Tru By Hilton Ashburn One Loudoun, Va

Приехала в город на поминальную службу. Шёл проливной дождь. Я не ожидала, что поеду в отель до окончания службы, но заехала в надежде, что смогу попасть в номер немного раньше. Мейсон и Элли были невероятно любезны и отзывчивы. Персонал просто потрясающий. Отель чистый, современный, и в шаговой доступности множество хороших ресторанов, магазинов и даже кинотеатр. Завтрак не предлагал такого большого выбора, как в некоторых других отелях, но был свежим, приготовлен быстро, вкусным и бесплатным. Ещё раз спасибо за то, что позволили мне попасть в номер пораньше, высушить и поправить мокрые волосы и макияж! Вы все очень помогли мне во время моего пребывания.

Номер, в котором мы остановились, был чистым, но кровати были ужасно неудобными. В номере было безумно жарко, и воздух никак не остывал, из-за чего спать было сложно. Наконец, подушки были ужасными – лучше бы мы спали на полу. В целом, мы остались недовольны этим пребыванием, что печально, потому что предыдущий отель Tru, в котором мы останавливались, был прекрасен. Однако этот отель нас разочаровал. Даже завтрак был отвратительным. Овсянка представляла собой просто разбавленную воду, апельсиновый сок был настолько разбавлен, что был просто отвратительным, а черничный маффин был настолько холодным, что казался почти замороженным. Мы больше никогда не остановимся в этом отеле, тем более что нам должны были предоставить скидку, но нам отказали. Это была пустая трата моих кровно заработанных денег.

Наше пребывание в этом отеле было замечательным. Хотя некоторые описывают его как простой отель, мы обнаружили, что здесь было всё необходимое. Кровати были очень удобными. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Нам очень понравилось, что в номерах нет коврового покрытия, что очень удобно для людей с аллергией. Отличный вестибюль с бильярдным столом — отличное место для отдыха и встреч. В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся в этом отеле снова.

Этот отель идеально расположен недалеко от моей пожилой мамы. Наконец-то мы нашли подходящий отель после многих лет поисков среди множества других в этом районе. Интерьер яркий и располагающий. Мейсон Миллсапе был приветлив и дружелюбен, когда регистрировал нас и указал на парковку рядом с лифтами. Хьюго Ландивар и Доминик Джетер также были любезны и приветливы. Завтрак был восхитительным, особенно овсянка. Хотя в номере не было кофеварки, кофе и чай можно было заказать в лобби. Номер был чистым и комфортным. Удивительной особенностью была комфортная температура; нам не пришлось ее регулировать. Этот отель удобно расположен рядом со многими магазинами и ресторанами, многие из которых находятся в пешей доступности, а также недалеко от аэропорта Даллеса (и один из немногих отелей в этом районе, предлагающих бесплатную парковку). Мы обязательно остановимся здесь снова!

Я останавливалась в этом отеле в прошлом месяце, и около 9 вечера в районе отключилось электричество.
Когда я попыталась дозвониться на горячую линию Hilton, меня бесконечно метали по системе, и никто не мог мне помочь. Это было не очень удобно, учитывая, что аккумулятор мобильного телефона не мог зарядиться из-за отключения электричества.
Был понедельник, вечер, на парковке было очень мало машин, поэтому гостей было не так много. Однако ни один сотрудник не спустился на этаж, чтобы проверить, как дела у гостей, сообщить новости или дать фонарик. Я даже не знала, могу ли выйти из номера, так как замки электронные, и тогда я могла заблокироваться. Никто не перезвонил, чтобы убедиться, что я в безопасности, и я пыталась дозвониться по номеру Hilton 1-800. Как женщина, путешествующая одна ночью, когда мне не хотелось ездить по городу и искать новый отель, это было неприятно и не казалось мне безопасной ситуацией. Никакого протокола ни в штаб-квартире, ни на местном уровне. Совершенно неприемлемо.

Вернувшись в район Эшберна, чтобы забрать наши вещи, мы, конечно же, остановились в нашем любимом отеле в этом районе.
Во время нашего пребывания генеральный менеджер Джетер, менеджер по работе с клиентами Мейсон и Хьюго работали вместе как команда, чтобы исправить ошибку, которую я допустил в бронировании, поэтому я благодарен им не только за исправление, но и за то, что они обеспечили нам прекрасное пребывание.
Отдельное спасибо Женеве, Трейси, Элисон и многим другим, включая свежие завтраки "шведский стол", которые готовились каждый день. Отель был полностью забронирован, но об этом нельзя было догадаться, учитывая индивидуальное внимание, уделяемое каждому гостю.
Строительство One Loudoun продолжается. Это отличное место для тех, кто посещает свадьбы, а также для профессионалов, работающих в этом районе.
Этот отель действительно является настоящей жемчужиной в сети Hilton.

