Hilton McLean Tysons Corner

Чудесное пребывание! Маниш на стойке регистрации был очень любезен при заселении. За бокалом коктейля в «счастливый час» мы с Риком прекрасно пообщались в баре. У меня был угловой номер, просторный и очень комфортный. Обязательно вернусь ещё раз!

Персонал был очень приветливым. Номер был довольно маленьким и чистым, за исключением нескольких небольших пятен на одеяле.
На территории отеля есть хорошие услуги, включая обслуживание номеров и трансфер по утрам. Внутри здание было красивым, в ретро-стиле. Стеклянные лифты открывают прекрасный вид на отель.
Заказанная мной еда была вкусной, но было интересно, как её приносить в контейнерах с собой.

Единственное, что понравилось в этом отеле, — это лобби. Когда входишь, оно производит хорошее первое впечатление. Регистрация прошла просто нормально. После этого всё пошло наперекосяк. Лифт издаёт странные звуки, ковёр в номере воняет, а мебель старая, с заметными пятнами. Сам номер был одним из худших, в которых мне доводилось останавливаться.
Я также пытался заказать обслуживание номеров, но никто не ответил на звонок и не перезвонил. В целом, обслуживание клиентов ужасное: каждый раз, когда я сообщал о проблеме, мне обещали перезвонить, но никто так и не перезвонил.
Для отеля Hilton это крайне разочаровывает. Им нужно улучшить обслуживание клиентов и хотя бы чистить и мыть ковры шампунем.

Я ожидал большего от этого отеля Hilton, особенно учитывая его расположение. Лобби красивое, но по прибытии в 22:00 я не увидел никаких указателей, указывающих, где зарегистрироваться. Найти его удалось быстро, но я устал. Персонал на стойке регистрации был не очень информативен. Мне пришлось задавать все вопросы, на которые обычно дают ответы при регистрации. Ни в холле, ни у главного, ни у заднего входа не было тележек для багажа, и никто не мог помочь с багажом. Из-за этого мне было трудно нести весь багаж для моей пожилой матери и меня. Мы возвращались из долгой поездки, поэтому у нас было два больших чемодана и сумки.
Из номеров открывается вид на открытый коридор, который выходит вниз на лобби, большой бар и вход в ресторан. В баре бегали маленькие дети, которые беззаботно проводили время, но при этом безостановочно визжали почти до полуночи. Казалось, что они находятся прямо за нашей дверью. Несколько номеров на моём этаже открыли двери, чтобы узнать, почему шум не прекращается, и все были недовольны! Дети есть дети, но, чёрт возьми, как же поздно.
Комната выглядит так, будто когда-то была очень уютной. Кровати и подушки были удобными. Мебель, включая холодильник, была пыльной и сломанной. Постельное бельё, очевидно, было чистым, но на моей кровати было два явных волоска. Двери, диван и ванная комната действительно нуждаются в более тщательной уборке.

Недавно я останавливался в отеле Hilton Tysons Corner и в целом остался очень доволен. Расположение отеля отличное: он находится недалеко от торгового центра Tysons Galleria и торгового центра Tysons Corner, а также недалеко от основных автомагистралей, что позволяет легко передвигаться по Северной Вирджинии и добираться до Вашингтона, округ Колумбия. В отеле современный вестибюль и гостеприимная атмосфера, а регистрация прошла гладко и профессионально.
Номер был просторным, чистым и комфортным, с хорошо оборудованной рабочей зоной и удобной кроватью для отдыха. Хотя интерьер в некоторых местах выглядит немного устаревшим, всё было в хорошем состоянии. Ванная комната была чистой и функциональной, хотя и немного маленькой по сравнению с более новыми отелями.
Удобства были на высоте: фитнес-центр был хорошо оборудован, а крытый бассейн стал приятным дополнением. Ужинать в ресторане отеля было удобно, обслуживание было дружелюбным, а завтрак – шведский стол – хорошим, хотя цены показались немного высокими.
В целом, я бы оценил Hilton Tysons Corner на 4 звезды из 5. Это надежный, комфортабельный и удачно расположенный выбор, особенно для деловых путешественников или тех, кто хочет заняться шопингом и исследовать район Тайсонс.

Очень удобная кровать размера «king-size». Очень чисто и дружелюбный персонал. Ресторан и бар на территории отеля. Хорошо оборудованный фитнес-зал, большой крытый бассейн… но вода могла бы быть и потеплее, и бассейн открывается только в 16:00 по будням… это показалось нам очень странным, особенно учитывая отсутствие спасателя.
Мы обязательно вернёмся, если снова окажемся в этом районе, и настоятельно рекомендуем.

Этот отель… отличный. Мой номер был грязным, когда я только вошёл, но они быстро извинились и вручили мне два купона на бесплатный завтрак в их ресторане. Приятный жест, хотя я уже завтракал бесплатно во время мероприятия, которое посещал. Они также не позволили мне обменять их на ужин. 🫤
Я также попробовал их кофе за 3 доллара. Как кофеман, могу назвать это трагедией. Это был тот кофе, который заставляет смотреть в чашку и гадать, что же пошло не так. Но, по крайней мере, они стараются.
С другой стороны, персонал был по-настоящему приветливым, а трансфер был превосходным — 5+ как за дружелюбие, так и за удобство.
В целом, складывается впечатление, что отель считает себя немного более шикарным, чем есть на самом деле. Но, эй, если прищуриться, выпить что-нибудь другое, а не кофе, и сесть в их шаттл, то, возможно, вам понравится. Да, и захватите беруши! Я слышал, как ведёт холл на 8 этаже через закрытую дверь.

