Quality Inn Waynesboro - Skyline Drive

Обслуживание отсутствовало, а коммуникация практически отсутствовала. Необходимо серьезно улучшить навыки общения с клиентами и отношение к ним, как это должно быть в сфере обслуживания. Расположение очень удобное, недалеко от национального парка Шенандоа, в неплохом районе города. Наш номер был хорошим, недавно отремонтированным (почти полностью) и чистым. Кровать, подушки и постельное белье были очень хорошими, поэтому мы хорошо выспались. Завтрак был простым, как и следовало ожидать.

Мне очень понравилось проживание в отеле Quality Inn Waynesboro, когда я останавливался здесь недалеко от Аппалачской тропы. Номера выглядят недавно отремонтированными и просто замечательными. Цены на номера очень доступные! Ванные комнаты тоже чистые. Обслуживание на ресепшене было превосходным! Стиральная машина и сушилка легко доступны, а в прачечной есть ящик для вещей для туристов. В этом отеле также есть специальные тарифы для туристов, которые сходят с тропы.
Единственное, что нуждается в улучшении — завтрак был довольно посредственным. Обычно я не ожидаю многого от гостиничных завтраков, поэтому для меня это не имело большого значения. Я купил кофе в кафе The French Press за углом, где также есть блюда для завтрака.

Я ехал с прицепом и мне нужно было удобное место для въезда/выезда. Это место идеально подходило. У него есть потенциал, если бы его отремонтировали. В нынешнем состоянии оно обветшало и явно не ремонтировалось годами. Дверной косяк внутри комнаты выглядел так, будто его когда-то выбили. У кофейника отсутствовала маленькая корзинка для его использования. Полки в душевой кабине отсутствовали. Не было скамейки/держателя для чемодана. Отсутствовали гладильная доска и утюг. В одеяле были дырки от сигарет. Ванная комната была грязной. В ванной отсутствовала плитка. Если бы мы не были так измучены, мы бы уехали. Я чаще всего останавливаюсь в отелях сети Choice и удивлен, что эта сеть позволяет этому мотелю представлять ваше имя.

Мы с мужем приехали без предварительного бронирования, и был доступен только номер для курящих. Мы не курим, но отнеслись к этому с пониманием. Однако в прошлом году, когда мы возвращались из Южной Каролины, мы сделали то же самое, и нам достался самый красивый номер, в котором мы когда-либо останавливались, в том же отеле Quality Inn (поэтому мы снова съехали с шоссе на этом съезде). Разница в номерах была невероятной. Так что да, немного разочарованы. Кроме того, цена была значительно выше, чем в прошлом году (опять же, мы понимаем, что всё меняется, но это не то, чего мы ожидали).

Отель хорошо отремонтирован, возможно, совсем недавно. Мебель и предметы интерьера в номерах в хорошем состоянии, а кровать удобная. Номер чистый и уютный.

Очень приятный персонал. Очень удобное расположение для тех, кто проходит весь Аппалачский маршрут. Удобные кровати и подушки! Горячий чистый душ. Чистые номера… здание немного обветшалое. Завтрак в 6:30 довольно хороший.

Забронировал номер по телефону, позвонив в Quality Inn. Оказалось, они также контролируют Econolodge и заселили меня туда. Запах в Econolodge был такой, как будто я попал в дом заядлого курильщика. Войдя в номер, я заметил, что там вообще нет занавески для душа, датчик дыма был отключен и снят со стены, а лежал на прикроватной тумбочке, диспенсер для салфеток был совершенно пуст, а на простынях было много пятен. В описании отеля было указано наличие прачечной, но когда я спросил об этом у сотрудника на ресепшене, он сказал, что стиральная машина в данный момент не работает. Из плюсов – удобная кровать и горячая вода (хотя, конечно, без занавески для душа вода разбрызгивалась повсюду).

Мой номер с большой двуспальной кроватью был просторным, а кровать и подушки удобными. Чистота оставляла желать лучшего, на стене в душевой было много черных волос. Когда я заселялась, входная дверь была открыта, подперта защелкой, а сиденье унитаза поднято. Я попросила подругу войти в номер, чтобы убедиться, что внутри никого нет, и оказалось, что нет. Мне следовало сообщить об этом на ресепшене, но я устала и проголодалась, поэтому не сделала этого. Позже вечером я поняла, что кто-то, имеющий доступ в номер, вероятно, специально подпер дверь, чтобы кто-то (мужчина) снаружи мог воспользоваться туалетом. Полотенца и мыло были нетронуты, поэтому они не стали мыть руки и трогать все остальное потом. Фу. Меня это пугало всю ночь. Когда я выезжала, я сообщила об этом сотруднику на ресепшене, который отругал меня за то, что я не сообщила об этом при заселении. Вздох. Такого не должно происходить, и руководство должно объяснить своим сотрудникам, что такое поведение недопустимо. Было бы также неплохо, если бы лобби и кофемашина в нем работали круглосуточно. Мне не понравилось, что приходилось ждать до 6:30 утра, чтобы получить чашку кофе. А тем, кто хотел выехать до 6:30, приходилось делать это через маленькое окошко, как в банке. Я понимаю, что руководство пытается минимизировать расходы, но закрывать лобби до 6:30 утра – это неразумно.

