1 звезда.
Я посетила отель Home2 Suites by Hilton Short Pump, чтобы оценить его как потенциальное место для проживания члена семьи во время ремонта дома. Поскольку фотографии в интернете не всегда соответствуют действительности, мы ненадолго поднялись на верхний этаж, чтобы лучше оценить отель.
Во-первых, лифты даже не были ограничены электронными ключами, так что ничто не указывало на то, что подняться на несколько этажей запрещено. К тому же, это было в будний день, когда отель был почти пуст, так что мы не создавали никаких неудобств.
Несмотря на это, к нам агрессивно подошел охранник и сразу же начал спрашивать, не гости ли мы. Тон сразу же стал конфронтационным — никакого профессионализма, никакой вежливости. Даже после того, как мы спокойно объяснили, зачем мы здесь, нам сказали немедленно покинуть отель, иначе вызовут полицию.
Ничего неподобающего, не вызывающего помех или подозрительного не происходило, и камеры самого отеля легко это подтверждают. Вместо того чтобы профессионально уладить ситуацию, охранник решил обострить ее без всякой причины.
Что еще хуже, у охранника, судя по всему, не было никаких видимых документов, удостоверяющих личность — только рация, — что вызывает серьезные опасения по поводу его легитимности и ответственности.
Если так обращаются с потенциальными клиентами, которые просто пытаются оценить это место, это говорит само за себя. Плохое решение, ненужное обострение ситуации и ужасное первое впечатление.
Мы никому не будем рекомендовать это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я посетила отель Home2 Suites by Hilton Short Pump, чтобы оценить его как потенциальное место для проживания члена семьи во время ремонта дома. Поскольку фотографии в интернете не всегда соответствуют действительности, мы ненадолго поднялись на верхний этаж, чтобы лучше оценить отель.
Во-первых, лифты даже не были ограничены электронными ключами, так что ничто не указывало на то, что подняться на несколько этажей запрещено. К тому же, это было в будний день, когда отель был почти пуст, так что мы не создавали никаких неудобств.
Несмотря на это, к нам агрессивно подошел охранник и сразу же начал спрашивать, не гости ли мы. Тон сразу же стал конфронтационным — никакого профессионализма, никакой вежливости. Даже после того, как мы спокойно объяснили, зачем мы здесь, нам сказали немедленно покинуть отель, иначе вызовут полицию.
Ничего неподобающего, не вызывающего помех или подозрительного не происходило, и камеры самого отеля легко это подтверждают. Вместо того чтобы профессионально уладить ситуацию, охранник решил обострить ее без всякой причины.
Что еще хуже, у охранника, судя по всему, не было никаких видимых документов, удостоверяющих личность — только рация, — что вызывает серьезные опасения по поводу его легитимности и ответственности.
Если так обращаются с потенциальными клиентами, которые просто пытаются оценить это место, это говорит само за себя. Плохое решение, ненужное обострение ситуации и ужасное первое впечатление.
Мы никому не будем рекомендовать это место.