Crystal Gateway Marriott

Я не могу выразить словами, насколько я довольна отелем Crystal Gateway Marriott и его командой организаторов мероприятий, особенно Розой и Раймондом! Мы проводили в этом отеле академическую конференцию среднего размера и были невероятно впечатлены планированием и проведением мероприятия. Мы встречались с Розой несколько раз за несколько месяцев до нашего мероприятия, поэтому были абсолютно уверены, что все пройдет гладко в день его проведения. Меню были простыми в использовании, дизайн залов понятным, и мы легко отслеживали бронирование номеров. Гостям понравилось расположение отеля, множество ресторанов в этом районе и удобный доступ к линии метро. Номера в отеле чистые, просторные и современные. Во время конференции мы постоянно общались с Розой и остальной командой организаторов. Они интересовались, не нужно ли нам что-нибудь, и смогли удовлетворить множество запросов в последнюю минуту! Конференция прошла с огромным успехом, и это в основном благодаря Розе и ее команде! Мы не можем выразить им достаточную благодарность и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто планирует мероприятие в северной части Вирджинии! Мы надеемся вернуться сюда в будущем!

У нас остались прекрасные впечатления от отеля Crystal Gateway Marriott. Отель чистый, комфортабельный и очень удобный, особенно благодаря легкому доступу к метро, ​​Вашингтону, аэропорту имени Рейгана и всему, что находится в Арлингтоне.
Создается впечатление, что отель хорошо управляется, а персонал был профессиональным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Номера были комфортабельными, общие зоны приятными, и все прошло легко, от регистрации заезда до выезда.
Это отличный вариант, если вы путешествуете по работе, посещаете Вашингтон или совершаете семейную поездку в этот район. Надежный, удобный и именно такой, каким вы ожидаете его видеть в отеле сети Marriott.

Я забронировала этот отель из-за его удобного расположения рядом со станцией метро. По прибытии нам сообщили, что станция метро рядом с отелем закрыта на ремонт на выходные, и нам придется добираться до ближайшей станции метро на шаттле. Чтобы сесть на шаттл, нужно было пройти под темным эстакадой, где на земле и в цветниках спали бездомные. Ночью это место было лучше освещено, но тротуар перед отелем был темным. Номер был хорошим, но термостаты, похоже, были только для красоты. Температуру можно было регулировать на термостате, но температура в номере не менялась. Мы забронировали полулюкс, и в гостиной был только один маленький настенный светильник возле двери. Других источников света во всем номере не было. Кнопки на стене в спальне для закрывания штор не работали, и мы вообще не смогли найти кнопок для штор в гостиной. В номере могли разместиться четыре человека, но полотенец было только на троих. Дополнительных подушек или постельного белья для раскладного дивана не было. Я заплатила больше, чем обычно, за удобство этого отеля. Я, вероятно, больше не буду останавливаться в этом отеле.

Это отель для проведения конференций и деловых встреч. Он отлично подходит для таких мероприятий. Персонал очень приветливый и услужливый. Очень удобное расположение для поездок на метро и в аэропорт.
Моя организация оплатила мой номер. Я был рад, что отель находится недалеко от мест проведения мероприятий и остановок общественного транспорта.
Однако я бы не стал отдыхать здесь в одиночку. Это ни в коем случае не роскошный отель. Нет бассейна, нет спа-салона, ничего для детей, никаких дополнительных удобств, кроме ресторана/бара, приличного тренажерного зала и хорошего бесплатного завтрака. Номера и постельное белье были чистыми и аккуратными, но в остальном они были маленькими и ничем не примечательными.
Мне понравился этот отель, но я бы не рекомендовал его для отдыха или личных поездок.

Я останавливалась здесь последние несколько лет во время ежегодной конференции. Мне очень нравится, что у них есть трансфер из аэропорта, это так удобно. Место чистое, номера хорошие/комфортабельные, персонал/уборщицы отличные, и рядом много вариантов, где можно поесть.
Единственный недостаток — каждый год бар/ресторан переполняется, и приходится долго ждать еды/обслуживания, и не всегда все на высшем уровне.
В остальном это отличное место, и я вернусь в следующем году!

Мы просто зашли отдохнуть перед обратным рейсом в Вашингтон, и персонал был невероятно любезен!
Нас было 10 человек, и они были ОЧЕНЬ добры и действительно относились к нам как к гостям, хотя мы пробыли всего несколько часов. Лобби-бар и бармен превзошли все ожидания для понедельника, раннего послеполуденного времени. Очень довольны персоналом и предоставленными нам условиями. Рекомендую этот отель всем!

