Отзыв об отеле Bluegreen Vacations Shenandoah Crossing, an Ascend Collection Resort 2*

Ron R.

6/10
EnglishРусский
Если к вам обратится кто-то из Bluegreen Vacations, БЕГИТЕ ОТ НИХ. У меня с ними были только ужасные впечатления. Осенью, как раз когда мы были, окрестности прекрасны. Милый городок, виноградники, виды. Юрта, где мы остановились, довольно классная, ОДНАКО, ничего из обещанного не работает. Джакузи сломано, Wi-Fi сломан, стационарный телефон не работает, и сотовой связи нет, так что вы не можете позвонить в службу поддержки гостей. Они не отвечают на предложенные текстовые сообщения (вероятно, из-за отсутствия Wi-Fi или сотовой связи). Газовый гриль на террасе был оставлен включенным на полную мощность, когда мы приехали, и я вышел на террасу, чтобы осмотреть территорию и позвонить на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на шум строительства. Когда мы подъехали к юрте, прямо рядом с нами шла ГРОМКАЯ стройка, а грузовик подрядчика был припаркован перед дорожкой, по которой мы шли к нашему номеру. Поэтому моим родителям-пожилым людям пришлось перешагивать через большой разделитель асфальта и нести наш багаж вокруг него. Когда мы попросили передвинуть грузовик (потому что остальная парковка была ПУСТОЙ), они плохо понимали по-английски. Я воспользовался Google Translate, но они нас практически проигнорировали. Прораб, который немного говорил по-английски, пришёл и извинился на следующее утро, поэтому я ставлю 3 звезды вместо 2.
Так что мы могли бы снять хороший отель в этом районе с гораздо лучшими удобствами и гораздо лучшей ценой, но у нас контракт на отдых с Bluegreen.
И это тенденция! Несколько лет назад, когда я остановился в их отеле в Санкт-Петербурге, над моим номером велась шумная стройка, которая началась в 7 утра. В этом году Bluegreen внезапно отменили наше бронирование в Санкт-Петербурге из-за строительства. Тем не менее, все остальные отели в этом районе, кроме них, уже восстановили свои здания после урагана. Подозреваю, это связано с тем, что Hilton купил Bluegreen, и у них уже есть другие курорты в этом районе. Все остальные их объекты были забронированы, за исключением объекта в Орландо, который находится далеко от пляжа (единственная причина, по которой мы приобрели таймшер – Санкт-Петербург), и он предназначен для семей с маленькими детьми. Моя почти 80-летняя мама купила контракт с Bluegrass, чтобы ОТДЫХАТЬ НА ПЛЯЖЕ, а не прятаться от детей и слушать восторженные крики.
Итак, Шенандоа – отличное место для посещения, но избегайте всего, что связано с Bluegreen, как чумы. Не верите? Посмотрите на скриншоты других отзывов, которые Bluegreen, вероятно, заплатила Google, чтобы они спрятали.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.