Отзыв об отеле Sun and Sand Resort Oceanfront Suites 2*

Моя семья отдыхала в отеле Sun and Sand Resort с воскресенья по среду, устроив себе небольшой отпуск. Расположение, безусловно, одно из главных преимуществ этого отеля, но, к сожалению, наше пребывание было сопряжено с рядом проблем.
Самым большим разочарованием стало отсутствие льда. Все автоматы для льда на всех трех этажах были сломаны. Когда мы обратились на ресепшн, персонал сначала сделал вид, что не знает о проблеме, но позже один из сотрудников подтвердил, что автоматы сломаны. Даже временного решения предложено не было, что очень разочаровало, особенно во время летнего пляжного отдыха.
Диван-кровать был сломан и непригоден для использования. Когда мы его открыли, стало очевидно, что его не тщательно почистили. Внутри были остатки пищи и мусор, что ясно указывало на то, что уборщики, вероятно, не открывали его для уборки между гостями. В описании номера также говорилось, что мы ожидаем двуспальные кровати, но на самом деле это были кровати стандартного размера, что сделало спальные места немного теснее, чем ожидалось.
В «кухонной» зоне была проблема с муравьями. Мы находили муравьев вокруг шкафчиков и раковины на протяжении всего нашего пребывания. Холодильник был поврежден и наклонен, хотя и хорошо охлаждал наши напитки.
Еще одна проблема — окно в спальне. Ему действительно нужны плотные шторы или любые другие шторы. В комнате становилось очень светло очень рано утром. В какой-то момент я проснулся в час ночи, думая, что уже около 10 утра, из-за того, сколько света проникало через окно.
Из положительных моментов — отличное расположение и прекрасный вид на океан. Сама комната была в целом чистой и уютной, за исключением дивана-кровати и проблем с кухней. Обслуживание было хорошим, персонал дружелюбным. Также можно дойти пешком до нескольких отличных мест, где можно поесть. Мы очень рекомендуем Sal's Pizza и Casa, оба находятся прямо через дорогу. Pier 23 также находится всего в 4-5 кварталах справа и является еще одним отличным местом, где можно поесть и выпить.
В целом, я бы остановился здесь снова, потому что расположение и вид на океан сделали этот отдых прекрасным для всей семьи. Однако в следующий раз я подготовлюсь заранее, взяв с собой средство от муравьев, и не буду рассчитывать на наличие льда. Если администрация курорта решит проблемы с техническим обслуживанием и уделит немного больше внимания уборке таких мест, как диван-кровать и кухня, это сделает отдых еще приятнее.