Отзыв об отеле The Ritz-Carlton Georgetown, Washington, D.C. 5*

Dilianna B.

6/10
EnglishРусский
Мы с мужем обычно каждый год останавливаемся в элитном отеле Marriott, чтобы отпраздновать нашу годовщину. Наш любимый отель в Вашингтоне (W Hotel), к сожалению, несколько лет назад перестал быть частью семьи Marriott. Они установили для нас стандарт празднования годовщины (они всегда предлагали шампанское, повысили нам категорию номера до лучшего из доступных люксов, в том числе однажды до президентского люкса и т. Д. ).
В этом году в наш особенный день мы решили посетить отель Ritz в Джорджтауне (в надежде найти наш новый любимый отель в Вашингтоне). Несмотря на то, что команда этого отеля смогла предоставить нам номер с одной спальней (я использовал для этого одну из своих премий за ночь в номере), общее впечатление оставляло желать лучшего.
Во-первых, в коридоре, где находился наш номер (Западное крыло, 2-й этаж), пахло старым чуланом — помещение нуждается в некотором уходе и глубокой уборке. Дизайн самого номера напоминал бренд Marriott более низкой категории (Residence Inn или Courtyard), а не то, что можно было бы ожидать от такого бренда, как Ritz Carlton. Хотя ванная была просторной, полотенца были старыми и совсем не мягкими, верхнее освещение у раковин было отвратительным (здесь невозможно сделать макияж), крошечный унитаз и туалетная бумага… о боже. Можно подумать, что элитный бренд, взимающий ~ 800 долларов за ночь / 90 тысяч баллов, предоставит мягкую туалетную бумагу, а не ту наждачную бумагу, которую можно найти в кинотеатре или мотеле.
Я скажу, что команда предоставила несколько хороших шоколадных конфет в знак признания нашего особенного дня. Однако мои стандарты намного выше этого, особенно после пребывания в других замечательных отелях по всему миру, где внимание к деталям было непревзойденным. Макаруны не подойдут, когда все остальное настолько посредственное.
Я предполагаю, что люди, которые остаются здесь повторно, делают это из-за местоположения. У меня также есть ощущение, что этот бренд, скорее всего, ориентирован на пожилых мужчин, у которых на данный момент может быть другое определение роскоши. Я продолжал думать о том, насколько ужасным было освещение в ванной для любой женщины, пытающейся накраситься — кто бы ни проектировал и кто бы ни обслуживал это место, он не обслуживает более молодую и разнообразную клиентуру.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.