ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Мы останавливаемся в отеле Wedmore Place уже несколько лет и заметили значительное ухудшение качества обслуживания и состояния номеров. Номера обшарпанные и не очень чистые, учитывая цену. Полотенца, халаты и постельное белье старые, изношенные, с дырами и затяжками. У нас уже дважды были проблемы со сломанными кроватями. В первый раз нам предоставили новый матрас и пружинный блок, во второй раз сломался каркас кровати, и нас переселили в другой номер. Нас переселили в другой номер со сломанным термостатом, телевизором всего с одним каналом и матрасом, который был твердым как камень и тоже нуждался в замене. На ресепшене нам дали записку с номером телефона и попросили написать в техническую службу, чтобы сообщить о необходимых ремонтных работах. Извините, но я здесь не работаю, это буквально ваша работа. Персонал, обслуживающий завтраки, всегда очень приятный и услужливый. Wi-Fi не работал, и в отеле нет сотовой связи. Туалеты работают всю ночь, в нашей двери трещина посередине, и слышно все. В целом, качество и обслуживание оставляют желать лучшего. На парковке есть выбоины, которые могут повредить вашу машину. Место становится все более запущенным, и мы не уверены, что вернемся после нашего последнего визита.