Fort Magruder Hotel Trademark Collection by Wyndham

Предисловие: обслуживание было потрясающим. Персонал старался изо всех сил, несмотря на ограниченные ресурсы, чтобы помочь, где мог. Даже поменял мне номер и нашел номер получше, чем тот, в котором я изначально жил в напряженные выходные.
Плохо: Номера были абсолютно отвратительными. Пахло дымом и плесенью. Я ни разу не чувствовал себя чистым, пока там останавливался. Пришлось заказывать собственные туалетные принадлежности, так как предоставленное мыло было ужасным.
Матрас не выглядел и не ощущался чистым. Ковры и вывески отваливались, коридоры были темными, и этот список можно продолжать.
Не увидел кофе или бара для завтрака. Клопы в общей зоне. В изобилии старые затхлые запахи.
Когда я бронировал через свой туристический портал, я увидел, что у него средние оценки по доступной цене. Абсолютно не стоит. Я бы уехал в другой отель, если бы в тот день не было такого огромного скачка цен в этом районе.
Я останавливался здесь несколько десятилетий назад и помню приятное спокойное пребывание. Я больше никогда здесь не остановлюсь, но я думаю, что читал, что он закрывается. Ему нужно это сделать!

Крайне устарело, серьезно нуждается в ремонте. Прогулка до крытого бассейна — это ПЕШОК, так что будьте очень готовы. Однако персонал был очень приятным. Завтрак был почти пустым. Вафельница еле работала, и не было никаких яиц или чего-либо, кроме хлопьев. Сам номер был неплохим, просто устаревшим. Кровати были удобными, и у нас был стул. Ванная комната очень маленькая, так что будьте осторожны, если у вас клаустрофобия. Отель огромный, так что, скорее всего, вам придется пройтись до вашего номера, но в целом это было неплохое пребывание. Иногда немного жутко, как некоторые называют его, с привидениями, но у нас был только один жуткий момент. Человек, похожий на призрака, шел по очень длинному коридору. Так что будьте осторожны, если такие вещи пугают вас.

Моя жена и я останавливались здесь во время нашего визита на большое авиашоу. Это место датировано AF. Ковры изношены, ванные комнаты устарели. Несмотря на размер заведения, круглосуточного кафе нет. Персонал на стойке регистрации очень шумный обо всем. Во время нашего пребывания главные лифты были сломаны, как и автомат с кубиками льда на нашем этаже. Теперь, за такую ​​цену, номер большой и удобный. Матрас не был ни слишком жестким, ни мягким, а расположение было всего в нескольких минутах от колониального Уильямсбурга. Сомневаюсь, что я бы порекомендовал кому-нибудь остаться здесь. Вместо этого остановитесь в Hampton Inn, расположенном дальше по улице. Заплатите дополнительные деньги за гораздо более красивую недвижимость.

Не приходите сюда, насадки для душа отбиваются от стены плесенью на занавесках для ванны. Вестибюль очень обманчив, так как он очень современный и красивый, но номера старые и грязные, на моей подушке было пятно. Обслуживание номеров ни разу не пришло, чтобы убрать за все время, пока мы были здесь. Лифт не работал, и я вообще не видел обслуживающего персонала, балкон был заперт, и было множество проблем с тем, что бытовая техника падала со стен или вообще не работала, один из моих друзей обнаружил в своей комнате плесень и таракана. Завтрак в отеле был очень средним, яйца на вкус были как смутное воспоминание, а кофе был нет. Если вы приехали сюда из-за непосредственной близости к парку развлечений, просто найдите другой отель. Не говоря уже о том, что если вы цветной человек, гость будет относиться к вам смешно, во время завтрака мой друг услышал, как кто-то в общей зоне назвал нас словом на букву «н». Сходите в Hilton или Marriott, я уверен, что к вам отнесутся лучше.

Приятный вестибюль и удобная регистрация. Очень старая и сломанная мебель в обоих номерах, но всё хорошо. На стойке регистрации нет никаких дополнительных принадлежностей (полотенц, мыло (диспенсер сломан), столовые приборы, нет полотенец для бассейна). Бассейн и джакузи очень хорошие (однако, полотенца не предоставляются и на стойке регистрации их нет). На завтрак нет горячего, кроме вафель. Парковка удобная и есть.

