Отзыв об отеле Hampton Inn Virginia Beach Oceanfront North 2*

Недавно мы с мужем побывали в Вирджиния-Бич и остановились в отеле Hampton Inn. Поездка была замечательной, и в целом всё прошло гладко. Дизайн отеля продуман таким образом, что в каждом номере есть балкон с видом на пляж и набережную. Мы с удовольствием любовались водой, наблюдали за дельфинами и даже ходили на концерт прямо на набережной. Приятно находиться в нескольких шагах от пляжа и в нескольких минутах ходьбы от множества магазинов и ресторанов. В самих номерах было очень тихо. На втором этаже по ночам с набережной доносится музыка, а на восьмом — только шум океана. Завтрак был приличным, типичным для Hampton Inn: яйца, мясной фарш, картофель, вафли и т. Д. Кровати в нашем номере были такими же неудобными. Мы буквально чувствовали пружины. Тем не менее, без сомнения, самым лучшим в пребывании в Hampton Inn был персонал. Все сотрудники, с которыми нам посчастливилось общаться, были профессиональны, доброжелательны и отзывчивы. Особенно нам понравились трое из них. После долгой поездки из Огайо, полной объездов, пробок и задержек на стройке, первым человеком, которого мы встретили за стойкой, был Кол. Он встретил нас очень тепло и на протяжении всего нашего пребывания делал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. К последней ночи в отеле кровать стала невыносимой. Мой муж сообщил об этом на стойке регистрации, и менеджер (кажется, это была именно она) немедленно нашла для нас другой номер. Поскольку её смена заканчивалась, Кол руководил переездом. В первом номере, который мы проверили, также был старый матрас, на котором чувствовались пружины, поэтому мы остановились в единственном другом свободном номере – 816. Когда мы сначала попытались войти, дверь не открывалась, потому что защёлка безопасности каким-то образом сдвинулась. Абху, специалист по обслуживанию, был отправлен на попытку открыть её, но безуспешно. Однако, когда мой муж сказал, что 16 августа (то есть 816) – годовщина нашей свадьбы, Абху ещё больше укрепился в своём решении открыть дверь. Он работал терпеливо и неустанно, при этом сохраняя чувство юмора. Чудесным образом ему удалось открыть дверь. Мой муж настоял на том, чтобы дать ему что-нибудь за его невероятное обслуживание клиентов и дополнительную работу, но он отказался. Мы были так тронуты! Это был незабываемый опыт. Мы также должны выразить благодарность МиМи. Помимо того, что она была таким удивительным человеком, я думаю, не было ни одного вопроса, на который мы задали, на который она не смогла бы ответить. Когда я просто спросила, есть ли поблизости сэконом-магазины, она написала для меня маршрут с указанием расстояния до каждого магазина и отзывов о каждом! Хотя ни один отель не должен работать с неудобными кроватями, если есть что-то, в чем Hampton Inn преуспевает, так это в подборе превосходной, талантливой команды! Это почти заставляет закрыть глаза на любые другие недостатки — почти 🙂.