Holiday Inn Charlottesville-Monticello by IHG

Расположение отличное, сам отель и даже номера хорошие, НО если у вас проблемы со сном, есть пара моментов, которые действительно ухудшают комфорт: Во-первых, ОЧЕНЬ яркий свет в ванной и у кровати. Прощайте, сонные, вас ослепит этот свет. Во-вторых, унитазы смывают с невероятной силой, просто взорвите мне петарду прямо в ухо! И, в гораздо меньшей степени: двери в ванной на роликах, поэтому они издают громкий грохот при каждом открытии и закрытии.
Номера были чистыми, аккуратными и удобными, но напор воды в душе был очень слабым, так что и за это минус. Персонал отзывчивый, хотя я не знаю, где они были первые десять минут нашего пребывания, вестибюль был как город-призрак, и было немного неловко гадать, не заперты ли все остальные где-нибудь в хранилище.

Номера нуждаются лишь в небольшом обновлении. Мы с женой останавливались там 4 года назад, и уже тогда казалось, что им требуется ремонт. Тем не менее, это по-прежнему отличное место для проживания.

Избегайте этого места! Это переоборудованный старый отель типа «Холмейн Инн», который не получил должного обновления, соответствующего стандартам «экспресс-отеля». Обслуживание при заселении было откровенно грубым. В номере был затхлый запах. Две кровати. Каркас одной кровати был сломан, ножки были выше головы, и я чуть не скатилась. Я могла спать на краю другой кровати, но боялась упасть. Пошла в ресторан на завтрак, но там никого не было, чтобы меня посадить (завтрак не бесплатный). Когда я возвращалась в номер голодной, в очереди стояло три человека. Первый человек в очереди спросил, не видела ли я кого-нибудь из сотрудников ресторана. Трудно поверить, насколько хорошие отзывы, учитывая мой опыт.

Какая-то семья арендовала этот конференц-зал для празднования дня рождения, и персонал был очень отзывчивым, дружелюбным и гостеприимным. Ещё одним преимуществом было расположение прямо у межштатной автомагистрали. Однозначно рекомендую.

Не останавливайтесь здесь, если вы путешествуете с домашними животными. Останавливался здесь чуть больше недели назад, путешествуя с собакой. После регистрации в первом же номере, в который я зашёл, сильно пахло мочой. Само собой, я сразу же вернулся на стойку регистрации. Сотрудник на стойке перевёл меня в «последний доступный» номер для животных (сомнительно, поскольку в тот вечер в отеле было не так многолюдно). Второй номер был лучше, но всё ещё имел лёгкий, но заметный запах мочи, старые пятна на ковре, а окна были плотно закрыты, так что надежды на свежий воздух не было. Я уже некоторое время путешествую с домашним животным и встречал номера с лёгким запахом животных, но никогда с запахом мочи. В общем, если вы путешествуете с домашним животным, я бы рекомендовал остановиться в другом месте.

Из плюсов — в номере был кофеварка Keurig и хороший выбор кофе, а молодой человек на стойке регистрации был очень приветлив. К сожалению, в нашем номере 302 не было двери в ванную, а дверь шкафа заклинило. Кроме того, задняя дверь отеля не запиралась, а парковка была недостаточно освещена в целях безопасности. Это, безусловно, вызывало беспокойство, поскольку они удвоили стоимость для университетского мероприятия.

Я путешествую со своей собакой… этот отель в Шарлоттсвилле оказался очень доступным и дружелюбным к домашним животным! На стойке регистрации нас встретили приветливо, и мы быстро разместились в номере. Есть открытый бассейн. Купальника я не брал, но всегда можно найти другой вариант. У щенка было большое пространство для туалета, и он чувствовал себя в номере очень комфортно. Должна сказать, что там довольно много щенков, поэтому это популярное место для мам и пап собак. Я хорошо выспалась, номер был чистым и тихим!

Нам понравилось проживание: чисто, тихо и дружелюбный персонал. Хороший ресторан на территории отеля. В номере был холодильник и микроволновая печь, о которых нигде не было заявлено (приятный сюрприз! ). Номер немного обшарпанный, но, по моему скромному мнению, цена вполне оправдана.

Самый добрый, лучший и внимательный персонал. Мы всегда им благодарны. Кристина — отличный бармен и официант. Молодой человек за стойкой очень приятный и отзывчивый. Мы всегда прекрасно проводим здесь время.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
По прибытии мне сообщили, что отель переполнен, и что забронированный мной тип номера недоступен. Я был согласен на другой тип номера. Это было до тех пор, пока мы не прибыли в номер и не обнаружили, что он не убран, простыни были повсюду, а в туалете была моча.
Вернувшись на стойку регистрации, нам дали другой номер. По прибытии на этот этаж мы увидели полный дыма коридор и крики из соседнего номера. Мы даже не смогли войти в номер, так как ключ-карты не работали. Мы вернулись на стойку регистрации, где я запросил полный возврат средств. Сотрудник заявил, что вернет деньги за проживание, но не захотел предоставить мне доказательство возврата. Затем я попросил поговорить с менеджером, но она не ответила на звонок сотрудника. Затем мы отправились через город и получили наилучшие впечатления от проживания в Holiday Inn Express.