Забронировали отель онлайн. На фотографиях отель и номера выглядели чистыми.
Когда мы подъехали к большой парковке, она была пуста, за исключением двух машин, и отель выглядел заброшенным/пустым. Подойдя к ресепшену, мы заметили два разбитых окна и еще одно, заколоченное фанерой. Войдя в отель, я почувствовала запах старого, затхлого, в целом нечистого места. На стойке регистрации висело объявление о временном закрытии бассейна. Администратор сказала, что бассейн откроется в 16:00 (мы заселялись в 15:58).
Послушавшись интуиции, я решила не останавливаться после того, как мои подростки посмотрели несколько других отзывов. Мы так и не заселились полностью.

Обновлены вестибюль, зона для завтрака (The Pantry), гостиная и конференц-залы; однако номера устаревшие и грязные. Я бы не назвал этот отель 3-звездочным, так как я останавливался в других отелях, которые указаны в этом же списке, и они были намного лучше. Я бы рассмотрел другие варианты.

Предостерегающий отзыв об этом отеле.
Пусть вас не вводят в заблуждение фотографии отеля — этот отель далеко не оправдывает ожиданий.
Несмотря на то, что есть несколько положительных моментов, таких как эстетически приятный вестибюль и простой, но удовлетворительный континентальный завтрак, общее впечатление было очень разочаровывающим.
Войдя в нашу первую комнату, мы сразу столкнулись с множеством проблем: телевизор не работал, холодильник был грязный с засохшими остатками на полках, фен не работал. На ковре также были заметны пятна, что добавляло неряшливости комнате. Уведомив стойку регистрации, они любезно предложили поменять наш номер, что было оценено по достоинству — до тех пор, пока не возникли дальнейшие проблемы.
Во второй комнате фен тоже не работал. Позвонив на стойку регистрации со своего личного телефона (поскольку телефон в номере не работал), меня заверили, что кто-нибудь решит проблему, но никто так и не приехал. Кроме того, мы заметили наволочку с дыркой, паутину в углах, ковры с пятнами и, что самое главное, тараканов в комнате.
Этот отель потенциально может стать отличным местом для проживания, но очевидно, что руководство не уделяет первоочередное внимание обслуживанию номеров, удовлетворенности гостей или чистоте. До тех пор, пока не будут достигнуты значительные улучшения, я настоятельно рекомендую избегать этого свойства.

Наше пребывание началось 26 декабря, и мы внезапно уехали на следующий день после того, как вернулись из Буш Гарденс и обнаружили множество маленьких тараканов, ползающих вокруг вместе со взрослой плотвой, плавающей на кругах в необъяснимом засоренном туалете (комната 340). После двух дней звонков нам удалось получить полный возврат средств от отеля, но генеральный директор еще не ответил на звонок или электронное письмо, и мы все еще настаиваем на том, как они собираются справиться с тем фактом, что нам пришлось отказаться хороший багаж после обнаружения тараканов во внутренних карманах/подкладке.
Комната была отвратительной, и я остался разочарован после того, как предыдущие пару лет провел в гораздо лучших условиях.

Абсолютно феноменальная отдача от затраченных средств, без сомнений. Если вы хотите остановиться в Хилтоне, оставайтесь в Хилтоне. Если вам нужен доступный чистый номер с настоящим законным завтраком (а не только хлопьями), это ваше место. Это более историческое место, так что да, некоторые его части были построены давным-давно, но, как уже говорилось ранее, если вы сноб, здесь можно остановиться в отелях за 500 долларов. У них также есть крытый бассейн.

Избегайте, если это не ваш единственный вариант взять с собой питомца. Номера грязные, туалеты полуразбитые, коридоры выглядят как в «Сиянии», персоналу все это было безразлично (очевидно). Наши дети хотели пойти в бассейн, но мы не разрешили им, потому что вода выглядела грязной и мутной. И если вы ищете пилинг всего тела, полотенца для вас, но в остальном крошечные, царапающие и тонкие полотенца были неудобны в использовании. Наш номер должны были убрать и пополнить на третий день — этого не произошло.

