Courtyard by Marriott Charlottesville - University Medical Center

Персонал здесь — это действительно светлая сторона: дружелюбный, отзывчивый и гибкий, он подстраивается под необычный график при выезде. Уже одно это заслуживает второй звезды.
В остальном, я буду откровенен.
На задней стене душевой кабины было что-то, что я не смог опознать и не хотел опознавать. Лосьон это или что-то похуже, этого там быть не должно. Просто отвратительно.
Туалетная бумага комично тонкая. Понятно, учитывая старые септические системы, но будьте готовы к тому, что вам понадобится гораздо больше, чем вы ожидаете, для мелкой уборки.
Кондиционер несколько раз за ночь требовал ручного вмешательства. Он просто «забывал», что я в номере.
Ситуация с питанием и кофе в отеле полностью искажается в рекламе. На территории нет ресторана. Есть только кофемашины за стойкой Starbucks и действительно скудный выбор еды. К счастью, в квартале отсюда был настоящий Starbucks с полным меню; Несмотря на то, что это был пункт выдачи заказов, меня с радостью приняли, как только я вошла.
Туалетные принадлежности не соответствуют описанию. Paul Mitchell? Нет, вы получаете "39 North".
Фотографии номера соответствуют действительности, а тренажерный зал оказался довольно впечатляющим, учитывая все остальные неточности в описании.
Я путешествую с низкими ожиданиями, и все равно уехала с облегчением, что остановилась всего на одну ночь.

Отель немного устарел, хуже всего обстоят дела с электронными ключами от номеров. Они постоянно «размагничиваются» и перестают работать. Я помню эту проблему 20 лет назад, видимо, с тех пор их не обновляли. Они предупреждают, но кто помнит, что нельзя класть ключ в один карман с мобильным телефоном?
Обогреватели в номерах работают странно. Они включаются и дуют холодным воздухом, который в итоге нагревается, и так происходит каждый раз при включении.
Телевизоры крошечные и не соответствуют современным стандартам. Во внутренних двориках завтрак не включен, а обслуживание в целом медленное. Отель расположен в неудачном месте. Многие номера выходят на парковку, переулки, другие здания и т. Д.
Я являюсь платиновым членом программы лояльности, и меня поселили на первом этаже с видом на переулок и систему отопления и кондиционирования отеля. Персонал не очень приветливый, профессиональный, но не приветливый.
Для того, что предлагается, дорого. В Шарлоттсвилле есть варианты получше.

Мне нравится удобство расположения Starbucks на первом этаже, потому что там нет континентального завтрака.
На их сайте было указано, что в номерах есть фен. Нет, это не так! Парковка в их гараже стоит 10 долларов в день.
Расположение для отеля такого типа довольно странное. Он находится прямо на территории кампуса Университета Вирджинии. Я никогда не видела такого пустого лаунжа Marriott. Я видела его оживленным только один раз… и это было, когда большая группа студентов встречалась с представителем приемной комиссии Университета Вирджинии, чтобы отправиться на экскурсию.

Цена за этот номер в субботу вечером была чуть больше 500 долларов. Расположение отличное. Он находится прямо рядом с университетом и в пешей доступности от многих мест. Однако за такую ​​цену цена явно завышена. Я ожидал, что это будет намного лучше. Можно снять номер в Hampton Inn за половину офиса, и, честно говоря, номер в Hampton Inn будет таким же, если не лучше. В Hampton Inn также есть бесплатный завтрак. Учитывая, что всё остальное было хорошо, я не думаю, что это стоит своих денег. Вы получите то же самое, но гораздо дешевле. Кстати, Hampton Inn находится через дорогу.

Я переживал за своё пребывание после прочтения других отзывов. Номер был хороший и чистый. Раскладной диван совсем неудобный. Однако персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. Сотрудница, которая подавала завтрак в субботу утром, работала усердно одна, но всё равно была любезна. С местоположением проблем не возникло.