Этот отель был очень хорошим. Кровать была удобной, душ в ванной был таким большим! Единственное, чего им не хватало в ванной, так это еще одной розетки. Еда была превосходной! 5 звезд шеф-повару. И Кристина, наш бармен, была на высоте! Разливное пиво за 4 доллара, лучше не найти. А вот бассейн был грязным. Стулья были нормальными. Но на диванчиках была паутина. Их никогда не чистили. В бассейне была грязь и песок после наводнения, которое было неделю назад, и его не чистили. Ковровое покрытие в номерах нужно было заменить. В целом, мы были здесь на Trump's Winery и нам понравилось. Так что если вы не слишком придирчивы, я бы порекомендовал этот отель.

Наше трехдневное пребывание в этом отеле Holiday Inn началось не очень удачно. Нам выдали ключи, и мы пошли в номер… Когда мы приехали, наша 9-летняя дочь с нетерпением ждала возможности открыть раскладной диван. Когда она это сделала, мы обнаружили вонючий и отвратительный беспорядок, который давно не убирали (см. Фотографии). Затем мы получили нагоняй, когда нам сказали, что нам нужен новый номер без запаха. Нас переселили в другой номер, в котором были более обычные проблемы… волосы в раковине и душе, с которыми мы могли справиться. Затем мы заполнили холодильник сырами и мясом на следующие несколько дней посещения винодельческого региона в Шарлоттсвилле, штат Вирджиния. Когда мы проснулись утром, мы пошли открывать холодильник, но внутри было тепло. Весь сыр и нарезанные фрукты испортились. Мы пошли сообщить об этом на стойку регистрации и получили нагоняй от менеджера, когда она съязвила… принесите мне испорченную еду, и я вычту 50 долларов из счета. В этот момент моя жена была готова перевезти наши вещи в новый отель. Я уговорил ее остаться, и мы пошли к бассейну. В углу бассейна стоял коричневый ящик для газона, из которого на стойке регистрации сказали доставать полотенца. Смотрите фотографии ниже… три белых полотенца внутри, старая полка и садовый шланг были грязными. Отвратительно. Я также сфотографировал палубу у бассейна. Дыры там, где должны быть лестницы. Здесь нет ни лестниц, ни лестниц. Дно бассейна было отвратительным.

Все прошло хорошо, от персонала до номера и здания, до еды в ресторане. Я легко забронировал номер онлайн в тот день. Ресторан, хотя и не имел бесплатного завтрака, был действительно превосходным. У меня был прекрасный ужин со стейком после прибытия и сытный омлет, приготовленный по заказу, этим утром. Хорошая подача, было великолепно на вкус. Джентльмена, который обслуживал и то, и другое, и управлял баром, звали Джордж — он просто великолепен в своей работе. Я также воспользовался бизнес-центром и услугами прачечной. Удобное расположение, приятное пребывание. Рекомендую!

От ресепшена до плохой уборки номера, дежурный на ресепшене отказался принять нашу бронь с гарантией кредитной карты. Когда администратор показал доказательство бронирования с кредитной картой. Затем она начала говорить этому клиенту, что сайт, который я использую. Его никогда не следует использовать. И что я вообще не должен доверять им, хотя я пользуюсь их услугами уже много лет. Я бы никому не рекомендовал этот отель, его персонал и его нечистоту. За ту сумму денег, которую они берут сверх указанной цены. Это того не стоит. Я бы больше никому не рекомендовал этот отель.

Расположение было простым. Это не экспресс с бесплатным завтраком. Кровать была хорошей, а номер чистым. Жалюзи в нашем номере не были выровнены, поэтому ранний восход солнца разбудил нас, а кондиционер был шумным. Много парковочных мест. Нет бассейна. Он находится на открытом воздухе. Много ресторанов на холме в торговом районе.

Мне приходилось останавливаться здесь с перерывами на несколько недель, и мне очень понравилось. Отель немного старше, но находится в прекрасном месте. Персонал отзывчиво отреагировал, когда я обратился за помощью по поводу белья и проблем с шторами. Что мне действительно хотелось похвалить, так это одну из служащих на стойке регистрации. Я полагаю, его имя могло быть Римом? Несмотря на это, он был невероятно дружелюбным и очень профессиональным. Дал отличные рекомендации, когда я сказал ему, что новичок в этом районе. Действительно произвел неизгладимое впечатление во время моего пребывания там.

Это очень хороший отель. Мы поедем туда снова.
В фитнес-центре были некоторые проблемы. Было жарко. Не было полотенец. И две беговые дорожки не работали.
Мы пошли на завтрак в 9:48, что, очевидно, было проблемой для официанта, однако он все равно обслужил нас, и это был отличный завтрак. Нам сказали, что он заканчивается в 10.