Westgate Historic Williamsburg Resort

Отличное место! Отремонтированные номера очень хорошие и чистые, и большая часть персонала замечательная. Один из сотрудников на ресепшене немного грубиян, но вы быстро это поймете. Все остальные, с кем я общался, замечательные!

Мы здесь уже два дня, и это, мягко говоря, просто блаженство. Вчерашний сотрудник на ресепшене был очень любезен и предоставил много полезной информации. Вчера вечером у нас была потрясающая реконструкция исторических событий, у них запланировано много всего на всю неделю. Дети, конечно же, обожают бассейн. Номера очень чистые, кондиционер работает отлично. Отель содержится в отличном состоянии. С момента нашего приезда шел дождь, поэтому мы с нетерпением ждем возможности поиграть в мини-гольф на открытом воздухе в течение всей недели.

Номера были очень чистыми. Кровати невероятно удобные. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Расположение отличное. Рядом рестораны, до некоторых можно дойти пешком, магазины совсем недалеко, а в 10-30 минутах езды находится множество исторических мест и развлечений. Идеальное расположение.

Расположение этого места просто фантастическое. Если бы мы остановились в самом здании курорта, думаю, было бы очень приятно. Нас же разместили в их мотеле за пределами территории. Было бы нормально, если бы ковры не были такими грязными. После нескольких минут ходьбы наши носки стали черными.
Бассейн с подогревом был великолепен.

Номер "Кинг" в рекламе оказался крошечным и темным. Он совсем не был похож на фотографии. Ковер был ужасно грязным. Когда я подняла ногу с края кровати, она коснулась стены. В шкаф поместились хоббиты, половина гладильной доски, утюг, фен, сейф и держатель для чемодана, но не пальто и не платье. Стены были очень тонкими, и рядом с нами сидели люди. Мы слышали друг друга. Номера были в изобилии, так что, должно быть, проблема была в нехватке персонала. В ванной комнате сломалась вешалка для туалетной бумаги. Я написала им сообщение, потому что не хотела платить. Они извинились и спросили, нужны ли мне еще полотенца. В ванной не было ни вентилятора, ни москитных сеток. Она запотевала за считанные секунды. Доступной бумаги не было, если только не доставать салфетки из коробки. В ванной комнате, из-за ее крошечного размера, не было места для хранения зубных щеток или других туалетных принадлежностей. Все вещи приходилось хранить в сумках в крошечной комнате.
В ванной комнате между стеной и стеклянной душевой перегородкой был зазор, из-за которого вода разбрызгивалась на пол. Дверь душевой открывалась в мокрую зону, и вода капала еще больше. Это опасно из-за риска падения.
Все электрические розетки в комнате были расшатаны. Зарядное устройство для телефона висело на розетке, что представляло опасность поражения электрическим током. Зарядное устройство для компьютера выпало из розетки. Интернет работал с перебоями, в лучшем случае. Было много буферизации.

Здесь так много любезных сотрудников службы поддержки, готовых помочь, а номера первоклассные, современные и очень чистые. У нас был очень спокойный, расслабляющий и веселый отдых. В качестве дополнительного бонуса, там выступал джентльмен, рассказывающий очень ценные исторические факты о раннем становлении Америки. Он заслуживает высшей оценки за свою очень интересную историческую презентацию о Уильямсбурге.
В заключение, моя семья прекрасно провела время в этом курортном отеле Westgate. 💯% отличное времяпрепровождение рядом с магазинами, 🛍 ресторанами и просто наслаждение всеми замечательными удобствами курорта. 💯

Мы с женой прекрасно провели время на этом курорте. Джио оказал нам превосходное обслуживание на стойке регистрации, а Малисса помогла нам отлично провести время в центре развлечений. Нас также впечатлило качество номера люкс.

