Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Richmond Short Pump 3*

Мы остановились здесь на две ночи и в основном выбрали его из-за кухни. Мы ехали с большим количеством еды, поэтому нам нужно было место, где мы могли бы ее хранить и, возможно, готовить еду. Нам нужны были две кровати, но все, что у них было в наличии, это номер с кроватью размера «king-size» (мы не бронировали заранее, просто пришли, надеясь, что у них будет свободный номер). Мы не были уверены, подойдет ли он нам, поэтому Жан отвел нас наверх, чтобы показать номер. Это было так мило с его стороны! Исходя из этого, мы решили, что номер с кроватью размера «king-size» и выдвижным диваном будет достаточно большим для нас. Номер был довольно большим! У нас было много места. И он был очень чистым. Завтрак был типичным для отеля. Не отличный, но и не ужасный. В какой-то момент нашего пребывания мы пошли и купили упаковку бутылок с водой, и когда наша дочь пришла, она их уронила. Жан пришел на помощь и предложил отнести их нам в номер. Это было выше всяких похвал, и мы очень это ценим! Когда мы выписались, мы в итоге остались в этом районе, пока нам не пришлось отвезти сына в Форт-Ли тем вечером. После того, как мы высадили его, наша дочь поняла, что забыла свою подушку, поэтому я связалась с отелем по этому поводу. Джин связалась с горничной и смогла забрать свою подушку. Мы проезжали через Ричмонд по пути домой, поэтому было легко заехать в отель, чтобы забрать ее. Я не знаю имен других сотрудников, но я общалась с 4 разными людьми во время нашего пребывания, и все они были замечательными. Первоклассное обслуживание клиентов!