Отзыв об отеле Cle Elum Travelers Inn 2*

Cheryl M.

2/10
English ➜ Русский
Я лично зашла в офис и поговорила с женщиной, сидевшей за стойкой, и объяснила ей, что мне нужно снять большой номер для моей сестры, которая приезжает из Кенневика в воскресенье. Разговор продолжился, мы обсудили размер номера и пришли к соглашению, что это будет номер с большой двуспальной кроватью. Я сказала ей, что мне нужен номер на воскресенье, так как они приезжают в город, и спросила, во сколько они могут заселиться, на что она ответила: 14:00. Женщина заполнила документы, передала их мне на подпись, я подписала и ушла.
В воскресенье моя сестра и зять приехали в город, они пошли в мотель заселяться, и очень грубый мужчина за стойкой сообщил им, что у них нет бронирования. Моя сестра позвонила мне и сказала, что бронирования нет… Я сказала ей, что бронирование на воскресенье было сделано, и оно было оформлено на мое имя, а не на их. Она снова спросила мужчину за стойкой, который снова был очень груб, и он сообщил ей, что бронирования нет. Я попросила сестру спросить у мужчины, может ли он позвать женщину, с которой я разговаривала, и, возможно, она сможет помочь разобраться в ситуации… он сказал, что она недоступна.
Как оказалось, она по ошибке (хотя, может, и нет) указала дату на субботний вечер вместо воскресного, и я этого не заметила. Какая же я глупая, что доверилась. У меня не было с собой телефона, чтобы посмотреть календарь, и никакого календаря не было видно, поэтому она посмотрела в свой календарь и указала дату. Я несколько раз в разговоре говорила, что она нужна в воскресенье…
Вот чем все закончилось… Этот грубый мужчина отказался помочь им с номером и не вернул мне деньги. Он повел себя крайне непрофессионально. Моя сестра и зять останавливались в этом отеле несколько раз, но после этого они больше никогда туда не ступят… Должна сказать, все эти люди подозрительные, они берут 145 долларов за одну ночь, но если посмотреть отзывы, цены варьируются от 55 до 71 и до 147 долларов… они просто зашкаливают.
Я абсолютно уверена, что меня обманули, и я по глупости не заметила, что происходит.
Проезжайте мимо этого места ради собственного блага!

Цена номера от 3 670 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.