Home2 Suites By Hilton Stafford Quantico

Я очень благодарен персоналу Home 2 Suites за то, что они сделали мое пребывание приятным. Несколько раз мне приходилось звонить на ресепшн за помощью и советом. Они внимательно относились к моим потребностям. Спасибо за то, что вы создали ощущение домашнего уюта.

Нам пришлось остановиться в этом отеле из-за чрезвычайной ситуации дома, и лучшего варианта, который скрасил нашу сложную ситуацию, и представить себе было невозможно. Молодой человек, который нас регистрировал, был невероятно любезен и помог нам с бронированием в последнюю минуту. Номер был чистым и просторным, что сделало нашу ночь с малышом и собакой гораздо комфортнее. Мы были так рады, что нам не пришлось наступать друг на друга. Завтрак был потрясающим, и каждый нашёл что-то для себя, включая привередливого малыша. Мы очень благодарны за такой прекрасный опыт после столь сложных обстоятельств.

Персонал просто потрясающий, но женщина, которая им управляет, Кимберли, или как её там, просто грубиянка. Выгнала из отеля моих друзей, которые уже много лет трезвы, за то, что они «наркоманы» и пытаются выбраться из ситуации домашнего насилия. Невероятно грустно. Остальной персонал был просто потрясающим.

Редко попадаются отели с таким приветливым персоналом. Все, от горничных до персонала, отвечающего за завтрак, были приветливы и гостеприимны. Завтрак тоже один из лучших для тех, кто хочет чего-то большего. Мы останавливались на 3 ночи, и разнообразие завтраков достаточно разнообразно, чтобы не давать скучать. Легко доехать до Вашингтона. Единственный недостаток для меня — слышно, как разговаривают в коридоре.

Плюсы: Мы заблудились и не смогли найти отель, поэтому звонили трижды. Персонал был очень профессиональным, с дружелюбной семейной атмосферой, и мы разговаривали по телефону, пока отель не показался. Персонал не менялся на протяжении всего нашего пребывания. Минусы: Жаль, что у вас нет овсяной крупы. Я из Северной Каролины, и южные девушки любят овсяную крупу, лол.

Он находится примерно в миле или двух от трассы 95, и его легко не заметить в темноте, но оно того стоит. Персонал ночью был таким же любезным, дружелюбным и услужливым, как и днём.
Номера ОГРОМНЫЕ, с кухней, занимающей всего 3/4, в которой не хватало плиты/духовки.
У нас были две удобные двуспальные кровати и раскладной диван, что, судя по тому, что мы увидели на следующее утро, горничные держали двери открытыми во время уборки, казалось стандартным.
На завтрак был хороший выбор горячих и холодных блюд, и, конечно же, горячим была вафля.
В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, но вы бы этого не заметили. Никакого запаха животных не было, ВСЁ было идеально чисто.
Если у кого-то был негативный опыт, это, вероятно, была ошибка, потому что слишком много «правильного» для того, чтобы негативный опыт стал нормой.

Забронировал через Trivago и оплатил. Приехал на объект и попросил «зарегистрироваться», что означало, что у меня уже было предварительное бронирование, и я не запрашивал номер. Хозяин пытался обвинить меня в двойной оплате, что было крайне непрофессионально. Он не знал, что делать, и продолжал лгать, говоря, что это всего лишь задержка, и отменил фактическую задержку, заставив меня заплатить за номер дважды. Каждое бронирование в этом месте было мошенничеством и огромной головной болью. Мне обещали вернуть деньги, как и в прошлую поездку, но этого так и не произошло. В номере ужасный запах, ванная комната грязная. Плесень вокруг душа. Полотенца явно грязные, но сложены и лежат на месте, готовые к использованию.

Настоятельно рекомендую этот отель. Здесь нет ни одного недоброжелательного человека. Мэри была на высоте, следила за тем, чтобы барная стойка была полной и безупречно чистой, и все остальные сотрудники бара были очень любезны. А Адриенна сделала всё возможное, чтобы сделать наше пребывание лучшим. Большое спасибо за приятный отдых.

Главный вход в этот отель не хватает заметной вывески. В остальном, номера очень понравились: очень чисто, бассейн с подогревом просто потрясающий, завтрак тоже отличный. Хотелось бы, чтобы персонал был более дружелюбным, но в остальном всё было замечательно. Обязательно вернусь. Спасибо @home2 и спасибо @hilton.

