Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Tysons Corner 3*

Je1058

4/10
EnglishРусский
Мне нужно было остановиться в этом районе по делам на одну ночь в будний день, и я выбрал этот отель из-за его близости к нужному мне месту. Я зарегистрировался через их приложение за день до приезда, после того как мне прислали уведомление о заселении. Мне не нравится процесс регистрации в Hilton через приложение, так как оно просит выбрать номер (как будто я знаю, какой номер выбрать, особенно если я никогда раньше не был в этом отеле). А если вы не знаете, они выбирают номер за вас, что вполне нормально, но что произойдет, если я приеду, а номер не будет готов?
Ну, если номер выбран за день до приезда, это должно дать понять службе уборки номеров, что нужно подготовить именно этот номер к выбранному времени заселения. Еще один момент, который мне не нравится в процессе регистрации в Hilton, это то, что они не позволяют выбрать время до их «стандартного» времени заселения в 15:00, что КРАЙНЕ НЕРАЗУМНО для деловых путешественников! Мы часто останавливаемся в отеле всего на одну ночь и нам часто необходимо находиться в номере в зависимости от времени прибытия в город (обычно самолетом), а также с учетом встреч и расписания дел, которые могут потребоваться в течение дня. Поэтому, опять же, горничные должны подготовить все номера к заселению, особенно если вы не собираетесь разрешать заселение раньше (до 15:00).
Это одна из главных причин, почему я не останавливаюсь в отелях Hilton, если это не абсолютно необходимо. Я останавливаюсь в отелях Marriott примерно 130-150 ночей в год, потому что они позволяют мне заселиться сразу после приземления и поездки, что может быть даже в 8 утра!
Идем дальше – сотрудница, которая меня заселяла, сказала мне, что мой номер не был готов к моему приезду, а я приехал после 15:00! Итак, я сказала ей, что мне все равно, какой номер мне дадут, просто дайте мне номер с одной большой двуспальной кроватью, который она быстро нашла и дала мне.
Номер был не очень чистым; в душевой кабине и на швах была плесень. На стуле за столом было пятно прямо там, где был предыдущий пользователь (хм… интересно, что он там делал? УЖАС! ), и я нашла похожее пятно на стуле рядом с кроватью – опять фу! Кровать была приличной. Напор воды был нормальным, но вода не нагревалась. Туалетная бумага работала с перебоями, когда я вытаскивала рулон, он слетал с держателя и попадал в мусорное ведро под ним.
В целом, это было неплохое пребывание, но в следующий раз, когда буду в этом районе, я буду останавливаться в близлежащих отелях Marriott.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.