Embassy Suites by Hilton Washington DC Convention Center

Этот отель идеально расположен в центре города, откуда легко дойти пешком или быстро добраться на Uber до всех мест, которые вы хотите посетить. Большая часть персонала была профессиональной и дружелюбной. Поварам, работающим на завтраке, нужно поработать над навыками обслуживания клиентов. В одном случае я наблюдал, как повар кричал на человека, который вышел из очереди, ожидая свой завтрак, а в другом случае я видел, как повар пытался снять себя на видео на свой мобильный телефон, что испортило заказы. Парковщики были на высоте! Хотя в отеле есть полноценный бар, напитки дорогие и не очень хорошего качества. Я заказал коктейль «Олд Фэшн», который стоил более 20 долларов, и мне бы лучше было купить готовый в винном магазине. Номер был отличным, просторным. В отеле установлены часы тишины, что очень удобно. Персонал на ресепшене хорошо знает окрестности и готов дать полезные советы. Единственная проблема, которая у меня была с номером, особенно учитывая стоимость, это ванная комната. Она была немного грязной из-за отсутствия «полной уборки», и, по-видимому, на двери и стене вокруг душевой лейки были следы воды. Несмотря на эти мелочи, пребывание в отеле было превосходным.

Отличный отель.
Они стараются угодить клиентам.
Мы попросили дополнительные одеяла и подушки, и нам их быстро принесли.
Бесплатный завтрак просто превосходен.
Вы можете выбрать омлеты на заказ, сосиски/бекон, яйца, картофель, йогурт, вафли, тосты. В обеденном зале бывает многолюдно, но у большинства людей есть место, поэтому обычно можно найти свободный столик. Однажды вечером я заказал ужин и остался доволен разнообразием блюд. Отель находится недалеко от метро, ​​поэтому до него можно дойти пешком, чтобы передвигаться по Вашингтону. Персонал хочет, чтобы ваше пребывание было приятным.

Отель Embassy Suites в Вашингтоне, округ Колумбия, очень чистый, а обслуживание персонала превосходное. Номер был безупречным, просторным и в целом имел отличную атмосферу.
Бесплатный «счастливый час» — приятный бонус, но напитки были довольно слабыми (с небольшим количеством алкоголя). Я не расстроена, так как это бесплатно. Что меня разочаровало, так это обещанные закуски — мои представляли собой в основном несоленые чипсы из питы и крендельки. Крендельки были неплохие, но в целом выбор закусок мог бы быть намного лучше. Если вы предлагаете бесплатный «счастливый час», закуски не должны выглядеть как нечто второстепенное или быть безвкусными.

Только что закончился совершенно замечательный визит. Персонал был очень дружелюбным, а улучшенный номер оказался очень просторным, даже для семьи из 4 человек с двумя подростками, которым нужно было собственное пространство. Двуспальный надувной матрас идеально поместился за столом, обеспечив им отдельные зоны. Мои претензии были настолько незначительными, что это никак не могло снизить оценку на одну звезду, но если кто-то это читает, то таблички «спать дольше» на двери НЕ будут держаться. Они постоянно валялись на полу. Вот и все. Отличный отель.

Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле Embassy Suites! Нам нравятся Embassy Suites за большие номера, завтраки, чистоту отелей, вечерние мероприятия и всегда отличные впечатления.
Это место было на голову выше других, в которых мы останавливались. Номер был очень просторным и чистым, а расположение отеля было для нас идеальным! Мы легко передвигались по городу пешком, на автобусах (отличный способ передвижения) или пешком до одной из двух близлежащих станций метро. Мы ходили пешком до ресторана Ebbitt Grill, Белого дома, торгового центра City Center, Чайнатауна и площади Франклина. Мы ездили на автобусе до и от вокзала Union Station, площади Дюпон-Серкл и нескольких других мест в городе. Все это очень легко сделать благодаря центральному расположению.
Завтраки были щедрыми, а омлеты готовили быстро и горячими! Всегда приятно начинать день с плотного завтрака перед тем, как отправиться на прогулку. :)
Мы не посещали бассейн, но пользовались тренажерным залом на нижнем этаже, и оборудование было чистым и в отличном состоянии. Чистые полотенца и безопасный этаж, доступ к которому возможен только по ключу от номера.
Мы обязательно вернемся и будем останавливаться в этом отеле во время всех наших поездок в Вашингтон!