Мне очень нравится этот отель, и я останавливаюсь здесь уже много лет. В последнее время, кажется, здесь накапливаются повреждения и ветхость. В двух номерах, которые я забронировал, двери были взломаны, затем отремонтированы с помощью пластин, а потом снова взломаны.
Держатель для душевой занавески был оторван от настенного крепления и установлен заново. Заплатка не была покрашена, а новое крепление было кривым и выглядело не очень хорошо. На душевой лейке образовался налет, и она не двигалась.
Однако кровати отличные. Они очень удобные.
Мне бы очень не хотелось, чтобы это место пришло в упадок, потому что оно находится в отличном месте и было таким прекрасным после ремонта.

Отель очень старый. Освещение ужасное. Пока я регистрировался, другой гость пришёл убраться в туалете. Зона для завтрака такая маленькая, что гости наступали друг на друга. Завтрак был ужасный. Яйца были невкусными. Печенье было ещё холодным. Фруктов на завтрак не было. У каждой кровати была только одна розетка, а на столе — ни одной. Отель расположен рядом с оживлённой улицей. Уличный шум стоял сильный примерно до часу ночи.

Мы приехали в пятницу в 17:00, как раз в выходные, когда проходили два местных фестиваля антиквариата и искусств. Оставался один свободный номер, и мы его заняли. Ура! Ресторан и фестиваль искусств в центре города, который должен был состояться на следующий день, находятся в пешей доступности, поэтому нам не нужна была машина, и проблем с парковкой не было. Очень чисто и тихо. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Останавливались здесь на несколько дней, чтобы отдохнуть и переждать шторм во время похода по Аппалачской тропе. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Завтрак с хорошим выбором. Номер чистый и комфортный. Разумная цена. В пешей доступности от центра города (рестораны и т. Д. ) и Walmart. Настоятельно рекомендую.

Я был очень рад, что на стойке бронирования нам с гостем без предварительного запроса предоставили номер для курящих. Номер был довольно просторным. Однако чистота в ванной комнате и наличие полотенец оставляли желать лучшего. Ванные комнаты, пожалуй, во всех номерах, окна которых выходят на главную улицу, нуждаются в ремонте. Но мы приехали на рыбалку и были рады, что номер для курящих был в наличии, так что проживание было неплохим.

Неприятное пребывание. При входе в номер мы пролили немного воды на пол. Взял полотенце, чтобы вытереть, и оно почернело. Сомневаюсь, что пол был вымыт. Сиденье унитаза вот-вот должно было сняться. Уборщица, если они действительно его убирали, должна была это заметить (хотя он не выглядел грязным). В душе не было горячей воды на нас троих. Перепробовал всё. Даже дал воде течь минут 5. Ледяная. Только когда открывал кран, чтобы открыть и закрыть, вода была чуть тёплой, но всё равно скорее холодной, чем тёплой. Странно, потому что в раковине в ванной была горячая вода. В любом случае, это не имело значения, слив не уходил (точнее, уходил, но ОЧЕНЬ медленно), поэтому я всё равно не оставлял душ включённым, чтобы принять душ. С двери соседнего номера отслаивалась краска, что само по себе не так уж и плохо, но только добавляло неудобств.
Должен сказать, что номер выглядел недавно отремонтированным, поэтому и ставлю 2 звезды. Новые полы, краска, раковина, унитаз и отремонтированный душ. На первый взгляд номер (если не считать соседней двери) выглядел отлично. Я бы предпочёл, чтобы всё было чисто и работало, чем выглядело красиво, но вещи были не на должном уровне. Кровать была очень мягкой, но мне она показалась довольно удобной. Кондиционер работал хорошо. Спал хорошо.
Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Приятно было просто подъехать к своему номеру. Завтрак был обычным для отелей с выбором (яйца, подлива, фрукты, хлопья, кофе, соковыжималка была пуста).

Номер был очень чистым и прекрасно обставлен. Кровати и мебель были красивыми и удобными, а ещё нам очень понравилось встроенное регулируемое освещение. Также порадовала кофеварка, чтобы мы могли выпить чашечку кофе утром перед завтраком, включённым в стоимость проживания. По пути в Южную Каролину и обратно мы останавливались в трёх отелях разных сетей, и этот оказался, безусловно, лучшим и нашим любимым. Теперь мы будем выбирать Quality Inns!

Я останавливался здесь уже несколько раз, в разных номерах. В целом, впечатления положительные, и мы возвращаемся снова и снова.
В целом, номера чистые, а цена невысокая. У каждого номера свои особенности, но не забывайте о цене.
Отель расположен в самом центре Уэйнсборо. Здесь всегда было чисто. Поэтому мы возвращаемся снова и снова. Очень впечатлён душем в нашем последнем номере.

С того момента, как мы вошли в номер, нас ударил очень сильный запах какого-то парфюмерного дезодоранта. Пришлось открыть дверь и окно, чтобы выдержать этот запах. Сам номер был хорошо убран, но шторы были в плесени и пятнах. Дверь в соседний номер облупилась, а табуретку/подставку для ног стоило выбросить, так как обивка тоже облупилась. Завтрак был посредственным. Ассортимент был минимальным. Печенье было холодным, а подлива разбавленной. Из позитивного: нам удалось заселиться на час раньше. Горничная была внимательной и вежливой.
В следующий раз выберу другое место. См. Прилагаемые фотографии, подтверждающие жалобы.