Мы с мужем остановились в этом отеле на выходные, чтобы немного отдохнуть. Расположение просто потрясающее! Номера очень простые. Кровати совершенно неудобные. Если вы ищете комфорт, вам не сюда.

Я прожила здесь около 10 недель в течение года. Номера приличные, разве что темноватые (нужно новое освещение). Кровати удобные. Если вам достанется номер на одном из ответвлений дороги, а не с видом на автостраду, там очень тихо. Если вам достанется номер с видом на вестибюль, вы будете слышать весь шум происходящего внизу. Мне понравился местный шаттл, которым было довольно легко пользоваться, хотя и не очень быстро. Ресторан хороший (хотя ему отчаянно нужны продукты на вынос на завтрак). Микроволновых печей в номерах нет, только на некоторых этажах. В номерах есть холодильники. Тренажерный зал неплохой. Есть бесплатная парковка, что необычно и приятно в этом районе. Отель расположен в нескольких минутах езды на шаттле от продуктового магазина и торгового центра Tyson's Corner. Обслуживание было на должном уровне. Были некоторые проблемы с уборкой (еда под кроватью, которая не была закрыта, дребезжащий вентилятор обогревателя), но ничего серьезного я не могу вспомнить. Будучи одинокой путешественницей, я никогда не чувствовала себя в опасности. В целом, это был не тот отель, которым я бы восхищался, но я бы возвращался туда снова и снова, потому что он был достаточно надёжным. Я бы остановился здесь снова (разумеется).

Я останавливался в отеле Hilton McLean Tysons Corner на 14 дней во время своей первой самостоятельной поездки в США в мае прошлого года. К сожалению, мой опыт был далеко не приятным, и я чувствую себя обязанным поделиться своими мыслями.
После изнурительного 14-часового прямого перелета из моей страны первыми людьми, с которыми я пообщался, были сотрудники стойки регистрации. Я прибыл в отель и попытался сначала заплатить своей кредитной картой, которая должна работать по всему миру, поскольку была создана для международных платежей, но, к сожалению, она не работала. Затем я заказал Uber, используя Wi-Fi отеля, и вышел на улицу, чтобы снять наличные и настроить eSIM, чтобы связаться с семьей. Однако, когда я вернулся на стойку регистрации, невысокая чернокожая женщина сообщила мне, что отель не принимает наличные. Эта новость была невероятно удручающей, так как у меня не было немедленной поддержки, и я чувствовал себя совершенно беспомощным.
Я оказался в отчаянном положении, простояв у стойки регистрации почти четыре часа, чувствуя себя бездомным без денег. В конечном итоге они позволили мне платить по дням, пока я не решу свои проблемы с оплатой.
К счастью, на следующий день мне удалось связаться со своим банком, который увеличил мой лимит оплаты, позволив мне платить столько, сколько нужно.
То, как персонал обращался со мной во время этого испытания, было неприемлемым. Их отсутствие сочувствия и поддержки заставило меня почувствовать себя униженным и нежеланным гостем.

Это был хороший отдых. Немного странно добираться туда, нам пришлось ехать по скоростным полосам с 495, немного запутанно. Разумная цена, хороший бар, чисто, хорошее обслуживание.

Номера хорошие, единственная претензия — открытый вестибюль и этажи отеля, из-за которых слышно весь шум внизу. Вчера вечером было так много людей, которые громко разговаривали и смеялись, что мне пришлось позвонить вниз и пожаловаться. Никто не взял на себя инициативу, чтобы сказать людям вести себя тише и не беспокоить других гостей. Мне пришлось рано вставать на рейс, поэтому я вообще не спал, даже с моими прописанными снотворными. Очевидно, что после того, как я позвонил вниз, ничего не произошло, потому что громкий шум продолжался. Пожалуйста, решите эти проблемы для будущих гостей или закройте вестибюль в полночь.

Это был 3-звездочный отель в лучшем случае. Дешевая туалетная бумага и салфетки. Ванная комната была устаревшей и не соответствовала опубликованным фотографиям. Возможно, мой номер был подделкой. Часы работы бассейна, которые мне назвали по телефону, неверны. Это 9-9 по выходным и 4-9 по будням. Я больше не приеду.

Недавно мы имели удовольствие отпраздновать особую годовщину в отеле Hilton Tyson, и я не могу достаточно похвалить их исключительное обслуживание клиентов и внимание к деталям. С того момента, как мы приехали, персонал делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным.
Оливия была выдающейся личностью во время нашего визита, чья преданность и теплота действительно сделали наш опыт незабываемым. Она нашла время, чтобы понять наше празднование, и добавила продуманные штрихи, которые превзошли наши ожидания.
Очевидно, что Hilton ставит удовлетворение гостей на первое место, и такие члены команды, как Оливия, являются примером этой приверженности. Ее искренняя забота и внимание к деталям превратили нашу годовщину в заветное воспоминание. Мы глубоко благодарны за ее усилия и с нетерпением ждем возвращения для будущих празднований.
Спасибо Hilton за то, что сделали этот небольшой отпуск таким запоминающимся!