Я останавливаюсь здесь уже второй раз в этом году. Персонал на стойке регистрации замечательный, а лобби очень красивое. Я окончил университет 43 года назад, и это просто фантастическое место, где можно дойти пешком до любой точки на территории. Пешком дошёл до футбольного стадиона, Ротонды (работает круглосуточно), Рагби-роуд и, конечно же, до Корнера всего несколько шагов. Это расположение, расположение, расположение… для меня это очень важно. Удобная парковка на территории за 10 долларов в день — это фантастика. Прямо по соседству находится Farm Bell Kitchen — отличное место для завтрака. Оба раза проживание было лёгким и приятным, а расположение настолько удобное, что можно легко добраться до торгового центра Downtown Mall (доехать на Uber или на машине) и всего остального, что связано с университетом, — это просто находка для Marriott. ИДЕАЛЬНОЕ место для тех, кто приезжает посмотреть университет, для выпускников, которые возвращаются в гости… или для тех, кто посещает медицинский центр.

Номера сильно устарели, а шумный кондиционер не даёт спать всю ночь. Ванные комнаты выглядят так, будто их не ремонтировали с 1980-х годов. В номерах поставили большие телевизоры и современный диван/футон, но это не компенсирует старый, потрёпанный ковёр и старые ванные комнаты. Хуже всего был матрас, который нужно было заменить в 520. Парковка тоже маленькая, и на большой машине в ней неудобно маневрировать. В общем, я бы не рекомендовал это место. Мы останавливались по программе лояльности, поэтому заплатили всего 10 долларов за парковку, но номер стоил не больше 80 долларов за ночь, как дешёвый придорожный мотет.

Мы обычно останавливаемся в гостинице Hampton Inn и нам очень нравится, но в этот раз она была забронирована, поэтому мы остановились в Marriott, и это было ужасной ошибкой. Цена за то, что вы получаете, чрезвычайно завышена. Я бы никогда больше здесь не остановился. Персонал, хотя и не грубый, был очень недружелюбным и совершенно не заинтересованным в помощи, не ожидайте ничего, кроме самого минимума. Мало того, что цена завышена, так еще и в ней почти нет удобств. Ожидайте очень маленький телевизор, такой, какой ожидаешь найти в дешевом придорожном мотеле, и здесь нет бесплатного завтрака, хотя другие, более хорошие и доступные отели, предлагают его. Они предлагают завышенный по цене завтрак, если хотите, но я бы рекомендовал пойти куда-нибудь поближе к центру города. Бесплатный завтрак в гостинице Hampton Inn был гораздо лучше платного здесь. Ледогенераторы, похоже, в основном сломаны. Тот, что на втором этаже, был сломан, и пока я пытался раздобыть лед, с третьего этажа спустился мужчина в надежде получить его там. Когда я позвонила на стойку регистрации, чтобы спросить, есть ли у них исправные льдогенераторы, мне сказали, что, по её мнению, льдогенератор на первом этаже работает, но она не уверена. Номер и ванная были чистыми, а кровать достаточно удобной. Номер не был ужасным, просто ужасное соотношение цены и качества.

Я останавливался в этом отеле много раз, но последние два визита (оба летом 2025 года) были ужасными. Этот отель не только давно пора реконструировать, но и руководство явно не дотягивает до того, что я считаю стандартами Marriott. Вот мой краткий список того, что меня разочаровало: раковины/ванна не сливаются, раковина постоянно капает, плесень на потолке в ванной, отклеивающиеся обои в коридоре, плохой кондиционер в номере — отключается в произвольное время, не поддерживает температуру, нет интернета на телевизоре, хотя есть опция Netflix, а программа каналов на ТВ была рассинхронизирована 2, 5 дня, туалетные принадлежности почти пусты и разбавлены водой — шампунь и кондиционер были непригодны для использования, банные полотенца низкого качества и не соответствуют друг другу. Во время моего последнего визита на ковре были свежие пятна крови. На стойке регистрации не хватает персонала, и они не отвечают на телефоны. Это место находится в отличном месте (единственная причина, по которой оно получает 2 звезды), но в нем царит атмосфера паршивого придорожного мотеля. Недорогой отель Marriott.

Не рекомендую этот отель. Франчайзи невероятно скупы и ничего не обновляют. Интернет не работал все две недели моего пребывания, а владельцы отказываются обновлять старую систему ключей, поэтому ключи размагничиваются каждый день. Каждый день я видел длинную очередь из тех, кто каждый день перенастраивал свои ключи. Очень жаль, ведь расположение просто потрясающее. Я бы порекомендовал любой другой отель поблизости.

