Бетти на ресепшене заслужила нашу 5-звездочную оценку за свою доброту и заботу о том, чтобы нам, как участникам программы Diamond, было комфортно. Люкс, в который нас переселили, был поистине прекрасен, с ванной комнатой, напоминающей спа-салон, которая сама по себе стала настоящим убежищем. Нам очень понравились банные принадлежности Santal 33, глубокая ванна и паровая душевая кабина. Все мелкие детали, от освещения до тематического декора и мебели, изготовленной на заказ, выполнены на высоком уровне и создают изысканную атмосферу. Мы выбрали угловой номер в приложении, и он оказался большим и тихим. Нам понравился вид на станцию метро и железнодорожные пути, а также наблюдение за прибывающими и убывающими поездами. Шум не доставлял неудобств нашей семье, и номер на высоком этаже или с видом на внутренний дворик полностью исключил бы эту проблему, если вы чувствительны к шуму. Я считаю несправедливым, что в отзывах отель страдает от шума обычного железнодорожного движения. При бронировании сразу видно, что отель удобно расположен рядом со станцией метро NOMA и прямо у железнодорожных путей от станции Union. Имейте это в виду и бронируйте соответственно, и у вас все равно будет прекрасный отдых здесь. Ранее мы останавливались в номере с балконом и видом на ротонду Капитолия, и нам очень понравились виды и наличие простого открытого пространства. С крыши также открываются одни из лучших видов в этом районе. Ранее мы ужинали в ресторане LeClou, а на этот раз попробовали Marcus, который заменил его после нашего последнего пребывания. Это улучшение по сравнению с предыдущим рестораном, и мы обнаружили, что, хотя меню дорогое, качество, обслуживание и впечатления соответствуют цене. Персонал заставил нас почувствовать себя особенными, а подача блюд от шеф-кондитера была феноменальной.
Мы не пользовались услугами парковщика, но это сторонняя компания, и на улице они не показались нам слишком приветливыми. Парковка в этом районе проблематична, поэтому планируйте заранее или приготовьтесь заплатить 70 долларов за эту услугу. Команда носильщиков была любезна, и хотя нам их услуги не понадобились, они были на месте. Здесь можно легко дойти пешком до множества отличных ресторанов и рынка, но туристам, желающим добраться до крупных достопримечательностей, следует быть готовыми к поездке на метро или пройти пешком около 1, 5 км, чтобы оказаться в самом центре событий на Национальной аллее.
Единственный негативный момент – это поведение сотрудника стойки регистрации вечером в пятницу, 6 марта. Он был неприветлив, когда мы получали ключи, и, казалось, раздражал многих постояльцев своим отсутствием доброжелательности и внимания. На следующий день у меня был день рождения, о чем я упомянул, выражая благодарность Бетти и показывая ему свои документы, но он не поздравил меня и не проявил никакой доброты или теплого приема, как постоянный гость, решивший отметить праздник в его отеле. Очень странно и противоречит тону, который задают другие сотрудники отеля, и очень жаль, что он негативно влияет на впечатления других гостей от такого замечательного места.
Пожалуйста, почините входные двери как можно скорее и наймите швейцара, как это делают другие пятизвездочные отели, на случай, если они будут работать со сбоями. Во время нашего пребывания была сломана система доступа для инвалидов, и нам было очень трудно входить и выходить, так как я восстанавливаюсь после операции на позвоночнике, а моя жена везла нашего малыша в коляске. Кажется, это простая проблема, которую не следует игнорировать, особенно для гостей, использующих скутеры или инвалидные кресла, которым необходимы автоматические двери.
Мы останавливались здесь уже несколько раз и обязательно вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы не пользовались услугами парковщика, но это сторонняя компания, и на улице они не показались нам слишком приветливыми. Парковка в этом районе проблематична, поэтому планируйте заранее или приготовьтесь заплатить 70 долларов за эту услугу. Команда носильщиков была любезна, и хотя нам их услуги не понадобились, они были на месте. Здесь можно легко дойти пешком до множества отличных ресторанов и рынка, но туристам, желающим добраться до крупных достопримечательностей, следует быть готовыми к поездке на метро или пройти пешком около 1, 5 км, чтобы оказаться в самом центре событий на Национальной аллее.
Единственный негативный момент – это поведение сотрудника стойки регистрации вечером в пятницу, 6 марта. Он был неприветлив, когда мы получали ключи, и, казалось, раздражал многих постояльцев своим отсутствием доброжелательности и внимания. На следующий день у меня был день рождения, о чем я упомянул, выражая благодарность Бетти и показывая ему свои документы, но он не поздравил меня и не проявил никакой доброты или теплого приема, как постоянный гость, решивший отметить праздник в его отеле. Очень странно и противоречит тону, который задают другие сотрудники отеля, и очень жаль, что он негативно влияет на впечатления других гостей от такого замечательного места.
Пожалуйста, почините входные двери как можно скорее и наймите швейцара, как это делают другие пятизвездочные отели, на случай, если они будут работать со сбоями. Во время нашего пребывания была сломана система доступа для инвалидов, и нам было очень трудно входить и выходить, так как я восстанавливаюсь после операции на позвоночнике, а моя жена везла нашего малыша в коляске. Кажется, это простая проблема, которую не следует игнорировать, особенно для гостей, использующих скутеры или инвалидные кресла, которым необходимы автоматические двери.
Мы останавливались здесь уже несколько раз и обязательно вернемся.