Westgate Historic Williamsburg Resort

Сегодня был день рукоделия. Мелисса Шарп была просто великолепна. Очень хорошо осведомлена. Прекрасно взаимодействует с клиентами. Она была очень гибка в подстраивании под наш график. Настоящее удовольствие. Рукоделие — неотъемлемая часть моего отдыха на курорте. Проживание в отеле не предлагает такого уникального опыта. Я являюсь владельцем курорта именно по этой причине.
Кстати, Мелисса — координатор мероприятий.

Номер был неплохой, но меня разочаровало их отсутствие связи и нежелание отвечать на мои запросы, когда мне пришлось уехать раньше из-за семейной чрезвычайной ситуации. Они отказались вернуть деньги за неиспользованные ночи и впоследствии перестали отвечать на мои обращения, когда я предоставила необходимые документы. Я бы смирилась с отказом в возврате средств, но они перестали отвечать на мои просьбы. Они перенаправили запрос к сторонней компании (Priceline), которая также перестала отвечать на мои запросы, хотя изначально просила предоставить документы, которые я предоставила.

Номер был исключительно чистым и имел прекрасные удобства. Персонал был очень отзывчивым и вежливым. Из-за наших планов мы не воспользовались мероприятиями в отеле, но они запланировали много интересного. Отлично подойдет для отдыха с детьми или вдвоем. 10/10 рекомендую и обязательно вернусь.
Мы останавливались в вилле с одной спальней.
Уильям был исключительно отзывчив.

Замечательные впечатления от центра развлечений!
Поделки очень качественные, а Мелисса просто потрясающая! Она общается с детьми напрямую, дружелюбно и общительно, и все время нашего пребывания активно занималась с малышами.
Здесь есть несколько удобств, которые нам понравились: возможность купить билеты со скидкой в ​​сувенирной комнате, бассейн с подогревом (да, он открыт в декабре! ), фитнес-центр, близость ко всему необходимому. Стойка регистрации тоже очень гостеприимная.

Положительные стороны: Размер номеров, качество предоставляемых удобств, чистота и расположение относительно местных достопримечательностей — все было отлично. Отрицательные стороны: Близость к главной дороге, скорее мотель, чем курорт, дверь выходит на улицу, кондиционер и отопление не работали, и мы узнали об этом только когда зашли в номер, камин работал весь день без термостата, потребовалось два дня с открытыми окнами в зимнюю погоду, чтобы комфортно выспаться.

Отличное расположение. Удобный доступ ко всем историческим местам. Мы участвовали в мастер-классе по росписи стекла и чаепитии с Мелиссой, которая сделала все весело и непринужденно. Она очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и создала комфортную атмосферу. Она заслуживает пяти звезд.

Тони Б. Отлично справился с проверкой. Мы почувствовали себя как дома. Однако качество номера не дотягивает до уровня нашего курорта. Меня разочаровала теснота и старое ковровое покрытие в коридорах. Я знаю, что в этом отеле есть номера лучше и просторнее.

Спасибо Тони Б. За помощь в регистрации на выходные в Буш-Гарденс. Обслуживание было быстрым и дружелюбным, а номер был чистым и готовым к нашему приезду. Понравилось, что холодильник в номере охладил наши напитки, что не всегда встречается в отелях. На заднем дворе отеля также есть небольшое поле для мини-гольфа с бесплатным прокатом инвентаря — приятное дополнение, если у вас есть время.

Номера чистые, кровати очень удобные. Расположение в центре просто идеальное. Были небольшие проблемы с ремонтом: дверь в ванную комнату в одном из номеров не закрывалась, а краска немного отслоилась. Встреча и регистрация были великолепными — Тони Б. Очень отзывчивый. В отеле очень дружелюбны к домашним животным, что делает этот отель отличным выбором для всей семьи.

Мне почти не понравилось пребывание на историческом курорте Вестгейт. Персонал был исключительно отзывчивым. Кроме того, сотрудник стойки регистрации Джио был внимательным, профессиональным, дружелюбным и уважительным. При заселении я почувствовал себя королевой. Отель был в очень хорошем состоянии и расположен рядом с множеством ресторанов, продуктовых магазинов и универмагов. Я прекрасно отдохнул и восстановил силы!

