Забронируйте Отель Courtyard by Marriott Washington Downtown/Convention Center 3* — 54 отзыва в Northwest, Вашингтон!
Удобные и недорогие номера в Courtyard by Marriott Washington Downtown/Convention Center с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Courtyard by Marriott Washington Downtown/Convention Center российскими картами МИР!
Останавливались на 2 ночи (суббота и воскресенье) с женой и тремя детьми до 6 лет во время марафона Корпуса морской пехоты. Номер полностью соответствовал нашим требованиям.
Проблема возникла в субботу вечером (накануне марафона), когда моя семья проснулась около 23:00 от громкого, непрерывного басового звука. Сначала мы не могли понять, откуда он доносится. Поскольку была суббота, мы решили, что это из соседнего номера, и они собираются перед выходом. Мы подождали около 20 минут, не прекращая его. Моя жена позвонила на стойку регистрации, чтобы сообщить о басовом звуке. Там подтвердили, что идет какое-то мероприятие и оно скоро закончится. Поэтому мы вернулись в постель и попытались снова лечь спать. Через пятнадцать минут громко зазвонил телефон, и мы вскочили с кровати, пытаясь дозвониться до него, пока дети не проснулись. Кто-то с стойки регистрации перезвонил, сказав, что звук скоро закончится. Но этого не произошло. Около 11:50, когда басы всё ещё гремели, моя жена снова позвонила, и на стойке регистрации снова ответили тем же: извините за неудобства и сообщили, что мероприятие скоро закончится. Они продолжали нас доставать. Наконец, около 12:15 басы прекратились. В конце концов, нам удалось немного поспать до моего пробуждения в 4 утра.
Никто из отеля не попытался связаться с нами на следующий день по этому вопросу. Мы также позвонили в отель после выезда и попросили позвать менеджера, чтобы обсудить этот вопрос. Нас перенаправили на голосовую почту, мы оставили сообщение, но ответа так и не получили.
В этом отеле явно не хватает обслуживания клиентов. Игнорируйте проблему, замрите её под ковер, и нам не придётся с ней разбираться. Имейте в виду, что если вы останавливаетесь в отеле на выходные, они проводят мероприятия, которые длятся до позднего вечера, и что они ставят эти мероприятия в приоритет перед гостями отеля. На вашем месте я бы попросил номер как можно выше и как можно дальше от зала для мероприятий. Мы жили на 5 этаже. Номер 501.
Но на вашем месте я бы здесь не останавливался. Поищите что-нибудь другое. В любом случае, там слишком дорого за то, что вы получаете. В целом, просто разочаровывающий опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблема возникла в субботу вечером (накануне марафона), когда моя семья проснулась около 23:00 от громкого, непрерывного басового звука. Сначала мы не могли понять, откуда он доносится. Поскольку была суббота, мы решили, что это из соседнего номера, и они собираются перед выходом. Мы подождали около 20 минут, не прекращая его. Моя жена позвонила на стойку регистрации, чтобы сообщить о басовом звуке. Там подтвердили, что идет какое-то мероприятие и оно скоро закончится. Поэтому мы вернулись в постель и попытались снова лечь спать. Через пятнадцать минут громко зазвонил телефон, и мы вскочили с кровати, пытаясь дозвониться до него, пока дети не проснулись. Кто-то с стойки регистрации перезвонил, сказав, что звук скоро закончится. Но этого не произошло. Около 11:50, когда басы всё ещё гремели, моя жена снова позвонила, и на стойке регистрации снова ответили тем же: извините за неудобства и сообщили, что мероприятие скоро закончится. Они продолжали нас доставать. Наконец, около 12:15 басы прекратились. В конце концов, нам удалось немного поспать до моего пробуждения в 4 утра.
Никто из отеля не попытался связаться с нами на следующий день по этому вопросу. Мы также позвонили в отель после выезда и попросили позвать менеджера, чтобы обсудить этот вопрос. Нас перенаправили на голосовую почту, мы оставили сообщение, но ответа так и не получили.
В этом отеле явно не хватает обслуживания клиентов. Игнорируйте проблему, замрите её под ковер, и нам не придётся с ней разбираться. Имейте в виду, что если вы останавливаетесь в отеле на выходные, они проводят мероприятия, которые длятся до позднего вечера, и что они ставят эти мероприятия в приоритет перед гостями отеля. На вашем месте я бы попросил номер как можно выше и как можно дальше от зала для мероприятий. Мы жили на 5 этаже. Номер 501.
Но на вашем месте я бы здесь не останавливался. Поищите что-нибудь другое. В любом случае, там слишком дорого за то, что вы получаете. В целом, просто разочаровывающий опыт.