Отзыв об отеле TownePlace Suites Stafford 3*

Lora N.

8/10
English ➜ Русский
Внимание! Это отель, где разрешено проживание с животными, а это значит, что вас могут разбудить лай собак в 7 утра! 🙈 Разрешение на проживание с животными не должно означать навязчивый лай! Есть разница между правами и привилегиями.
Недавно я останавливался в отеле TownePlace Suites by Marriott в Стаффорде, штат Вирджиния. В целом, у моего пребывания было много положительных моментов. Персонал был дружелюбным, профессиональным и отзывчивым на протяжении всего моего визита. Отель был чистым и ухоженным, кондиционер работал идеально, а моя мини-кухня на первом этаже была просторной, хорошо укомплектованной и удобной. Завтрак был таким, каким и должен быть в отеле: яйца, хлопья и острый сэндвич на завтрак.
К сожалению, мое пребывание было значительно омрачено лаем собаки. В первую ночь я вернулся в отель примерно в 1:00 ночи. На следующее утро, около 11:00, когда я собирался уходить на семейное мероприятие, собака начала лаять. Я позвонил на ресепшн, и они оперативно отреагировали на ситуацию, так как лай вскоре прекратился. В тот же момент я упомянул, что если собака останется еще на одну ночь, я бы предпочел, чтобы меня переселили в другой номер.
Вторую ночь я провел в Вашингтоне, округ Колумбия, фотографируясь с семьей, и вернулся в отель только около 2:30 утра. На следующее утро, примерно в 7:00, меня разбудил тот же самый лай собаки, повторяющийся примерно каждые 20 секунд. После очень короткого сна я быстро расстроился и не смог снова заснуть.
К чести отеля, персонал отреагировал на мое сообщение о проблеме накануне. Однако пробуждение после всего нескольких часов сна существенно повлияло на мои планы. Я был измотан и не чувствовал себя в безопасности за рулем в таком состоянии. В то же время, согласно правилам выезда из отеля, не было никакой возможности восстановить потерянный сон и провести время с семьей, как планировалось.
Это было особенно неприятно, потому что мне предстояла шестичасовая поездка, и я планировала навестить своего отца, страдающего деменцией, поэтому спокойное и комфортное пребывание было для меня особенно важно.
Я понимаю, что многие путешественники берут с собой домашних животных, и я сама, безусловно, люблю собак. На самом деле, моя собака была единственным, за что я боролась во время развода. Однако ответственное отношение к домашним животным включает в себя обеспечение того, чтобы собака не мешала другим гостям, особенно в условиях общего проживания.
Сам отель был чистым, комфортабельным, и персонал был доброжелательным, но постоянный лай сильно повлиял на мою поездку и общее впечатление.

Цена номера от 10 100 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.