Hyatt Regency Tysons Corner Center

В этом отеле с момента моего приезда и до момента выезда пахло канализацией. Еще более странно было то, что все ходили, как будто не чувствовали запаха. Я упомянула об этом при выезде, когда меня спросили: «Как вам понравилось пребывание? », и буквально больше не могла притворяться (игра слов :D). Само собой разумеется, администратор сказала, что они в курсе и «работают над этим». Мой сын сказал, что хорошие отзывы, должно быть, написаны проплаченными актерами, лол, смешно. Холодильник в номере был теплым, ковры и сам номер пропахли плесенью, и в целом, запах ощущался на каждом этаже, пока вы не войдете в номер, и в целом, из-за запаха, который чувствовался на каждом этаже, пока вы не войдете в номер, он просто не казался чистым и не пах. Ах да, и подушки такие тонкие, хлипкие и неудобные. Я не могла дождаться, когда вернусь домой, это просто смешно. А потом у всех хватило наглости смотреть на меня свысока/косо/слишком грубо. Это просто смешно. Я выбрала Hyatt только потому, что расположение на пляже было хорошим. Разница колоссальная, и больше никогда.

Что я упускаю? В обоих отелях, где я останавливался на этой неделе, в душевых были только кусочки кускового мыла и флакончики с шампунем и прочим. Никаких лосьонов, ватных палочек или других туалетных принадлежностей! Когда это все изменилось? За 300 долларов и больше за ночь я хотел бы чего-то большего. Чего-то большего, чем просто хорошее расположение. Даже деловые путешественники желают немного больше удобств. Тем не менее, две бутылки бесплатной воды были приятным бонусом, и я это оценил. Кровать была удобной, а душ хорошим. Персонал на ресепшене дружелюбный и эффективный. Этот конкретный отель имеет самое удобное расположение, рестораны находятся в шаговой доступности, а торговый центр Tysons — это дополнительный плюс. Поэтому я буду продолжать останавливаться в этом отеле.

Это мой второй визит в Hyatt Regency Tyson’s Corner. Персонал очень дружелюбный (от стойки регистрации до носильщика и водителя шаттла — за исключением одной девушки на стойке регистрации во время моего предыдущего пребывания, которая была грубой и конфликтной).
Особая благодарность Энни (на стойке регистрации), Оскару (носильщику) и Фунгаю (водителю шаттла) … очень дружелюбные и гостеприимные. 🤗
Отель всегда переполнен, но я чувствую себя как дома. Главная причина, по которой я возвращаюсь сюда снова, — это потрясающее расположение (внутри торгового центра Tyson’s Corner! ) и биде в ванных комнатах (хотелось бы, чтобы это было стандартом во всех отелях) 🤩
Мои единственные замечания:
1. Номер никогда не был готов к моему приезду (оба раза), и меня просили походить по торговому центру пару часов, пока он не будет готов. Но они стараются помочь, забирая мой багаж во время ожидания.
2. Заказы еды от DoorDash/Uber Eats хранятся на ресепшене, и забирать их нужно спускаться вниз (они не доставляют их в номер и не звонят, чтобы сообщить о доставке — но меня об этом уведомил курьер с фотографией) … поэтому еда остывает.
3. За любые онлайн-заказы (например, с Amazon) взимается плата в размере 12 долларов за хранение на ресепшене! Это абсурдно, потому что все остальные отели принимают посылки бесплатно! 🥺 А в прошлый раз, когда я здесь была, они потеряли одну посылку, и мне не возместили ущерб. 💔
4. Уборка номеров нерегулярная и выполняется в спешке.

Мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания, посвященного празднованию шестого дня рождения моей дочери. Мы выбрали пакет услуг American Girl, что означало наличие маленькой кроватки для куклы в нашем номере, а также милого сюрприза для куклы, который она могла забрать домой. Персонал сделал все возможное, чтобы наша поездка стала незабываемой, угостив нас прекрасным кусочком торта. Сам отель современный и стильный, а его расположение просто превосходное. Мы могли легко добраться до торгового центра Tysons Corner Center и обратно, даже не выходя на улицу. Мы поужинали в ресторане Founding Farmers (который мы также очень рекомендуем) и смогли дойти до него пешком, что было приятным бонусом. В целом, наш визит был идеальным, и мы очень рады, что отель смог организовать нашу особенную поездку.

Мы провели незабываемые выходные, отмечая годовщину. Персонал отеля превзошел все ожидания, и мы действительно насладились временем, проведенным здесь. Мы обязательно вернемся в будущем и настоятельно рекомендуем этот отель другим. Кроме того, отель был чистым и ухоженным.

Я останавливалась в этом отеле дважды, и оба раза всё прошло отлично. Место чистое, комфортное, а весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Хочу особо поблагодарить Кришу Махарджан, которая регистрировала меня оба раза и была очень уважительна, приветлива и всегда готова помочь. Она действительно сделала моё пребывание ещё лучше, и вся команда заслуживает благодарности.

Я останавливалась здесь во время корпоративного саммита, который проходил в нашем расположенном неподалеку головном офисе. Я специально попросила номер без перьев с гипоаллергенным постельным бельем, так как у меня сильная аллергия на пух. К сожалению, в первую ночь у меня все равно возникли проблемы с дыханием, так как в номере не было полностью удалено перья. Персонал отеля принес очиститель воздуха, который помог мне лучше спать и дышать на следующую ночь. В целом, я бы остановилась здесь снова, учитывая удобное расположение в торговом центре и близость к нашему офису. Однако мне нужно убедиться, что в моем номере полностью удалено перья.