Очень устаревший. Ковровое покрытие было грязным. Мебель была старой и хлипкой. Первый номер, который нам дали, был грязным. Ванна была грязной и в ней были волосы. Я попросил поменять номер, и в этом номере было то же самое с точки зрения грязного ковра, старой и сломанной мебели. Мне пришлось чистить возврат воздуха, так как он был покрыт грязью и собачьей шерстью. Мы фактически переехали в номер еще раз, в номер со сломанной дверью в ванную. Они пришли заменить ручку и оставили щепки и пыль на полу и сказали, что попытаются найти кого-нибудь, кто уберет ее, если у них будет время. Вода протекала из унитаза при смывании. Две лестницы, которыми мы пользовались, пахли мошенничеством и мочой. Это было очень разочаровывающе. Думаю, вы получаете то, за что платите. К счастью, они разрешили мне выехать на день раньше. Я пытался извлечь максимум пользы, но не смог. Оставайтесь на свой страх и риск.

Это место было абсолютно отвратительным! НЕ оставайтесь здесь. Я остался только из-за конгресса, на котором присутствовал. Место грязное. Номера настолько устарели. Ковер отвратительный. В этом месте в целом отсутствует уборка. Если они не собираются предоставлять микроволновую печь в номерах, они могли бы хотя бы почистить микроволновую печь в вестибюле или даже стол, на котором стоит микроволновая печь. С моей кредитной карты дважды сняли деньги за мое пребывание, а затем мне сказали, что мне придется ждать возврата средств 5-7 рабочих дней. Нет… Поблизости много хороших отелей, поэтому, пожалуйста, выберите другое место.

Отдыхали с детьми в сентябре 2024 года. В отеле очень грязно во всех номерах, ковры грязные. Когда мы зарегистрировались, нам помогла прекрасная женщина. Когда мы пошли расширять наш отель, сотрудники не захотели помочь нам, отправив нас в другой отель, объяснив, что они не хотят помочь нам со ставкой. У нас была смерть в семье, и мы военные, и им было все равно, и они не предложили нам помочь разобраться, как вести дальнейшие дела. Мы не вернемся и рекомендуем вам не тратить здесь свое время и с трудом заработанные деньги.

Я начну здесь, отель очень устаревший/старый, и это видно. В коридоре стены дырявые, мебель старая, ковры в комнате старые и зеленые. Если это место отремонтировано и реконструировано, у него есть потенциал. Но до тех пор держитесь подальше. Нам пришлось сменить комнату, потому что в нашей первой комнате было так влажно, что простыни были влажными. Вплоть до того, что если бы это был мой дом, я бы пропустил их через сушилку во второй раз. Еще в коридорах тараканы.
Завтрак был хорошим, вестибюль был отремонтирован. Итак, еще раз, если это место будет реконструировано и отремонтировано, оно определенно может стать отличным местом для проживания.

Персонал отеля был приятным, но были темные коридоры, чтобы скрыть серьезные повреждения потолков от воды. Полы и лифты, кажется, никогда не убираются. За три дня нашего пребывания в бассейнах не было чистых полотенец. На самом деле на протяжении всего пребывания были одни и те же грязные полотенца. В континентальном завтраке не было белка, а молоко было испорчено. Дети сказали, что это было ужасно на вкус. Я упомянул об этом персоналу после того, как они спросили других людей, остановившихся в отеле, и выбросили все это. Что касается комнат, то они были не так уж и плохи, но ванные комнаты были очень тесными и нуждались в заделке дыр и покраске стен. Кстати, главный вестибюль содержался в чистоте. Я бы никогда не ожидал всего, с чем мы столкнулись.

Мы там еще не останавливались, а присматривались к месту проведения конгресса в начале следующего года. Это старое заведение с огромной атмосферой и очарованием. Он идеально подходит для наших нужд. Очень взволнован мошенничеством!