Сам номер был довольно разочаровывающим, особенно учитывая, сколько мы за него заплатили. В душе не было горячей воды. Мы попросили переселить нас в другой номер, вместо того чтобы вызвать ремонтников, но они отказались. Пришлось принять холодный душ. Между номерами очень шумно. Мы слышали всё, что делали жильцы сверху. Завтрак пришлось пополнить по прибытии, включая кофе. Не рекомендую.

В душе не было горячей воды. Мы попросили переселить нас в другой номер, но нам отказали. Сказали, что пришлют ремонтников, поэтому мы просто принимали холодный душ, потому что времени ждать ремонта не было. Завтрак не пополнялся. Из еды были только сваренные вкрутую яйца. В номерах слишком шумно. Мы слышали, как кто-то разговаривает в номере над нами, на протяжении всего пребывания. Я потратил слишком много денег и не рекомендую этот отель.

Наше пребывание здесь было замечательным. Номера в отличном состоянии. В Линби довольно уютно, есть настольные игры и бильярдный стол.
Завтрак просто отличный, ничего особенного в меню, но рекомендую позавтракать в другом месте.

Что бы вы ни делали, не останавливайтесь в номере 209!
Мы провели здесь 2 ночи в день нашей свадьбы. В первую ночь мы слышали, как внизу гремела музыка, невозможно было спать. Только в ночь моей свадьбы мой жених не выдержал и спустился вниз и попросил администратора сделать потише динамики в холле. Оказалось, что номер 209 находится прямо над стойкой регистрации и холлом. Ужасное пребывание в ночь моей свадьбы. 250 долларов за ночь точно не стоит.
Бильярдный стол в холле был хорош, но…

У меня остались замечательные впечатления! После многочасовой поездки я сначала попыталась остановиться в Holiday Inn Express & Suites Richmond North Ashland, где мне заранее сказали, что я могу просто приехать, и меня примут. К сожалению, по прибытии мне сказали, что уборка не производится, поэтому свободных номеров не будет. Это было очень обидно, особенно после такой долгой поездки. К счастью, отель Tru by Hilton, расположенный прямо через дорогу, встретил меня с распростёртыми объятиями. Стефон с радостью сразу же заселил меня в номер, был невероятно щедр и профессионален. Будучи женщиной, путешествующей в одиночку, я очень оценила, как Стефон и другой сотрудник создавали для меня ощущение комфорта и безопасности всё это время. Это был, безусловно, лучший приём, который я когда-либо получала в отеле. Я настоятельно рекомендую это место, ставлю оценку 10/10!

Действительно хороший, новый отель в отличном районе со множеством хороших ресторанов и интересных мест.
Персонал очень дружелюбный и уютный. Номера простые, но удобные. Рынок — отличное место, если вы в критической ситуации, и однажды утром я несколько часов работал в лобби — места было предостаточно.
Я снял звезду, потому что я провёл 4 ночи, а уборка так и не появилась. Они убирают только через день (без проблем! ), но, несмотря на тележки для уборки в коридоре и отсутствие уборщиков в течение дня, мой номер так и не убрали. Мне также кажется, что стоимость за ночь довольно высокая, но, полагаю, они берут плату за более престижный район.

Превзошёл все ожидания. Очень чистый и тихий отель. Персонал отзывчивый и вежливый. Мне понравилось пребывание, скоро вернусь.
Удобства: бесплатный завтрак, крытый бассейн, тренажерный зал, прачечная для гостей и комфортабельное лобби для отдыха и встреч.

Мы выбрали этот отель из-за его близости к месту, куда мы собирались. Он похож на молодёжный хостел для технарей. Номера не убираются ежедневно, полотенца не меняют, да и цена не из дешёвых. Не рекомендую за такую ​​цену. Очень разочарованы. Обычно нам нравятся отели Hilton из-за хороших удобств, но, похоже, для всего не хватает приложения.

Я останавливался в отеле Tru by Hilton на два дня, и этот мне особенно понравился. У них замечательная команда латиноамериканского персонала, дружелюбная и вежливая. Номер был очень чистым, а завтрак разнообразным. Настоятельно рекомендую.

Это был худший опыт проживания в отеле за последние десятилетия. Кондиционер работал очень громко и неэффективно. Также всю ночь были странные электрические/крышные шумы. Тонкие полы усиливали любой шум из номера наверху. Очень приятный персонал.

Я специально спросил, есть ли в омлетах мясо, на что администратор ответил, что мяса нет, только овощи. НУ БЫЛИ МЯСНЫЕ КУБИКИ… У меня сейчас сильно болит живот, я чувствую себя плохо. Действительно нехорошо…
Вы можете сделать лучше, Хилтон! Пожалуйста.
Опубликуйте ингредиенты для ваших домашних продуктов.