Вкратце: если вы бронируете номер в Hampton Inn из-за кровати, которой они славятся, поищите что-нибудь другое.
Этот отель Hampton Inn, удачно расположенный в Каскадсе, прямо у трассы №7, внушал мне большие надежды. Мой номер был чистым и с прекрасным видом, завтрак был готов на 5-10 минут раньше, а персонал был дружелюбным. Однако кровать — а это же Hampton Inn — оказалась неудобной. Я сообщила об этом на ресепшене, и они попытались предоставить мне другой номер, но матрас был таким же жестким, поэтому я осталась в номере №1.
Я проверила этикетку на матрасе в номере, и это был обычный матрас Serta Perfect Sleeper, который, похоже, не был тем же самым матрасом, специально предназначенным для Hilton от Serta. На ресепшене объяснили, что отель заменил все матрасы всего 7 месяцев назад.
Когда я осматривала матрас, я не снимала всю простыню, в которую он был завернут, а посмотрела на этикетку сбоку через простыню. Я считал, что у меня достаточно информации, чтобы подтвердить, почему мой матрас был ужасен.
И главная причина, по которой я всегда останавливаюсь в отелях Hampton, заключается в том, что матрасы там просто сказочные, а после 10-12 часов на стройплощадке мне нужно именно такое качество, чтобы полностью восстановиться. Я спланировал работу и своё пребывание заранее, поэтому меня расстроило и разозлило, что я так плохо выспался, особенно в более дорогом отеле недалеко от Грейт-Фолс.
После моего пребывания я отправил свои претензии на Hilton. Com, но ответил только генеральный менеджер отеля. Генеральный менеджер был профессионален, но немного раздражен, раз ему пришлось со мной общаться, и прислал мне фотографию одной из этикеток якобы нового матраса.
Я ответил своей фотографией, сказав, что не видел этой маркировки, но посмотрел на этикетку сбоку. Я дал им понять, что, по моему мнению, либо они сэкономили и купили матрасы более низкого качества, тем самым маскируясь под отель Hilton, либо, что еще хуже, Hilton снизил свои стандарты.
Лично я считаю, что верно первое, но в любом случае, я больше не вернусь в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель Hampton Inn, удачно расположенный в Каскадсе, прямо у трассы №7, внушал мне большие надежды. Мой номер был чистым и с прекрасным видом, завтрак был готов на 5-10 минут раньше, а персонал был дружелюбным. Однако кровать — а это же Hampton Inn — оказалась неудобной. Я сообщила об этом на ресепшене, и они попытались предоставить мне другой номер, но матрас был таким же жестким, поэтому я осталась в номере №1.
Я проверила этикетку на матрасе в номере, и это был обычный матрас Serta Perfect Sleeper, который, похоже, не был тем же самым матрасом, специально предназначенным для Hilton от Serta. На ресепшене объяснили, что отель заменил все матрасы всего 7 месяцев назад.
Когда я осматривала матрас, я не снимала всю простыню, в которую он был завернут, а посмотрела на этикетку сбоку через простыню. Я считал, что у меня достаточно информации, чтобы подтвердить, почему мой матрас был ужасен.
И главная причина, по которой я всегда останавливаюсь в отелях Hampton, заключается в том, что матрасы там просто сказочные, а после 10-12 часов на стройплощадке мне нужно именно такое качество, чтобы полностью восстановиться. Я спланировал работу и своё пребывание заранее, поэтому меня расстроило и разозлило, что я так плохо выспался, особенно в более дорогом отеле недалеко от Грейт-Фолс.
После моего пребывания я отправил свои претензии на Hilton. Com, но ответил только генеральный менеджер отеля. Генеральный менеджер был профессионален, но немного раздражен, раз ему пришлось со мной общаться, и прислал мне фотографию одной из этикеток якобы нового матраса.
Я ответил своей фотографией, сказав, что не видел этой маркировки, но посмотрел на этикетку сбоку. Я дал им понять, что, по моему мнению, либо они сэкономили и купили матрасы более низкого качества, тем самым маскируясь под отель Hilton, либо, что еще хуже, Hilton снизил свои стандарты.
Лично я считаю, что верно первое, но в любом случае, я больше не вернусь в этот отель.