Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Dulles Airport-Sterling 4*

Как частый деловой путешественник и участник Diamond, этот отель не оправдал всех ожиданий. На первый взгляд мой номер показался мне чистым и комфортным, пока я не пошел в ванную и не обнаружил, что ручка на унитазе сломалась, не давая мне смыть. Позвонил, чтобы ее починили, и они это сделали. Я пошел в фитнес-центр на тренировку, но было очень жарко два дня подряд, и не работал кондиционер. Это требует немедленного внимания. Пятна на ковре и стульях — так что, пожалуйста, верьте отзывам, они говорят правду. Я никогда не вернусь в этот отель, так как администратор на стойке регистрации была немного грубой, когда я попросил ее распечатать этикетку на принтере за ее столом, потому что принтер в бизнес-центре не работал. Она сказала мне, что они этим не занимаются. Я чувствовал, что если бы бизнес-центр работал как следует, я бы не просил об этом — совершенно излишне с ее стороны. В довершение всего, когда я одевал, в мой номер вошли двое мужчин, и они извинились: "Как, черт возьми, у них оказался ключ, чтобы сделать это? " В этот момент я почувствовал себя не в безопасности и позвонил на стойку регистрации, где девушка сказала, что у человека, вошедшего в мой номер, такая же фамилия, как у меня, поэтому она сделала ему ключ. Что-то во всей этой ситуации было совершенно подозрительным. В любом случае, я забрал свои вещи и ушёл, чтобы больше никогда сюда не возвращаться. Надеюсь, в будущем они будут уделять внимание обслуживанию клиентов, безопасности и чистоте, и это обязательно поможет будущим гостям.