Отзыв об отеле Vacation Village at Williamsburg 3*

Adriana M.

4/10
EnglishРусский
Это был мой первый отдых на курорте в Уильямсбурге и первый раз в Vacation Village. Наш номер был просторным, и нам предоставили много разных туалетных принадлежностей и кухонных принадлежностей. Правда, подушки на кровати были довольно маленькими. К сожалению, нас постоянно беспокоил громкий шум поздно ночью (с 3 до 5 утра) и рано утром (с 8 до 10 утра). Эти звуки состояли из хлопков дверей и того, как будто кто-то пытался выломать нашу дверь (но никто этого так и не сделал). Я дважды сообщал об этом на стойку регистрации за время нашего пребывания, и мне сказали, что проблема будет решена, однако ничего не изменилось. Мы провели здесь неделю (с воскресенья по воскресенье).
Мы также решили воспользоваться услугами их спа-салона на территории отеля, и нам очень понравились наши массажистки Лорен и очень дружелюбная азиатка (не помню её имени, но оно начинается на букву «М»). К сожалению, мою подругу сразу после окончания сеанса внезапно спросили о моём решении не давать чаевых массажистке. Синди задала ей несколько вопросов, и моя подруга сказала мне, что ей очень неловко и что она расстроена этим разговором. Мы считаем неэтичным спрашивать клиента о его поведении в отношении чаевых, если он уже оплатил услуги, что мы обе и сделали. Моя подруга также заявила, что Синди наблюдала за ней, пока она оплачивала услуги, что также непрофессионально.
Это должна была быть для меня спокойной и тихой неделей празднования дня рождения. Эти инциденты омрачили наше пребывание и мой день рождения в Vacation Village. Надеюсь, что это можно исправить.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.