Удобное расположение рядом с аэропортом. Просто не забудьте заранее забронировать трансфер, если вы уезжаете рано.
На ресепшене были любезны и ответили на все вопросы.
Это старый отель, но им хорошо управляют. Номер был очень чистым. Постельное белье было приятным и свежим.
Вечером в лаундже было мало еды — только закуски и несколько апельсинов.

Самый неприятный опыт пребывания в отеле Marriott за более чем 30 лет деловых поездок.
Как и многие читатели этого письма, я много лет путешествую и достиг статуса Titanium в сети Marriott. У меня были как замечательные, так и неприятные впечатления от отелей Marriott, однако этот случай возглавляет список самых ужасных, по моему опыту.
Мое бронирование было оформлено с использованием баллов Marriott Rewards. Я зарегистрировался через мобильное приложение, и мне изначально был предоставлен номер на 16-м этаже. По прибытии сотрудник стойки регистрации сообщил мне, что предоставленный номер больше недоступен, и вместо него нас поселили в номер 426. Хотя это изменение было разочарованием, я принял его без проблем.
После того, как мы разместили свои вещи в номере, мы пошли в ресторан отеля на ужин. Во время ужина мы заметили сильный шум, доносящийся из атриума над лобби. В тот момент мы предположили, что это временное явление, и ожидали, что уровень шума будет должным образом снижен позже вечером.
Мы вернулись в свой номер около 21:30. Шум продолжался, и из нашего окна — номера 426, выходящего прямо на атриум — мы видели большую группу людей, собравшихся вместе. Мы старались сохранять терпение, предполагая, что группа разойдется к вечеру.
Однако к 23:30 шум не стих, а усилился. Раздавались громкие крики и вопли, из-за которых невозможно было уснуть. Я подошла к стойке регистрации и поговорила с Оскаром Мартинесом. Я спросила, считает ли он такой уровень шума приемлемым в 23:30.

Мое недавнее пребывание в отеле Crystal Gateway Marriott было исключительным, особенно благодаря безупречному сервису и по-настоящему расслабляющей атмосфере.
С момента моего прибытия регистрация прошла гладко и эффективно, задав позитивный тон на весь оставшийся визит.
Я остановился в номере King Room, который был впечатляюще чистым и просторным. Планировка казалась открытой и «просторной», предоставляя много места для отдыха.
Однако абсолютным фаворитом стала кровать. Она была настолько невероятно удобной, что мне действительно не хотелось вставать на утреннюю встречу! Постельное белье было свежим, а матрас обеспечивал идеальный уровень поддержки.
Еще одним плюсом стал ужин в ресторане отеля. Я заказал бургер и картофель фри, и было видно, что их готовили на заказ. Бургер был сочным и ароматным, а картофель фри — свежим, горячим и идеально приправленным. Редко можно найти в отелях еду такого высокого качества, приготовленную на заказ.
Пожалуй, самое главное — это идеальное расположение: всего несколько минут от аэропорта имени Рейгана сделали мою поездку совершенно беспроблемной.
Благодаря близости к аэропорту и превосходному качеству номеров, это один из лучших вариантов в районе Вашингтона. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Останавливались здесь во время рабочей поездки. Очень удобно для этого, но в остальном подъездные пути были немного затруднительными. В ресторане отеля подавали хорошую еду, но персонала не хватало, поэтому обслуживание заняло слишком много времени, и к клиентам относились недостаточно внимательно. В итоге мы не заказали десерт, потому что обслуживание было слишком медленным. Номер был комфортным, но отопление работало плохо. Пришли инженеры и кое-как починили, так что, по крайней мере, температура не была 17 градусов.

Я бы поставил этому отелю пять звезд по всем параметрам, однако завтрак "шведский стол" просто слишком холодный. Мы останавливались там дважды в этом месяце, и оба дня еда на шведском столе была даже не теплой. Сегодня утром я приехал чуть позже 7:00, так что еда простояла там всего полчаса, яйца были холодными, картошка холодной, свиная колбаса была в лучшем случае чуть теплой, а бекон определенно был даже не горячим. Я жаловался на это на прошлой неделе, когда был там, и мне сказали, что это исправят. Что ж, я надеялся, что так и будет, когда я был там на этой неделе: мой завтрак вчера и сегодня утром был даже близко не горячим, не говоря уже о теплом. Это очень разочаровывает, и я уверен, что если бы санитарный инспектор пришел и измерил температуру этой еды, они бы не прошли проверку.
Я пенсионер, бывший владелец ресторана, я проработал в пищевой индустрии 57 лет, и я должен сказать вам, что это совершенно неприемлемо. Надеюсь, Marriott исправит ситуацию… это нехорошо!

