Отзыв об отеле MainStay Suites Washington Dulles Airport 2*

Сегодня вечером, когда мы с моим женихом вошли в это место в отеле, сотрудник стойки регистрации начал кричать и. Повысил на нас голос без причины и не позволил нам сказать ни слова, чтобы объяснить нашу бронь, и сказал, что не выполнит нашу бронь, чтобы мы заселились раньше. Мужчина либо спал, либо был в крайнем возбуждении, глядя на работу в этом отеле. Был неподобающе одет и выглядел так, будто был совершенно бездомным. Я не рад и не принимаю грубого сотрудника стойки регистрации. Руководство не должно позволять таким агрессивным и неуважительным людям работать в отеле! Меня не волнует, если у сотрудника стойки регистрации плохой день. Этот отель никогда не должен принимать на работу здесь непрофессионального работника стойки регистрации. Я позвоню по связям с гостями сегодня, как только они откроются. Я очень разочарован этой ситуацией, потому что нет никаких причин для такого неуважения и отсутствия внимания к тому, как он справился с нашей ситуацией. Номера хорошие и хорошие, только стойка регистрации превратила все это в ужасные впечатления. Поэтому я ставлю всему 1 звезду, даже если все остальное очень хорошо. Я надеюсь, что руководство сможет найти нового человека, потому что этот человек в конечном итоге полностью разорит этот отель, если он останется работником в этом месте отеля. Из-за моих проблем я должен или хотел бы получить одну или две бесплатные ночи из-за этой ужасной ситуации, в которой на этой стойке регистрации оказались мы с моим женихом сегодня вечером. Все это произошло с 1:30 до 3:00. Один и тот же человек не работал и регистрировался в обоих случаях длительного пребывания в доме Даллеса.