Отзыв об отеле Hampton Inn Harrisonburg South 3*

Просто замечательное пребывание.
Персонал был просто великолепен. Сотрудники стойки регистрации были невероятно добры и отзывчивы. Я звонила 4 раза утром в день нашего приезда, чтобы подтвердить цены на номера и плату за размещение с животными. Николь на стойке регистрации была очень любезна и уделила время, чтобы подтвердить/скорректировать цены по мере необходимости (плата за размещение с животными была указана неверно в приложении Hilton), даже во время утреннего часа пик. После бронирования я случайно забронировала номер на одну ночь вместо двух, и когда я перезвонила (снова), чтобы изменить бронирование на две ночи, она была вежлива и очень рада помочь. Когда мы приехали вечером, другая молодая девушка, работавшая на стойке регистрации, была очень дружелюбна и с удовольствием помогла нам заселиться. Она хорошо знала о событиях, происходящих в этом районе, и даже дала рекомендации по местам, где можно поесть поблизости. Персонал был очень хорошо осведомлен о системе баллов Hilton, добр, дружелюбен и приятен в общении на протяжении всего нашего пребывания.
Номер был чистым, кондиционер работал хорошо, а душевая кабина была просторной. Единственным недостатком был небольшой размер телевизора по сравнению с размером большого номера. Кроме того, я бывала в других отелях Hilton, где на смарт-телевизорах при входе показывали надпись «Добро пожаловать, участник программы Hilton Honors». Возможно, это просто особенность отелей Hampton, но это было нормально. Это действительно мелочь, которая никак не повлияла на наше пребывание. Я бы даже не назвала это жалобой, просто роскошью.
Тренажерный зал и бассейн были приятным дополнением. Зона для завтрака большая и удобная для больших групп, которые, возможно, захотят поесть вместе. На улице есть место для сбора собачьих отходов. Отель расположен прямо у шоссе, что очень удобно для поездок.
В целом, персонал — это главное достоинство нашего пребывания. Спасибо, Hilton, за прекрасное место для отдыха во время нашего небольшого путешествия!