Хотел бы я поставить ноль звёзд. Пришлось остановиться здесь из-за турнира, который проходил по принципу «остаться, чтобы поиграть». Не очень хороший отель. Номера грязные при заселении, я сообщил об этом на стойке регистрации, но они ничего не сделали. В коридорах и лифтах очень жарко, кондиционеры там не работают. В целом, отель старый, не очень чистый, удобств мало, территория не очень. Не понравилось пребывание здесь.

Я выбрал этот отель из-за его хорошей репутации и того, как он относится к гостям. Прибытие и регистрация прошли отлично, парень на стойке регистрации отнесся к нам очень любезно и радушно.
Мы с другом приехали из Нью-Йорка, и кошмар начался, когда я проснулся утром и пошёл к машине. Я обнаружил, что пропали мой кошелёк с наличными и три сумки. Я пошёл на стойку регистрации, чтобы объяснить ситуацию, но помощник менеджера отнёсся ко мне крайне небрежно.
Он ответил, что на парковке нет камер, и он ничего не может с этим поделать. После этого я пошёл в полицию, чтобы сообщить о ситуации, в частности, о том, что я потерял удостоверение личности, техпаспорт и страховку из машины.
У меня также есть приложение в телефоне, которое показывает, что кто-то дважды открывал мою машину: в 7:12 и в 7:27 утра, а я в это время спал. Самое ужасное, что я не понимаю, как это произошло. Даже если я оставлю машину открытой, она автоматически закроется.
После заполнения заявления в полицию я вернулся в отель, чтобы снова поговорить с помощником менеджера и показать ему уведомление на телефоне. Он снова был раздражен и сказал, что проверит камеры вокруг парковки и позвонит мне, если увидит что-нибудь подозрительное. Он также предложил мне вернуть деньги за одну ночь в отеле.
Я ждал его звонка, но он так и не связался со мной, чтобы предоставить какую-либо информацию. На следующий день мы выехали утром, и он даже не вернул мне деньги за ночь, которую он мне также предложил.

Это самый современный отель в Шарлоттсвилле? НЕТ, но у него одно из лучших местоположений в городе с потрясающим персоналом? ДА! Мы останавливались в других отелях в Шарлоттсвилле, но выбрали этот отель во время посещения UVA из-за гостеприимства персонала. Здесь чувствуешь себя как дома, когда приезжаем, и генеральный менеджер Чарльз Френд и менеджер по продажам Чарли Лейн оба приложили все усилия, чтобы сделать наши визиты прекрасными.
Несмотря на необходимость некоторых обновлений, номера в полном порядке, тренажерный зал отеля отвечает моим потребностям, и, опять же, расположение непревзойденное. Попробуйте, я думаю, вы согласитесь, что персонал и расположение делают этот отель достойным того, чтобы вернуться.

Забронировал отель через Booking 16 мая 2025 года и оплатил полную стоимость.
Приехал в отель 6 июня 2025 года, и они не смогли найти мою бронь, хотя все номера были забронированы (я получил электронное письмо от отеля с просьбой зарегистрироваться онлайн). Персонал был очень любезен и попытался найти мне номер в другом отеле.
В итоге я поехал в другой отель, проехав 4 часа, и на следующий день 7 июня 2025 года я получил электронное письмо от отеля с квитанцией и предполагаемым временем заезда/выезда с указанием цены, которую с меня взяли ранее.
Я очень расстроен и буду бороться, чтобы вернуть свои 400 долларов США+, так как у меня не было возможности воспользоваться забронированным номером.

Отель приличный, хотя, на мой взгляд, далеко не современный или обновленный. Было несколько проблем, но руководство очень отзывчиво исправляло проблемы и делало пребывание более приятным, что было оценено по достоинству.
Их расположение рядом с кампусом и рядом с несколькими ресторанами было идеальным, так как в пешей доступности было много мест, где можно поесть. В целом, это был хороший опыт.

Номер был очень чистым, кровать была удобной, и мне понравилось, что парковка была бесплатной. Персонал был внимателен к моим потребностям, когда я заселился. Он находится в прекрасном месте, в пешей доступности от многих достопримечательностей. Я рекомендую этот отель, цена очень справедливая.

Приятные люди на стойке регистрации. Комната была полностью удобной и функциональной. Быть немного удаленным от Корнера и территории, но все же в нескольких минутах ходьбы было здорово — Корнер был в ярости от гуляк Дня Святого Патрика, но совершенно тихий в нескольких дополнительных шагах от того места, где расположен отель.