Мой номер в отеле Staybridge Suites Tysons – McLean был чистым и комфортабельным, но за две ночи я столкнулся с несколькими проблемами. Я жил на третьем этаже, и один из двух лифтов не работал на протяжении всего моего пребывания, что привело к более длительному, чем ожидалось, ожиданию. Вскоре после моего приезда унитаз перестал смывать, потому что в бачке не было воды. Когда я позвонил на ресепшн, мне сказали, что они работают над проблемой с давлением воды, хотя краны на кухне, в ванной и в ванной продолжали работать. Унитаз не наполнился водой за ночь и не работал до 6:00 утра следующего дня. Также, когда я приехал, в раковинах и ванне не было горячей воды. После того, как вода текла пять минут, горячей воды так и не было, поэтому я не смог принять душ в первую ночь. На ресепшене сказали, что проблема с горячей водой связана с той же проблемой с давлением воды и что это влияет на весь отель. На следующее утро мне сказали, что проблема была вызвана прорывом водопровода неподалеку и что он был устранен. Однако на вторую ночь, когда я попытался принять душ, горячей воды по-прежнему не было. После того, как я позвонил снова, администратор сказал, что включит бойлер, и попросил меня дать воде течь. В конце концов, мне удалось принять горячий душ, но вода стала прохладнее на полпути.
В моем номере была кухня с полноразмерным холодильником/морозильником, но льдогенератор не работал. На этажах не было льдогенераторов, и в номере не было ведерка для льда. На ресепшене мне сказали принести пустой лоток для льда из морозильника в зону для завтрака, чтобы я мог наполнить его из автомата с кока-колой. Лоток был грязным, поэтому мне пришлось сначала его помыть, и лед в автомате с газировкой тоже не работал. В конце концов, сотрудник пошел в подсобку и наполнил лоток для меня.
Еще одна проблема заключалась в том, что плотные шторы в спальне и гостиной не закрывались до конца. Шторы были неправильно прикреплены к перекрывающейся части карниза, или же панели могли быть недостаточно широкими для оконных проемов. В результате, даже при полностью закрытых шторах оставался зазор в 6-8 дюймов, через который проникал дневной свет.
Изначально я забронировал одну ночь на вторник, 19 мая, но мне пришлось продлить пребывание еще на одну ночь. Моя цена на среду, 20 мая, была почти вдвое выше, хотя многие отели в этом районе, похоже, завышали цены. Тем не менее, за 380 долларов я ожидал стабильного горячего водоснабжения. Персонал на ресепшене был приятным, и мне понравился бесплатный завтрак, особенно бисквиты с подливкой в четверг утром. В зависимости от цены и наличия мест, я, возможно, рассмотрю вариант остановиться здесь снова. Ранее я останавливался в отеле Watermark и пытался забронировать номер там на этот раз, но все номера были заняты. По сравнению с ним, Watermark показался мне скрытой жемчужиной — он был заметно более высокого класса и предлагал лучшее соотношение цены и качества.
Еще одно неудобство — отсутствие USB-портов для зарядки в Staybridge Suites.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В моем номере была кухня с полноразмерным холодильником/морозильником, но льдогенератор не работал. На этажах не было льдогенераторов, и в номере не было ведерка для льда. На ресепшене мне сказали принести пустой лоток для льда из морозильника в зону для завтрака, чтобы я мог наполнить его из автомата с кока-колой. Лоток был грязным, поэтому мне пришлось сначала его помыть, и лед в автомате с газировкой тоже не работал. В конце концов, сотрудник пошел в подсобку и наполнил лоток для меня.
Еще одна проблема заключалась в том, что плотные шторы в спальне и гостиной не закрывались до конца. Шторы были неправильно прикреплены к перекрывающейся части карниза, или же панели могли быть недостаточно широкими для оконных проемов. В результате, даже при полностью закрытых шторах оставался зазор в 6-8 дюймов, через который проникал дневной свет.
Изначально я забронировал одну ночь на вторник, 19 мая, но мне пришлось продлить пребывание еще на одну ночь. Моя цена на среду, 20 мая, была почти вдвое выше, хотя многие отели в этом районе, похоже, завышали цены. Тем не менее, за 380 долларов я ожидал стабильного горячего водоснабжения. Персонал на ресепшене был приятным, и мне понравился бесплатный завтрак, особенно бисквиты с подливкой в четверг утром. В зависимости от цены и наличия мест, я, возможно, рассмотрю вариант остановиться здесь снова. Ранее я останавливался в отеле Watermark и пытался забронировать номер там на этот раз, но все номера были заняты. По сравнению с ним, Watermark показался мне скрытой жемчужиной — он был заметно более высокого класса и предлагал лучшее соотношение цены и качества.
Еще одно неудобство — отсутствие USB-портов для зарядки в Staybridge Suites.