В прошлые выходные мы остановились в этом отеле, поскольку являемся участниками программы лояльности Marriott Rewards. Мы были на мероприятии в рамках выставки, и оно проходило совсем рядом, рядом с ресторанами и другими удобствами. Территория красивая, а дизайн отеля продуманный и элегантный. Номер был чистым и просторным. Пожалуй, на этом все плюсы заканчиваются. Из нашего окна открывался вид на стену и номера напротив. Обслуживание было удовлетворительным, за исключением тех случаев, когда у нас возникли проблемы с парковкой. Когда мы впервые подъехали, перед отелем было много свободных мест, но они были перекрыты конусами, и швейцар не разрешил нам припарковаться там несколько минут, чтобы мы могли зарегистрироваться и оставить вещи. Поэтому нам пришлось, к нашему большому неудобству, перемещаться по парковке и тащить все свои вещи в вестибюль, где нам сказали, что наш номер ещё не готов. Нам нужно было присутствовать на мероприятии, поэтому мы просто оставили вещи на стойке регистрации.
Когда мы вернулись около 7 вечера, нам предоставили номер на третьем этаже довольно далеко от лифтов, что было нормально. Проблема заключалась в том, что в тот день на территории отеля проходили две парковки среднего размера, проходили четыре свадьбы, и ещё бог знает сколько гостей, поэтому с 19:15 свободных мест не было. Нам наконец-то удалось найти место для гостя, который уезжал, и мы наконец-то добрались до номера после долгого дня в дороге, после посещения мероприятия и спешки по бронированию столиков в ресторане. Пока мы ждали Uber, подъезжали другие люди и жаловались на нехватку парковки. К этому моменту небольшой двор был полностью заполнен, и они буквально оставляли машины у входа и дороги, блокируя въезжающие машины. Заметьте, нам не разрешили зарегистрироваться даже на 10 минут на одном из этих мест в менее загруженное время за несколько часов до этого. Администраторы также были довольно резки с этими гостями и пытались убедить их, что парковочных мест гораздо больше, хотя мы сами в этом убедились. Казалось бы, при золотом и платиновом членстве у нас должны быть зарезервированные места для гостей. Услуги парковщика тоже не предоставлялись. Ещё одной проблемой было то, что почти всю ночь до утра гости, присутствовавшие на свадьбе, топали по коридорам и громко разговаривали. Мы жили далеко от места проведения свадьбы, но это не мешало им мешать нам спать. Я был очень разочарован тем, что отель потворствует такому поведению.
Это действительно прекрасный отель, и нам дали отличную цену за ночь, но из-за проблем с парковкой и всех этих событий, думаю, я бы не хотел такого же опыта. Я даже не стал поднимать этот вопрос при выезде, потому что она не спросила нас, как прошло наше пребывание, и была довольно резкой и холодной, сказав, что пришлёт нам чек по электронной почте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вернулись около 7 вечера, нам предоставили номер на третьем этаже довольно далеко от лифтов, что было нормально. Проблема заключалась в том, что в тот день на территории отеля проходили две парковки среднего размера, проходили четыре свадьбы, и ещё бог знает сколько гостей, поэтому с 19:15 свободных мест не было. Нам наконец-то удалось найти место для гостя, который уезжал, и мы наконец-то добрались до номера после долгого дня в дороге, после посещения мероприятия и спешки по бронированию столиков в ресторане. Пока мы ждали Uber, подъезжали другие люди и жаловались на нехватку парковки. К этому моменту небольшой двор был полностью заполнен, и они буквально оставляли машины у входа и дороги, блокируя въезжающие машины. Заметьте, нам не разрешили зарегистрироваться даже на 10 минут на одном из этих мест в менее загруженное время за несколько часов до этого. Администраторы также были довольно резки с этими гостями и пытались убедить их, что парковочных мест гораздо больше, хотя мы сами в этом убедились. Казалось бы, при золотом и платиновом членстве у нас должны быть зарезервированные места для гостей. Услуги парковщика тоже не предоставлялись. Ещё одной проблемой было то, что почти всю ночь до утра гости, присутствовавшие на свадьбе, топали по коридорам и громко разговаривали. Мы жили далеко от места проведения свадьбы, но это не мешало им мешать нам спать. Я был очень разочарован тем, что отель потворствует такому поведению.
Это действительно прекрасный отель, и нам дали отличную цену за ночь, но из-за проблем с парковкой и всех этих событий, думаю, я бы не хотел такого же опыта. Я даже не стал поднимать этот вопрос при выезде, потому что она не спросила нас, как прошло наше пребывание, и была довольно резкой и холодной, сказав, что пришлёт нам чек по электронной почте.