Отличное расположение, в паре кварталов от нескольких станций метро на разных линиях. В двух остановках от торгового центра. Все в шаговой доступности, множество вариантов питания. Мы провели 5 ночей во время каникул на День благодарения. Отель был переполнен, но цена была очень хорошей для углового номера. Достаточно места для семьи из 4 человек. Завтрак, приготовленный на заказ, был на уровне Embassy. Определенно рекомендую всем.

Отель удобно расположен, в нескольких минутах ходьбы от всего необходимого и в 5 минутах от станции метро Center. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Номера просторные, с большим телевизором, ванной с душем и туалетными принадлежностями в дозаторе. Есть небольшой бассейн, который очень понравился детям. Завтрак был хорошим, с пунктом приготовления свежих омлетов. Жаль, что выбор фруктов и выпечки был ограничен. Для европейцев было бы полезно иметь свежий фруктовый салат, пирожные и йогурт в баночках. Это определенно стоит улучшить. В остальном, я рекомендую этот отель за его соотношение цены и качества.

После выезда горничные либо украли, либо выбросили одну из моих личных вещей. Когда я вернулся в отель всего через 6 часов после выезда, чтобы разобраться с этой вещью, мне пришлось сначала попросить двух человек помочь. Затем персоналу потребовалось около 40 минут, чтобы сообщить, что в номере ничего не осталось или что ничего не нашли во время уборки. Оставленную мной вещь невозможно было не заметить, поэтому я был в полном шоке, услышав это от персонала.
Общее отношение было ужасным. Они постоянно твердили мне, что в номере ничего не осталось, не предлагали никаких альтернатив, не предлагали никаких контактов и просто хотели, чтобы я ушёл. Горничные уже «ушли на весь день» в 18:00. Хотя я был вежлив, выражение их лиц во время моих вопросов было 🤨, что заставило меня почувствовать себя очень неловко.
У них низкие цены, а расположение отличное, так что у них никогда не возникнет проблем с привлечением клиентов, но не ждите *никакого* сервиса.
Несмотря на отвратительное гостеприимство, номера были хорошими, но ваши впечатления будут сильно зависеть от соседей. Стены тонкие, как бумага, поэтому иногда я слышал разговоры (даже в ванной). Благодаря планировке в стиле люкса, это популярное место для семейного отдыха, поэтому будьте готовы к шумным семьям с детьми.

Мы забронировали смежные номера на выходные в честь моего дня рождения для четверых, и это был замечательный опыт! Номера были уютными, чистыми и просторными. Лобби было прекрасным, и нам очень понравился ресторан и бесплатный завтрак. Расположение позволяло нам дойти пешком до многих достопримечательностей или воспользоваться коротким Uber. Обязательно остановимся здесь снова!

Мы с партнёром останавливались в этом отеле по пакету Delta Vacation.
Наш отель находился в центре города, именно там, где мы и хотели быть.
Мне также понравился «Счастливый час». Он длился с 17:00 до 18:30. Два напитка и закуски были бесплатными. Мы с партнёром посещали «Счастливый час» каждый день, когда были там.
Наш двухместный номер был идеальным.
Персонал, с которым мы общались, был очень дружелюбным и отзывчивым.

При входе в Embassy Suites ощущается доброта и теплота персонала. Меня радушно встретили в уже подготовленном номере с потрясающим постельным бельем. В этом отеле всё зависит от потребностей в номерах, поэтому, если вам, как всегда, нужны дополнительные подушки, просто напишите им, и они появятся, как по волшебству. Джанет была жизнерадостной и весёлой сотрудницей, которую я видела в коридорах. Мне очень нравилось общаться с ней и Тамикой из горничной – они такие весёлые и отлично справляются с уборкой номеров. Не могу дождаться, когда снова остановлюсь здесь, чтобы вместе с ними посмеяться в коридорах, бегая к лифту. В лобби есть ресторан – целый мир в мире, и этот мир – не что иное, как Blackstone. Весь персонал, от хостес до официантки и бармена, – весёлый и всегда готов к вечеринкам. Бриджит заботилась о нас каждый вечер и была такой доброй душой. Я с нетерпением ждала встречи с ней и окончания каждого дня наших конференций, поскольку она встречала нас с улыбкой. Регина тоже была просто восхитительна – её знание вин и терпение, с которым я пробовал каждое из них, чтобы подобрать идеальный напиток. Регина также знает всё меню наизусть и знает, что к нему подходит. Она, как и Брижит, – ценный актив для бренда Embassy Suites и Blackstone. Благодаря вам я почувствовал себя любимым и местным жителем – спасибо вам обоим!