Мы были приятно удивлены тем, насколько замечательным было наше пребывание. Трансфер из аэропорта был удобным и беспроблемным, а близость к метро сделала поездки в город невероятно удобными. Кроме того, до множества достопримечательностей — ресторанов, продуктовых магазинов, кафе и даже торгового центра — можно было дойти пешком. Номер был чистым и комфортным, а обслуживание — исключительным: каждый сотрудник был по-настоящему добр. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова!

Персонал здесь обеспечивает обслуживание на совершенно новом уровне. С самого моего прибытия я почувствовал себя самым важным гостем в отеле. Яя был исключительным и действительно лучшим, как и весь остальной персонал! Настоящие мастера своего дела, которые создают ни с чем не сравнимые впечатления! Как участник Marriott Bonvoy Titanium Elite, посетивший множество отелей по всему миру, могу с уверенностью сказать, что обслуживание здесь на высшем уровне. Пожалуйста, упоминайте моё имя при посещении!

Этот отель стал для меня чудесным и неожиданным сюрпризом! С момента моего прибытия обслуживание было на высшем уровне. Нас встретил джентльмен по имени Яя, который был просто великолепен — приветливый, профессиональный и доброжелательный. Сразу после того, как он нас обслужил, к нам подошел его менеджер, чтобы узнать о качестве обслуживания, что действительно демонстрирует стремление отеля к совершенству.
Отличное обслуживание на этом не закончилось. Мы поужинали в ресторане отеля, и еда была восхитительной — свежая, ароматная и красиво оформленная.
Также хочу отметить M Club Lounge — это, безусловно, один из моих пяти лучших, включая тот, который я посетила в Дубае! Пространство было большим, чистым и комфортным, с фантастическим выбором закусок, от полезных вариантов до забавных угощений. Это было идеальное место для отдыха и расслабления.
Даже водитель трансфера оказал превосходное обслуживание — дружелюбный, услужливый и пунктуальный.
В целом, это было фантастическое пребывание от начала до конца. Я обязательно вернусь в отель Crystal Gateway Marriott в следующий раз, когда буду в Вашингтоне и мне понадобится остановиться недалеко от аэропорта.

Отель был очень чистым и гостеприимным. Мне определённо понравилось пребывание. Парковка была довольно забита, но я приехал сюда на крупное мероприятие, возможно, поэтому. Уверен, что в обычном режиме здесь гораздо комфортнее. Я определённо рекомендую это место другим, кто останавливается в этом районе. Спасибо, Marriott, за то, что сделали моё пребывание таким приятным.

Для празднования Дня памяти моих родителей (после их похорон на Арлингтонском национальном кладбище) лучшим решением для меня стал отель Crystal Gateway Marriott.
С самого начала Патрик (менеджер по продажам) уделил время тому, чтобы понять мои потребности, и составил пакет, соответствующий моему бюджету и бюджету моих гостей. Сара (менеджер мероприятий) позаботилась о том, чтобы все просьбы и детали были учтены. Все, с кем я встречалась, от сотрудников стойки регистрации (обращаюсь к Ане и Яе) до горничных. Для обеда я выбрала меню DMV, и еда была УДИВИТЕЛЬНОЙ (гости не переставали восхищаться крабовыми котлетами), а команда по обслуживанию была великолепна как во время мероприятия, так и во время еды в ресторане/завтрака. Учитывая, что больше половины наших гостей приехали из других городов, расположение и организация были идеальными… бесплатный трансфер из аэропорта, доступ к метро (для тех, кто остался посмотреть достопримечательности), близость к местным ресторанам и магазинам. Вестибюль также был просторным, предлагая достаточно места для встреч и собраний между мероприятиями/вылазками.
Многое могло пойти не так, например, выбрать место, не находясь поблизости, но всё было идеально. Я не представляю, чтобы такое было где-то ещё.

Несмотря на отличное расположение и просторные номера, я побывал на трёх разных этажах и нигде не нашёл льда. Я также оплатил доступ в лаунж для членов клуба, а винный автомат не работал. Мне продали бутылку вина, но я бы с удовольствием заказал бокал, а бар, к сожалению, уже был закрыт. Джо, я выпил бутылку вина, за которую не стоило платить, если бы винный бар работал.