Отзыв об отеле Comfort Suites Beachfront 2*

В нашем номере не должно было быть никого из горничных, если мы сами об этом не попросим. Пока нас не было, кто-то зашёл в номер и забрал использованные нами полотенца. Я спросила об этом на ресепшене, и мне сказали, что они собирают полотенца и выносят мусор каждые два дня. Мусорные ведра были полны, но никто их не трогал. Я показала ей бланк, который она дала мне при заселении, где говорилось, что никто не будет заходить в номер без запроса. Мы оставили лекарства и электронику на виду, потому что думали, что в номере никого не будет.
При бронировании мне назвали цену, а когда мне прислали счёт по электронной почте, это была цена за первую ночь, но за остальные ночи — более высокая плата плюс сервисный сбор в размере 15 долларов за ночь.
Завтрак был невкусным и не был готов к 7:00 утра, как было заявлено. У нас были ранние встречи в первые два утра, и мы приехали чуть после 7 утра, а еды ещё не было. Девушка, которая должна была её принести, не принесла и не подготовила. Когда позже появился мужчина, который ей помогал, он попытался всё привести в порядок. Я удивилась, что они разрешили девушке, которая должна была готовить завтраки, установить столик и продавать свои украшения ручной работы.
Вход через двери, как на улицу, так и на балкон, был затруднен. Они сильно заедали, а уплотнение душевой двери было плохим, поэтому пол в ванной был мокрым после душа.
Обычно нам нравится останавливаться в Comfort Suites, но в этот раз всё было плохо. Мы больше там останавливаться не будем. Мне нужно вернуться в Вирджиния-Бич через несколько месяцев, но мы поищем другой мотель.