Мы забронировали люкс «Брюс» в историческом особняке курортного комплекса Berry Hill Resort для особого уикенда для пар. К сожалению, главный дом пострадал от затопления и сильного затхлого запаха, а спа-услуги не оправдали ожиданий.
По прибытии сразу стало ясно, что в особняке серьёзная проблема с водой. На всём втором этаже (где находился наш люкс) работало несколько осушителей воздуха и вентиляторов, воздух был тяжёлым, с затхлым, плесневым запахом. Хотя сам люкс был оборудован системой климат-контроля, обстановка в нём была неприятной, и было очевидно, что с последствиями затопления активно работают.
Поэтому мы попросили переселить нас в новое крыло отеля. Эта часть отеля была гораздо свежее, чище и комфортнее. Однако, хотя персонал и согласился на переезд, мы были разочарованы тем, что нам не вернули разницу в стоимости номера примерно в 250 долларов. Мы заплатили за люкс «Брюс», но в итоге оказались в стандартном гостиничном номере.
Если говорить точнее, есть и плюсы:
• Территория и обстановка прекрасные.
• Персонал был вежливым и старался быть любезным.
• Новое крыло находится в лучшем состоянии и обеспечивает гораздо более комфортное пребывание.
Но будущим гостям следует знать, что я настоятельно рекомендую избегать исторических номеров в главном здании. Если вы рассматриваете Berry Hill, бронируйте номер в новом крыле. Номера-люкс расположены в главном здании, и их следует избегать.
Спа-услуги, как и писали другие авторы отзывов, были с перебоями. Из трёх пар у двух остались «хорошие» впечатления, но одна так и не получила свои процедуры, потому что персонал не смог занять заранее забронированное время. Цены высокие, но качество обслуживания не соответствует цене.
Это мог бы быть фантастическим курортом, но сейчас номера-люкс в особняке не обеспечивают ожидаемого комфорта или оздоровительных стандартов в этой ценовой категории. Новая часть отеля вполне приемлема.
Другие отзывы:
Нам понравился ужин в таверне Darby's. Еда была превосходной, а обслуживание – превосходным. Мы обедали там дважды за выходные.
Molasses Grill в соседнем Галифаксе, штат Вирджиния, обязательно стоит посетить. Отличная еда и обслуживание. Очень рекомендую этот ресторан. Он находится примерно в 10 минутах от Berry Hill.
Factory Street Brewing — это уютное место с дружелюбным персоналом и хорошим пивом. Очень рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии сразу стало ясно, что в особняке серьёзная проблема с водой. На всём втором этаже (где находился наш люкс) работало несколько осушителей воздуха и вентиляторов, воздух был тяжёлым, с затхлым, плесневым запахом. Хотя сам люкс был оборудован системой климат-контроля, обстановка в нём была неприятной, и было очевидно, что с последствиями затопления активно работают.
Поэтому мы попросили переселить нас в новое крыло отеля. Эта часть отеля была гораздо свежее, чище и комфортнее. Однако, хотя персонал и согласился на переезд, мы были разочарованы тем, что нам не вернули разницу в стоимости номера примерно в 250 долларов. Мы заплатили за люкс «Брюс», но в итоге оказались в стандартном гостиничном номере.
Если говорить точнее, есть и плюсы:
• Территория и обстановка прекрасные.
• Персонал был вежливым и старался быть любезным.
• Новое крыло находится в лучшем состоянии и обеспечивает гораздо более комфортное пребывание.
Но будущим гостям следует знать, что я настоятельно рекомендую избегать исторических номеров в главном здании. Если вы рассматриваете Berry Hill, бронируйте номер в новом крыле. Номера-люкс расположены в главном здании, и их следует избегать.
Спа-услуги, как и писали другие авторы отзывов, были с перебоями. Из трёх пар у двух остались «хорошие» впечатления, но одна так и не получила свои процедуры, потому что персонал не смог занять заранее забронированное время. Цены высокие, но качество обслуживания не соответствует цене.
Это мог бы быть фантастическим курортом, но сейчас номера-люкс в особняке не обеспечивают ожидаемого комфорта или оздоровительных стандартов в этой ценовой категории. Новая часть отеля вполне приемлема.
Другие отзывы:
Нам понравился ужин в таверне Darby's. Еда была превосходной, а обслуживание – превосходным. Мы обедали там дважды за выходные.
Molasses Grill в соседнем Галифаксе, штат Вирджиния, обязательно стоит посетить. Отличная еда и обслуживание. Очень рекомендую этот ресторан. Он находится примерно в 10 минутах от Berry Hill.
Factory Street Brewing — это уютное место с дружелюбным персоналом и хорошим пивом. Очень рекомендую.