Sonesta ES Suites Charlottesville University

Это был отличный опыт, и отель вполне подходит для длительной стажировки или деловой поездки. Мы останавливались на 3 недели и оценили наличие кухни и полноценного холодильника в номере (холодильник умеет делать лед! ). Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Не могу не упомянуть единственные две детали, которые нам не понравились… порошковые яйца и неудобные подушки. Но в остальном все было идеально.

Они были очень добры ко мне и моей свекрови на протяжении всего нашего пребывания. Мы пробыли там около 3 недель, так как моей свекрови делали пересадку стволовых клеток, и ей нужно было быть поближе к больнице, прежде чем вернуться домой.

Начну с того, что номер был чистым и ухоженным. Напор воды в душе мог бы быть лучше, но в целом впечатления хорошие. Однако обслуживание было не очень хорошим. Заезд в 16:00… этого не произошло. Мы заселились только в 16:40! Наш номер был готов только к этому времени, через 40 минут после заезда. Они не были готовы к "нагрузке" из-за концерта Люка Комбса, и это было заметно.

Это ваш второй дом, особенно если у вас есть питомец. Кэти Браун вас не подведет! Мисс Дебби и вся ее семья – вот почему это место такое уютное. И расположение тоже отличное.

Я остановилась здесь на одну ночь во время собеседования в Университете Вирджинии. Это был просторный номер с кухней. Кэти при регистрации заметила, что я путешествую одна, и позаботилась о том, чтобы мой номер был безопасным, при этом ненавязчиво сообщив номер моей комнаты другим гостям. Замечательная внимательность, я очень благодарна ей за доброту.

В первую очередь, персонал в Шарлотсвилле произвел на нас самое приятное впечатление. Начиная с Кэти Браун, старшей сотрудницы на ресепшене, и заканчивая любым другим сотрудником, которого мы встречали, нас приветствовали и спрашивали, чем они могут нам помочь. Отдельная гостиная и хорошо оборудованная кухня/столовая зона добавили комфорта во время многодневного пребывания. Завтраки были разнообразными каждый день и хорошо приготовлены вежливым и дружелюбным персоналом. Расположение удобное: рядом находятся университет, магазины и рестораны.

Мы останавливались здесь много раз во время праздников. Хорошее расположение. Номера начинают выглядеть изношенными. Нам пришлось поменять номер, потому что не работала регулировка душа. Завтрак так себе, особенно с яичным порошком. Самое приятное — наблюдать за работой блинной машины. Ну, так себе.

Мы с семьей остались в восторге от отеля Sonesta. Я прожил там почти три месяца по работе, и персонал был просто великолепен. Все были уважительны, вежливы и всегда старались сделать наше пребывание еще лучше. Мистер Тим готовит отличные завтраки, а мисс Кэти относится к гостям как к своим собственным. Наш номер и все удобства всегда были чистыми. Отель также удобно расположен рядом с хорошим торговым центром и университетским парком Вирджинии. Спасибо персоналу Sonesta!

Бывший отель Residence Inn, теперь Sonesta. Те же удобства и номера, что и в любом отеле Residence Inn. Много бесплатной парковки. Отличная стойка регистрации и обслуживание завтраков. Хорошая еда на завтраке. Очень удобные кровати. Хорошее соотношение цены и качества. Легко дойти пешком или доехать до ресторанов. Для своего класса это хороший отель.

В целом отель был чистым и комфортным. В то время как большинство отелей предлагают на завтрак только бублики, сок и кофе, в этом был на удивление широкий выбор. Моя единственная серьёзная претензия – к персоналу, который нас регистрировал. Весь процесс регистрации был неприятным. Всё началось с неожиданного вопроса: «Что вам нужно? ». Ситуация ухудшилась, когда персонал начал громко сплетничать о другой сотруднице по имени Кэти. Апогеем стало то, что человек, который меня регистрировал, заявил, что я пользовался сторонним сайтом, и потребовал предоставить дополнительную информацию, хотя она была неверной. Я почувствовал облегчение, когда регистрация закончилась. Однако процесс выселения остался приятным.

