Отзыв об отеле Courtyard Arlington Crystal City/Reagan National Airport 3*

Эта заметка была вдохновлена ​​в основном LeeAnn на стойке регистрации, а также восточноафриканским официантом кафе. LeeAnn заставляет меня чувствовать себя некомфортно во время работы в коворкинг-лаунже, находя надуманный предлог, чтобы прервать меня. А пока я в кофейне, девушка из кафе ведет себя так, будто мой заказ досадный мелочь. В Marriott Courtyard интересный персонал. Некоторые очень приветливы, некоторые холодны. Так что по прибытии я почувствовал теплый прием, а иногда и внимательное обслуживание. Но я также слишком часто сталкивался с второсортным обслуживанием. Имейте в виду, что во мне есть фактор черной расы. Но я всегда верю, что следование политике и процедурам, а также поддержание хорошего характера защитят меня от людей со злыми намерениями. Когда я гость в Marriott, подавляющее большинство из них заставляют меня чувствовать себя прекрасно при регистрации и выходе и пользоваться их удобствами. Но есть эти паршивые овцы, которых не должно быть в сфере гостеприимства. Я считаю, что если вы проводите проверку безопасности гостей в своих заведениях, проявите при этом уважение и класс Marriott, не ущемляя их достоинство. А когда вы обслуживаете гостей в кафе, пожалуйста, уделяйте им всё своё внимание – это демонстрирует класс и уважение Marriott. Если не считать этих недостатков, я считаю, что это место – настоящая жемчужина Кристал-Сити. На мой взгляд, Marriott – лучший отель, если не считать этих негодяев.