Отзыв об отеле WoodSpring Suites Quantico 2*

Девушка на ресепшене во второй половине дня очень грубая. Кроме того, никогда не просите заменить полотенце для рук, когда вы платите 9, 99 долларов за услугу смены постельного белья. Несмотря на то, что нам принесла одно полотенце женщина, которая раздавала полотенца тем, кто заплатил за эту услугу, девушка на ресепшене будет просто груба, если вы скажете ей, что у вас было одно, а одно не вернули… Кроме того, как нам сказали, они слишком заняты, чтобы приходить убираться в назначенный день, который они установили только 1 раз в 2 недели. Поэтому, когда это происходит, ваш номер не убирают. Они даже не приходят на следующий день. Плюс, когда это происходит, ВЫ должны отнести им свои грязные полотенца, чтобы получить свежие полотенца и простыни, хотя ВЫ платите 9, 99 долларов за услугу. Номер был хороший. Когда вы выходите из номера или входите в лифт, вы никогда не знаете, какой запах вы почувствуете в тот день. 2 недели здесь определенно были слишком долгими для этого отеля. Единственная причина, по которой мы не уехали, — дети вернулись в Штаты из Японии, где они пробыли 3 года. Мы бы обошлись без возврата денег. Не рекомендовал бы, если бы не было других вариантов. Это действительно близко к базе морской пехоты.
Добавление после выезда: ни разу не убирали в нашем номере за 2 недели. Хотя в ответе на предыдущее заявление говорилось, что они «запланируют» это. Все время пребывания на полу было что-то, и нам пришлось ополаскивать ноги в душе. Определенно нужно улучшить, особенно для тех, кто останавливается на короткий срок. Просто ужасное обслуживание и грубый администратор на стойке регистрации.