Просторные номера и комфортабельные, чистые. Завтрак был включен в стоимость, и выбор блюд был немного больше, чем в отелях аналогичного уровня.
Из плюсов – хорошие туалетные принадлежности, качественные полотенца, просторная мини-кухня и гостиная в номерах класса люкс, а также несколько точек доступа к зданию для подъезда на машине.
Главный недостаток – здание выглядит дешёвым, и скрип полов в номерах наверху не давал спать. Поэтому я бы рекомендовал только номера на верхнем этаже. Wi-Fi в дальнем углу работает нерегулярно. Непонятно, почему стоит платить 5 долларов за парковку, если это просто обычная ровная парковка с большим количеством места.

Мы ходили на игру, поэтому расположение было идеальным, мы даже могли гулять. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, номер просторный и чистый. Цена вполне разумная. Поставил бы 6 звёзд, если бы мог.

Мы останавливались на неделю. Отличное расположение для тех, кто собирается в Дарден. Завтрак был неплохим, но выбор мог бы быть и пошире. Обслуживание было приличным, за 7 ночей, что мы провели, номер убирали дважды. Номера удобные, немного старомодные. Единственное, что не понравилось, – это то, что сложно было регулировать температуру воды в душе (то слишком горячо, то слишком холодно – вижу, что другие тоже жаловались на это). В отеле есть приличный тренажёрный зал и бассейн.

Мы чудесно провели здесь время! Весь отель безупречно чист — номера и общие зоны безупречны.
Гостеприимство просто невероятное. Кэти и Джимми сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и их теплота действительно изменила наше пребывание.
Завтрак каждое утро был изюминкой. Шведский стол предлагал восхитительное разнообразие блюд. Вежливые официанты Мария и Тим сделали его таким приятным.
Бассейн прекрасный, а люксы просторные и безупречные — идеально для отдыха после насыщенного дня.
Расположение идеальное: всего 5–15 минут на машине или Lyft до всех основных достопримечательностей. Через дорогу находится торговый центр с множеством отличных ресторанов для всей семьи, а также два больших супермаркета поблизости, что было очень удобно для того, чтобы наполнить полностью оборудованную кухню в люксе. Расположение просто великолепное.
Настоятельно рекомендуем этот отель — с нетерпением ждём возвращения!

Мы с мамой родились и выросли здесь, в Шарлоттсвилле, но после того, как наш дом неожиданно затопило, нам срочно понадобилось где-то остановиться. Мы остановились в Sonesta ES Suites, и я, честно говоря, не могу представить себе лучшего места, где мы могли бы остановиться.
С того момента, как мы заселились, персонал заставил нас почувствовать себя не просто желанными гостями, но и по-настоящему заботящимися о нас. Каждый человек, с которым мы общались, от стойки регистрации до уборщицы и технического обслуживания, был приветливым, услужливым и по-настоящему добрым. Я не думаю, что я встретила здесь хоть одного сотрудника, который бы мне не понравился, — и это невероятно редко.
Сама недвижимость красивая и действительно ухоженная. Бассейн, баскетбольная площадка и площадка для пиклбола добавили столько жизни нашему пребыванию. Это не было похоже на очередной отель — это было похоже на дом. Независимо от того, наслаждались ли мы плаванием, дышали свежим воздухом или просто отдыхали в нашем номере, все в этом месте давало нам ощущение покоя в очень напряженное время.
Персонал по уборке поддерживает все в идеальном состоянии и всегда был таким уважительным и эффективным. Команда по обслуживанию быстро реагировала на любые мелкие потребности и всегда с улыбкой. А команда на стойке регистрации — они на совершенно другом уровне. Услужливые, дружелюбные и всегда делают все возможное, чтобы убедиться, что с нами все в порядке.

Нужен ремонт. В ванной комнате было много плесени. Очень шумный кондиционер… каждый раз будил. Бассейн был грязным. Похоже на отель категории Super 8. Единственным плюсом был отличный персонал и приличный завтрак/кофе. Расположение тоже хорошее… можно было дойти пешком до ресторанов и хороших магазинов.

Я приехал сюда в очень счастливом настроении. До последнего завтрака я был полностью расстроен женщиной, которая там работает. Я продолжал здороваться с ней, но она была настроена ко мне враждебно, не ответила на мое приветствие с долгим противным лицом, что неприемлемо. У нее могут быть свои личные проблемы, но они не должны доходить до клиентов. Другое дело, что я никогда не видел отелей, в которых не убирали бы номера ежедневно.