Отзыв об отеле SpringHill Suites by Marriott Virginia Beach Oceanfront 3*

Mahelet T.

6/10
EnglishРусский
Персонал здесь замечательный, ресепшн и горничная очень любезны и любезны. Однако было несколько проблем с гигиеной. Мы останавливались у нее 3 раза и никогда не было проблем. Хорошее расположение, но не уверены, что сможем остановиться здесь снова.
1.2-й этаж представлен так, как будто у него есть роскошный балкон, но там также есть проблема с тараканами. Я ежедневно рассказывал о тараканах, которые вылезают, как только темнеет, но они не смогли решить эту проблему. Из-за этого мы ушли пораньше, у меня есть несколько записей. Кажется, они идут из ресторана отеля.
2. Ребенка вырвало в зоне питания во время завтрака, и он остался сидеть в зоне для завтрака с рвотой в поисках. Мы пересели за стол и сообщили на ресепшен, что они должны попросить гостя покинуть зону, потому что у ребенка может быть пищевое отравление. Персонал убрал это, но не разговаривал с гостями. 15 минут спустя ребенка снова вырвало в СНОВА рядом с нами, поэтому мы полностью отказались от завтрака.
3. Мой ребенок мочился в постель во время нашего пребывания. Мы позвонили вниз, чтобы попросить новое постельное белье, но уборщицы ушли на весь день. Они сказали, что могут принести нам постельное белье, но нам придется менять простыни самим… Хорошо. Они принесли нам постельное белье, и у него был странный запах, но, предположив, что это у меня в голове, я начала застилать постель. Затем пришел мой муж и пожаловался, что оно пахнет дохлым грызуном. Я снова попросила новое постельное белье, которое мне принесли только через 5 часов (в полночь), и оно пахло хорошо. Так что они решили проблему, но как постельное белье было одобрено для гостей? Есть ли какой-либо контроль качества?
4. В ванной комнате осталась одна крошка, и ее впоследствии окружило большое количество муравьев. Я не могу вспомнить, чтобы когда-либо видела таких распространенных вредителей, как муравьи, в отеле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.