Прекрасный отель для отдыха в праздничные дни. Отличное расположение, метро в шаговой доступности. Персонал стремится сделать ваше пребывание максимально комфортным. Клуб немного слабоват, но это один из немногих оставшихся клубов Hyatt, так что наслаждайтесь им, пока есть возможность.

Несмотря на устаревший декор, отель безупречен, а персонал сделает все возможное для вас.
В клубном лаунже предлагались неплохие горячие и холодные блюда на завтрак и ужин. Я ни разу не остался голодным.
В тренажерном зале была еда, исправное оборудование и очень чисто.
Я остановлюсь здесь снова.

Мы прекрасно провели время, отмечая день рождения моего мужа. Персонал сделал наше пребывание особенным. Отель чистый, расположен в идеальном месте, откуда можно пешком дойти до ресторана Eddie V’s и напрямую попасть в торговый центр. Никаких нареканий.

Я много путешествую по работе, и это лучший отель, в котором я останавливался в Штатах. Номер-люкс был превосходным (вид, обе ванные комнаты, душ и ванна). Кровать была отличной. Гостиная была великолепной.
Отель идеально расположен рядом с торговым центром, где есть несколько точек халяльной еды. В торговом центре также есть кафе-бар с шот-кофе.
Персонал просто отличный. Услуги парковщика предоставляются вовремя.
Общее впечатление: 110/10

ВАУ! Какой же это отель – я и представить себе не могла! Мы с мужем отпраздновали здесь вторую годовщину свадьбы, и это было просто идеально! Менеджер связался с нами, как только мы забронировали номер, чтобы спросить, не особый ли это случай, и сказал, что это наша годовщина, сказав, что они помогут сделать его особенным. Мы смогли зарегистрироваться онлайн раньше времени, и оба сотрудника на стойке регистрации тепло встретили нас и поздравили с годовщиной. Нам предоставили угловой люкс на верхнем этаже с видом на горы и листву вдали днём, а ночью – на полную луну и ясное небо! Очень современный, но при этом тёплый. Душ замечательный, с отличным напором воды, туалетные принадлежности хорошего качества, а номер просто идеальный: очень удобная большая двуспальная кровать, множество подушек, кушетка, кресло и письменный стол с удобным стулом – огромное внимание к деталям. Нам понравилось, что рабочее кресло действительно удобное, так как нам нужно было поработать удалённо. Wi-Fi надёжный и быстрый.
Невозможно было не отметить чудесную бутылку просекко со льдом и кусочек восхитительного шоколадного муссового торта с надписью «С годовщиной! » на тарелке, которая ждала нас! Такой милый и замечательный подарок сделал наше торжество особенным и запоминающимся.
Не могу не сказать много хорошего об этом месте и персонале, и мы обязательно вернёмся! Огромное спасибо!

Я останавливался в отеле Hyatt в Тайсонсе, штат Вирджиния. Персонал был превосходен при регистрации заезда и отъезда, всё было очень чисто, а кровать была такой уютной! Я был удивлён, обнаружив в ванной комнате биде. А ещё оттуда открывался прекрасный вид вниз. Исключительный отдых!

Мы с мужем и малышом только что вернулись с уикенда и отлично провели время! Это был наш первый визит в Hyatt, и после такого опыта мы знаем, что не последний :)
Мы с мужем отмечали нашу третью годовщину свадьбы и были так тронуты, когда, открыв дверь номера, увидели кусочек торта, бутылку просекко и тёплую записку в честь нашей годовщины! Номер был чистым и современным, а с 17-го этажа открывался потрясающий вид на город.
Было мало что, что можно было бы улучшить.
Во-первых, я звонила несколько недель назад, чтобы убедиться, что в Regency Club есть детские стульчики. Меня заверили, что они есть, и сотрудник, ответивший на мой звонок, даже сделал пометку в моём аккаунте, чтобы убедиться, что детский стульчик будет доступен к завтраку 26-го числа! Когда мы приехали вчера, я также перепроверила у администратора на стойке регистрации, и он снова заверил меня, что у них есть детские стульчики. Сегодня сотрудник Regency Club сказал мне, что у них нет детских стульчиков. Меня расстроило это недопонимание, особенно после того, как меня дважды успокаивали. Мужу пришлось вернуться в наш номер, чтобы забрать коляску, где она уже позавтракала. Это было ужасно.
Во-вторых, завтрак сегодня был вкусным и разнообразным! Кофемашина для латте/эспрессо была просто потрясающей! Но в зоне для чистки тарелок было несколько грязных тарелок, а на тарелке с фруктами – совершенно заплесневелая клубника.
И наконец, в туалете нашего номера не хватало напора воды, чтобы смыть туалетную бумагу.

Персонал в лобби был невероятно гостеприимным и каждый день обращался ко мне по имени, чтобы я чувствовал себя ценным. Обслуживание парковщиков было не менее безупречным. Расположение отеля просто идеальное — прямо рядом с большим торговым центром с отличным выбором магазинов и ресторанов. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Расположение идеальное.
Номера старые и обшарпанные.
Я останавливался в этом отеле миллиард раз. Каждый раз я вижу ухудшение качества номеров и ухудшающуюся инфраструктуру. Возможно, им пора потратиться на ремонт номеров, чтобы оставаться на конкурентном рынке.

Я провёл здесь почти две недели. Очень приятно! Роскошно. Отличное расположение рядом с торговым центром. Очень модно и приятно. Рядом с моей работой, поэтому я ходил пешком, но был доступен трансфер. Жена была со мной, и мы прекрасно провели время. Лучший отель за долгое время.