Останавливался здесь несколько месяцев назад и остался доволен. Обслуживание хорошее, расположение недалеко от многих достопримечательностей, в основном в пешей доступности. Еда вкусная, но на завтрак хотелось бы больше вариантов. Номер был очень хороший, но вид из окна, что вполне объяснимо, был ужасным. В целом, впечатления хорошие, особенно по сравнению с другими отелями Embassy Suites, где я останавливался. Я бы остановился здесь снова.

Хотя отель расположен немного в стороне от музея, до него всё же можно легко дойти пешком. Можно также доехать на автобусе, а велосипед — отличный вариант.
На стойке регистрации нам любезно объяснили, как пользоваться удобствами отеля. Как и ожидалось, радушный приём был очень приятным и помог нам расслабиться после долгого дня в дороге.
Номер был относительно чистым. Сантехника была классической и элегантной, а не старой или изношенной. Напор воды был слабоват, но, поскольку проблема была только в одном из двух кранов, её, похоже, можно было легко устранить по запросу.
Завтрак был превосходным, а омлет, приготовленный на заказ, был просто превосходным.

Это был чудесный опыт! Майк Г. На стойке регистрации был очень приветлив и гостеприимен. В коктейльный час не хватало разнообразия закусок; сальса и чипсы не справлялись. 😕 Хотелось бы больше вариантов напитков.
Тем не менее, завтрак был потрясающим! Выбор был очень хорошим. Мне приготовили омлет на месте, и всё было замечательно. Он определённо стоит своих денег. Однако крытый бассейн слишком маленький, а запах хлорки слишком сильный.
В общем, это всего лишь мелочи. Они не портят впечатление от пребывания! ♥️

Ремонт выглядит великолепно. Номера чистые и очень просторные. Весь персонал был приветливым. Завтраки и время «счастливых часов» для менеджеров строго соблюдаются. Омлеты были не такими вкусными (я завтракал трижды) в этот раз.
Однажды вечером я заказал куриные крылышки, и они были очень вкусными. Я заказал фирменный соус «мамбо» от Вашингтона, и он был восхитительным.

Мы останавливались в Embassy примерно на полторы недели в конце августа – начале сентября. Наше пребывание было в лучшем случае средним и не шло ни в какое сравнение с обслуживанием, которое мы получали в других отелях Hilton, где мы останавливались. Самый большой плюс этого отеля – его расположение. До основных исторических мест можно дойти пешком или быстро доехать на Uber. В остальном, сам отель не может предложить многого с точки зрения услуг. Персонал, особенно на стойке регистрации, немотивированный и неулыбчивый, только суровые лица. Если вам что-то нужно, есть номер службы поддержки гостей, вы можете написать сообщение, но ответа вы не получите, а если и получите, то ответ будет через час или позже. Если вам что-то нужно, лучше всего спуститься на стойку регистрации и попросить об этом, но вам всё равно придётся ждать целую вечность, чтобы получить простые вещи, например, полотенца. Кстати, обязательно снимите табличку «Не беспокоить» рано утром или когда услышите, как горничные выкатывают тележки по коридорам. Если они пройдут мимо вашего номера, то в этот день его не уберут (с нами такое случалось однажды). Завтрак плохо приготовлен и ужасен на вкус, например, яичница-болтунья водянистая. Кроме того, убедитесь, что ваш номер выходит на улицу — вид из окна будет лучше. Окна задней стены выходят на другое здание, и туда даже не проникает солнечный свет.

Мы забронировали два номера на 5 ночей. Нас разместили рядом, без нашей просьбы. Очень чисто и тихо, чтобы выспаться. Ежедневная уборка была на высоте. Завтрак всегда был горячим и разнообразным. Персонал был замечательным, а отель расположен в центре, недалеко от всего. В пешей доступности от кафе, ресторанов, магазинов, музеев и мемориалов. Менеджер отеля постоянно находился в холле и общался с гостями, следя за тем, чтобы пребывание было приятным, а потребности и желания были удовлетворены. Он был превосходен, и персонал отеля был замечательным. Даже женщина, которая выселяла нас в 3 часа ночи, была очень дружелюбной. Номера очень просторные. Кровати удобные, а ванная комната просторная, с хорошим напором воды. Номер не выглядит и не ощущается старомодным. Коридор всегда был чистым и хорошо освещенным. Настоятельно рекомендую 900 10th St NW Embassy Suites DC.