Отзыв об отеле Residence Inn by Marriott Charlottesville Downtown 3*

Alan H.

2/10
EnglishРусский
Я провела более 1200 ночей в отелях сети Marriott.
Этот отель, пожалуй, один из худших! Во-первых, мой статус или лояльность к Marriott не были учтены при заселении. Я чувствовала себя так, будто отвлекаю сотрудницу ресепшена от работы.
С момента заселения у меня были сплошные проблемы с интернетом. Никогда в жизни у меня не было столько проблем с интернетом, я провела час на телефоне с их интернет-провайдером прошлой ночью, они наконец-то передали мою заявку в вышестоящую инстанцию ​​и сказали, что перезвонят. Сегодня они перезвонили мне, когда я была на работе, почти через 15 часов после первого звонка, что меня не удовлетворило. Я не смогла работать, когда они звонили, и сказала, что вернусь в отель в 17:00. Они сказали, что перезвонят, сейчас 18:40, а звонка нет. Мне пришлось использовать свой телефон в качестве точки доступа, что тоже неудовлетворительно.
Кроме того, вчера вечером у меня возникла проблема с пультом от телевизора. Я позвонила на ресепшн, и сотрудница сказала, что даст мне новый, но мне нужно будет спуститься за ним, потому что она была здесь одна.
Неудовлетворительно.
Обслуживание ужасное. Номера в отеле нормальные. Это Residence Inn, ничего особенного. О, вид из моего номера потрясающий, хотя окно грязное, и я смотрю на стену с выступом, покрытым остатками птичьих гнёзд и птичьим помётом. Смотрите прикреплённое фото.
Вы, наверное, задаетесь вопросом, почему я просто не найду другой отель? Дело в том, что мне нужно уехать на место тестирования в 6:30 утра, а возвращаться я только в 17:00.
В Шарлоттсвилле есть гораздо лучшие варианты, я бы порекомендовала рассмотреть другие варианты, а не Residence Inn by Marriott Charlottesville Downtown.

Цена номера от 11 800 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.