Но это место не подходит под определение расслабляющего отдыха. Невероятно многолюдно, повсюду собаки. Я понимаю, что гостеприимство к животным зависит от владельцев, но, боже мой! Собаки бегают по вестибюлю, собаки на каждом этаже, повсюду желтый снег — прямо у входа.
Фитнес-центр был хорош, но многие вещи не работали, например, парная и джакузи на открытом воздухе. Можно было бы повесить таблички о неисправности.
Перейдем к номеру… нас поселили в номер для людей с ограниченными возможностями — это нормально, но… душевая лейка (представьте себе душевую кабину для людей с ограниченными возможностями с длинным шлангом) была настолько расшатана, что, не выдерживая веса лейки, просто рухнула вниз. Курорт, похоже, исправил это «заплаткой». В номере вообще не было ковриков, поэтому у двери появились пятна от воды и грязи, но хуже всего было то, что из-за ровного пола в душевой кабине половина ванной комнаты была затоплена до раковины. Мы попросили дополнительные полотенца и коврики. Через 2 часа попросили снова. Еще через час нам сказали: «Извините, у нас сейчас только одна горничная». (Почему, когда все номера заняты и курорт такой загруженный? ) Горничные были вежливы, и в этом не было их вины, но в основном они были бесполезны.
Мы трижды просили постельное белье для раскладной кровати, прежде чем получили его.
➜ 
Местоположение и условия проживания, несомненно, прекрасны.
Тем не менее, в настоящее время мы проживаем в арендованном доме. Мы приехали незадолго до 16:00, на следующий день после сильного снегопада, и обнаружили, что подъездная дорога не была расчищена. Мы припарковались на дороге и обратились на ресепшн за помощью.
Мы понимаем, что уборка снега после сильного снегопада занимает время. Однако, учитывая стоимость аренды, мы ожидали более оперативной связи и поддержки. Нас не предупредили заранее о возможной недоступности подъездной дороги, а также не дали никаких советов о том, как подготовиться или что делать по прибытии.
В результате мы остались ждать в машине с младенцем и двумя другими детьми, не имея возможности попасть в дом иначе, как пройдя по двухметровому слою снега. Когда мы попросили совета, нам сказали припарковаться перед домом с включенными аварийными огнями, на гололеде и в сумерках.
Больше всего разочаровала реакция: никаких извинений, никаких альтернативных предложений (например, ожидания в отеле) и никакого обсуждения компенсации. Для аренды жилья по такой цене отсутствие коммуникации, сочувствия и умения решать проблемы значительно ниже ожиданий.
Информация предоставлена на основе отзывов, может быть субъективной, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.
16:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
3600 Suncadia Trail, Unit 4018, Кле Элум, 98922
3600 Suncadia Trail, Кле Элум, 98922-3240
3600 Suncadia Trail, Unit 4064, Кле Элум, 98922
3760 Suncadia Trail, Unit 310, Кле Элум, 98922
3760 Suncadia Trail, Unit 313, Кле Элум, 98922
3600 Suncadia Trail, Unit 4045, Кле Элум, 98922
Swiftwater Cellars 1.7 км.
Музей Рослина 2.4 км.
Конный парк округа Вашингтон 4.1 км.
Tillman Creek 7 км.
Cle Elum Lake 13 км.
East Peak 35 км.
Hidden Valley 35 км.
Silver Fir 36 км.
Easy Street 37 км.
Reggie's 37 км.
Central Express 37 км.
Central Summit Parking 37 км.
Квартира и расположение очень хорошие. Обслуживание в ресторанах отличное, а еда изысканная. Единственное замечание: меню короткие, если вы останавливаетесь на 3 дня или больше, особенно если поблизости нет других мест, где можно поесть.