Отзыв об отеле Griffin Hotel, an official Colonial Williamsburg Hotel 3*

По прибытии мы заселились в главный дом (отель Williamsburg Inn? ), где персонал был исключительным. Процесс регистрации, профессионализм, гостеприимство и простота регистрации были непревзойденными. Мы забронировали номер в отеле Gold Wing, который находился недалеко от главного отеля. Когда мы прибыли в Gold Wing House, он сильно отличался от отеля, но был приятным. Когда мы добрались до нашего номера, стало заметно, что номер и здание были устаревшими, и, возможно, в них не было должного ухода, что было странно, учитывая, что персонал был исключительным все время. Номер был очень большим, хорошо обставленным, но в нем стоял влажный мускусный запах. На ковре было несколько пятен, что создавало ощущение неопрятности. Мы смирились с его потенциальным возрастом, пока не воспользовались диваном, который раскладывался в кровать. Когда мы разложили диван, на нем все еще лежали простыни и остатки еды от предыдущих гостей. Мы связались с стойкой регистрации, и кто-то принес новые простыни и предложил заменить их. Мы использовали 3 комплекта простыней для дивана-кровати и дезинфицирующее средство. Этого было достаточно, чтобы переночевать, учитывая, что мы останавливались всего на одну ночь. Цена была средней по сравнению с другими отелями в этом районе, но она не стоила того, что мы получили. Впечатления от регистрации и знакомства с главным зданием были невероятными, но, к сожалению, сильно отличались от того, что мы испытали, когда приехали в свой номер. Несомненно, если бы мы немного поработали над этим, Gold Wing тоже был бы отличным местом. Отличная гостиница для регистрации, замечательный персонал, но чистота и обслуживание в Gold Wing требуют доработки.