Рядом с трассой I96 и трассой 1. Удобное расположение. Каждое утро подают завтрак. Обслуживание тоже хорошее. Ощущение безопасности. Персонал работает круглосуточно. Мы останавливались на две недели. Очень понравилось.

Я обычно не пишу отзывы, но я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом. Удобства и размещение в отеле соответствовали моим ожиданиям. Я был особенно впечатлен исключительным обслуживанием клиентов, предоставленным генеральным менеджером отеля Кимберли Чарити. Когда я связался с ней по срочному вопросу, Кимберли быстро отреагировала и решила проблему. Ее преданность обслуживанию клиентов действительно заслуживает признания. Я забронирую свое пребывание здесь снова.
Спасибо, Кимберли!

Мы позвонили в отель напрямую и забронировали номер с отдельной спальней. Когда я вошел в отель, там был запах. Я спросил, разрешают ли они держать там домашних животных, и они разрешают. Наш номер был 312. Это была не отдельная спальня, как я просил. Кровать от дивана отделяла синяя занавеска. В номере стоял сильный запах, похожий на запах мокрых собак. У меня астма, и через несколько минут мне стало плохо. Мы пошли на стойку регистрации и сразу же выписались.
Отель не чистый.

Наш второй визит в Home2, и мы так довольны! Мы ехали на полтора часа больше, чтобы добраться до этого в Квантико. Тони, Кимберли и Мел, спасибо! Крайне довольны нашим приветствием и процессом бронирования, руководство эффективно и заботится о безопасности и благополучии гостей и сотрудников. Мел была так любезна и добра к нашему бульдогу! Мы вернемся~ Номер был чистым, кондиционер работал отлично даже в жару!

Какой замечательный отдых! Отель безупречный и пахнет чистотой. Мэл, которая помогла нам зарегистрироваться, была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Мы определенно вернемся сюда во время нашей поездки в Нью-Йорк в этом году.

Отель справа от шоссе. Подъезд чистый и современный. Парковка тесная для больших грузовиков. Адриана была нашей хозяйкой и была абсолютно великолепна, внимательна к своим гостям и их потребностям. Отличные навыки общения, новое здание и район, как будто она владела этим местом. Номера превзошли все мои ожидания, ho Westley лучший отель Hilton, в котором я был в 3 штатах за последние 4 года. Зона отдыха снаружи чистая и просторная для 10 человек, и мы спроектируем ее.

Мы с мужем останавливались в нескольких отелях Hilton в разных штатах, и это, безусловно, ЛУЧШЕЕ место, которое мы видели до сих пор! Чистые, просторные номера! Прекрасно ухоженная недвижимость. Крытый бассейн, хорошо оборудованный тренажерный зал и удобное расположение. Адриана, сотрудница стойки регистрации, была более чем любезна, знающая и милая, приятная и любезная! Спасибо, Адриана! Ты буквально ЛУЧШАЯ! Хотела бы я поставить больше 5 звезд! Мы обязательно вернемся! Спасибо еще раз! — Л. С.

Разочарованы — нам не подошло**
Мы разочарованы нашим недавним пребыванием в этом месте, так как оно просто не подошло для нужд нашей семьи. Несмотря на то, что мы являемся членами Hilton Diamond, которые специально запросили очень тихий номер из-за медицинского расстройства сна, наш опыт оказался весьма сложным.
**Проблемы с первоначальным распределением номеров:**
Наш первоначальный номер, хотя и эстетически приятный и чистый, находился рядом с зоной бассейна. В 9:45 вечера мы обнаружили, что система вентиляции бассейна неисправна, производя оглушительно громкий шум и вибрации, которые сотрясали всю нашу спальню. Наши двое маленьких детей, которые обычно могут спать практически в любое время, уже уснули в гостиной, прежде чем мы осознали серьезность проблемы с шумом.
Когда мы обратились за помощью на стойку регистрации, там был только один молодой сотрудник, управляющий всем процессом регистрации многочисленных гостей. Мы ждали почти до 10:35 вечера, прежде чем получили помощь. Сотрудник проконсультировался с руководством и определил, что генератор бассейна не может быть отключен из-за какого-то типа выключателя, требующего специального доступа.
Единственная доступная альтернативная комната находилась на третьем этаже, ближе к шоссе. Перемещение наших спящих детей в столь поздний час было чрезвычайно сложным и нарушило их сон на всю оставшуюся ночь. В новой комнате были другие, но не менее проблемные проблемы с шумом.
В новой комнате был сильный шум от близлежащего шоссе.