Наша семья из восьми человек забронировала три отдельных номера в этом отеле на 18 декабря (заезд) и 20 декабря (выезд). Нам предоставили номера в коттеджах примерно в квартале от главного здания отеля. 19 декабря, когда нас не было дома, я обнаружила, что мои украшения украдены. Мы сообщили об этом менеджеру отеля, который вызвал специалиста, чтобы тот проверил дверь, и трижды показания были неверными. Они составили протокол, и с тех пор мы ничего от них не слышали, хотя они обещали поддерживать связь. Нам следовало подать заявление в полицию, но я думала, что отель сам всё уладит. Если вы остановитесь здесь, убедитесь, что ваши ценности не оставлены. У нас на двери было объявление «не беспокоить», которое, по-видимому, было проигнорировано! я бы рекомендовала остановиться в другом месте. Когда мы вернемся в Вирджинию, мы НЕ будем останавливаться в отеле Westgate. За десятилетия путешествий и круизов это первый раз, когда нас ограбили. Теперь мы усвоили урок.

Мое пребывание здесь было потрясающим. Сотрудник Тони Б. Который регистрировал меня и мою жену, был очень профессиональным, гостеприимным и дружелюбным. Моя жена приехала сюда зимой, и единственное, что меня расстроило, это холодная ванная комната. В комнате становилось тепло, но если дверь в ванную оставлять закрытой, внутри было холодно. В целом, очень хорошее пребывание.

Сегодня был день рукоделия. Мелисса Шарп была просто великолепна. Очень хорошо осведомлена. Прекрасно взаимодействует с клиентами. Она была очень гибка в подстраивании под наш график. Настоящее удовольствие. Рукоделие — неотъемлемая часть моего отдыха на курорте. Проживание в отеле не предлагает такого уникального опыта. Я являюсь владельцем курорта именно по этой причине.
Кстати, Мелисса — координатор мероприятий.

Номер был неплохой, но меня разочаровало их отсутствие связи и нежелание отвечать на мои запросы, когда мне пришлось уехать раньше из-за семейной чрезвычайной ситуации. Они отказались вернуть деньги за неиспользованные ночи и впоследствии перестали отвечать на мои обращения, когда я предоставила необходимые документы. Я бы смирилась с отказом в возврате средств, но они перестали отвечать на мои просьбы. Они перенаправили запрос к сторонней компании (Priceline), которая также перестала отвечать на мои запросы, хотя изначально просила предоставить документы, которые я предоставила.

Номер был исключительно чистым и имел прекрасные удобства. Персонал был очень отзывчивым и вежливым. Из-за наших планов мы не воспользовались мероприятиями в отеле, но они запланировали много интересного. Отлично подойдет для отдыха с детьми или вдвоем. 10/10 рекомендую и обязательно вернусь.
Мы останавливались в вилле с одной спальней.
Уильям был исключительно отзывчив.

Замечательные впечатления от центра развлечений!
Поделки очень качественные, а Мелисса просто потрясающая! Она общается с детьми напрямую, дружелюбно и общительно, и все время нашего пребывания активно занималась с малышами.
Здесь есть несколько удобств, которые нам понравились: возможность купить билеты со скидкой в ​​сувенирной комнате, бассейн с подогревом (да, он открыт в декабре! ), фитнес-центр, близость ко всему необходимому. Стойка регистрации тоже очень гостеприимная.

Положительные стороны: Размер номеров, качество предоставляемых удобств, чистота и расположение относительно местных достопримечательностей — все было отлично. Отрицательные стороны: Близость к главной дороге, скорее мотель, чем курорт, дверь выходит на улицу, кондиционер и отопление не работали, и мы узнали об этом только когда зашли в номер, камин работал весь день без термостата, потребовалось два дня с открытыми окнами в зимнюю погоду, чтобы комфортно выспаться.

Отличное расположение. Удобный доступ ко всем историческим местам. Мы участвовали в мастер-классе по росписи стекла и чаепитии с Мелиссой, которая сделала все весело и непринужденно. Она очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и создала комфортную атмосферу. Она заслуживает пяти звезд.

Тони Б. Отлично справился с проверкой. Мы почувствовали себя как дома. Однако качество номера не дотягивает до уровня нашего курорта. Меня разочаровала теснота и старое ковровое покрытие в коридорах. Я знаю, что в этом отеле есть номера лучше и просторнее.

Спасибо Тони Б. За помощь в регистрации на выходные в Буш-Гарденс. Обслуживание было быстрым и дружелюбным, а номер был чистым и готовым к нашему приезду. Понравилось, что холодильник в номере охладил наши напитки, что не всегда встречается в отелях. На заднем дворе отеля также есть небольшое поле для мини-гольфа с бесплатным прокатом инвентаря — приятное дополнение, если у вас есть время.