Очень разочаровывает – не рекомендуется для семей.
Недавно я остановился в отеле Zena в Вашингтоне, округ Колумбия, и это было одно из самых разочаровывающих впечатлений, которые у меня когда-либо были. Я бы не рекомендовал это место, особенно для семей.
Мы забронировали этот отель, основываясь на фотографиях и удобствах, перечисленных в Интернете, но то, что мы получили, не соответствовало тому, что рекламировалось. Комнаты были намного меньше, чем кажутся на фотографиях, а в нашей даже не было как следует убрано. Кроме того, не работал кондиционер, что было очень некомфортно, особенно с детьми.
Одной из основных причин, по которой мы забронировали этот отель, были крыша и бассейн, которые, как они утверждали, были доступны, но по прибытии нам сказали, что ни один из них не открыт. Это невероятно расстраивало, особенно детей, которые этого с нетерпением ждали.
Служба была катастрофой. Персонал казался потерянным и не заинтересованным в помощи. Когда мы высказывали опасения, они либо игнорировали их, либо давали расплывчатые оправдания. Ресторан стал последней каплей: завышенная цена, еда очень низкого качества и один из самых грубых сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался.
Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте. Это место полностью посвящено имиджу, без выполнения того, что они обещают. Полное разочарование.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я остановился в отеле Zena в Вашингтоне, округ Колумбия, и это было одно из самых разочаровывающих впечатлений, которые у меня когда-либо были. Я бы не рекомендовал это место, особенно для семей.
Мы забронировали этот отель, основываясь на фотографиях и удобствах, перечисленных в Интернете, но то, что мы получили, не соответствовало тому, что рекламировалось. Комнаты были намного меньше, чем кажутся на фотографиях, а в нашей даже не было как следует убрано. Кроме того, не работал кондиционер, что было очень некомфортно, особенно с детьми.
Одной из основных причин, по которой мы забронировали этот отель, были крыша и бассейн, которые, как они утверждали, были доступны, но по прибытии нам сказали, что ни один из них не открыт. Это невероятно расстраивало, особенно детей, которые этого с нетерпением ждали.
Служба была катастрофой. Персонал казался потерянным и не заинтересованным в помощи. Когда мы высказывали опасения, они либо игнорировали их, либо давали расплывчатые оправдания. Ресторан стал последней каплей: завышенная цена, еда очень низкого качества и один из самых грубых сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался.
Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь в другом месте. Это место полностью посвящено имиджу, без выполнения того, что они обещают. Полное разочарование.