Джио был очень любезен при регистрации. Дал много полезных советов, помог нам с повышением категории номера, был дружелюбным и очень хорошо разбирался в объекте размещения. Все были очень дружелюбны и отзывчивы. Номер отличный. Очень просторный и чистый. Прекрасный интерьер и хороший выбор. В отеле хорошее состояние, есть развлечения, включая мини-гольф, бассейн с подогревом и джакузи, и всё необходимое находится в непосредственной близости.

Мы прекрасно провели здесь время. Тони Б. На стойке регистрации всё объяснил, и мне очень понравилось, как легко было общаться с персоналом курорта посредством текстовых сообщений. Наш номер был чистым и комфортным, а сам курорт удобно расположен для передвижения по Уильямсбургу.

С Тони Б. Было приятно работать при регистрации, он рассказал нам обо всех доступных удобствах. Он был вежлив, добр и искренен.
Номер отличный! И расположение рядом с бассейном просто идеальное.
Обслуживание номеров также было быстрым и вкусным.

Регистрация… довольно простая.
Но, с нас взяли депозит в 50 долларов, о котором нас не предупредили заранее.
Кроме того, заселение возможно только после 16:00.
Обслуживание… при регистрации Джио был великолепен: очень дружелюбный, профессиональный и любезно объяснил, как добраться до нашего номера.
Очень доволен его обслуживанием.
Горничные также очень помогли, когда нам понадобились дополнительные полотенца, и даже сразу же принесли их в номер.
Обслуживание — лучшее, что есть в этом отеле.
Нам сказали, что нас повысили в классе, но потом обманули и предоставили две полноценные кровати вместо двуспальной.
Мне и супруге пришлось спать в отдельных кроватях.
КАК ЭТО ПОВЫШЕНИЕ КАТЕГОРИИ?
Мы были уверены, что забронировали бунгало, поскольку оно было описано как вилла-студия.
Нам предоставили номер на втором этаже с мини-кухней.
Затем к нам подошла женщина и выслушала полуторачасовую тираду о курорте (хотя мы провели в городе всего три ночи).
Оказывается, это «курорт» с таймшером.
Это не курорт.
Это отель среднего класса, в лучшем случае.
Определенно не стали бы покупать здесь таймшер, когда поблизости так много других, гораздо более хороших.
Номер… относительно чистый (при входе сильно пахло хлоркой – отвратительно, если дышать).
В номере было две кровати (одна вплотную к окну) с тумбочкой между ними; комод с довольно большим плоским экраном на стене, стол и два стула.
Кровати… матрасы были удобными, но простыни были колючими.

Тони Б. При заселении был великолепен! Нам повысили номер с двуспальной кровати до двуспальной, и он был безупречным. Куча удобств, и мы обязательно вернёмся. Единственным недостатком было то, что нам сразу же предложили вариант таймшера, если мы хотели завтрак на завтрак, что для меня, пожалуй, самый большой минус, как и в отелях.
Если хотите вариант таймшера, загляните на их сайт. Они предлагали 3 дня за 99 долларов, чтобы пройти семинар, но я бы не хотел, чтобы меня навязали в качестве компромисса.

Это действительно хороший отель. Мы нашли его, когда искали, где бы быстро переночевать, и цена была почти слишком низкой, чтобы быть правдой, поэтому мы согласились. По прибытии нам бесплатно повысили категорию номера, и он был просто потрясающим. Нам не особо нужна была вторая кровать размера «king-size», но её наличие было приятной неожиданностью. После регистрации мы поняли, что сеть отелей Westgate специализируется на таймшерах и на том, чтобы вы чувствовали себя как один из них. Нас это нисколько не заинтересовало, и мы не стали участвовать, но это очень хороший отель. Здесь есть бассейн, кинозал, игровые автоматы, тренажёрный зал и конференц-зал, и это лишь некоторые из преимуществ. Он выглядит историческим, и даже коттеджи, в которых мы останавливались, выглядели аутентично для этого района, но при этом отвечали всем современным требованиям.
Отличное место для проживания, только имейте в виду, что вас могут попросить о таймшере.

Мелисса в игровой комнате была просто потрясающим занятием для всех наших троих внуков. Они с таким энтузиазмом рисовали, делали чучела животных и занимались другими делами. Я, дедушка восьмилетнего внука, ставлю ей пять звёзд. Я чуть не забыл, что Тони Б. Тоже был великолепен. Тоже 5*. Время регистрации составляло меньше пяти минут.
В других курортах Westgate, например, в Орландо, Флорида, регистрация может занять от получаса до 45 минут! А теперь пришёл техник и починил ящик. Он отлично справился!