Отзыв об отеле Extended Stay America Premier Suites - Harrisonburg 2*

Не очень хорошее пребывание в отеле Extended Stay в Рокингеме/Харрисонбурге, штат Вирджиния. В первом номере, который мы получили, мы обнаружили, что дверь была не заперта и немного приоткрыта, затем одна кровать выглядела так, как будто на ней сидели, а на другой кровати была подушка с чем-то похожим на пятна крови, и обе кровати выглядели так, будто их не застелили должным образом. Ничего особенного в слегка неухоженных кроватях, но пятна! Ужас! Мы сказали об этом помощнику управляющего, который переселил нас в другой номер, но это было не намного лучше. В обоих номерах были плохие кондиционеры, которые мы установили на 68 градусов, но все равно было влажно, как будто воздух едва поступал. Кровать была жесткой и немного неудобной, из-за чего у меня и моей жены болели спины. Люди наверху в комнате над нашей громко топали по полу до поздней ночи, то появляясь, то исчезая. Также должен был быть «континентальный завтрак», но в вестибюле был только торговый автомат, паршивый слабый кофе, йогурт и другие подобные готовые «полуфабрикаты», не такие, как описано на их веб-сайте. Когда мы выезжали на следующее утро, 20-процентная скидка, которую нам накануне вечером дал помощник менеджера, была достаточно любезна, чтобы компенсировать наши проблемы, которые мы не могли применить, потому что мы забронировали номер на Expedia и должны были пройти через них, чтобы получить ее. Ничего особенного, но сотрудник стойки регистрации подумал, что мы хотим вернуть деньги. 20-процентная скидка была приятным жестом, но, возможно, не полностью оправдывала посредственное качество нашего пребывания. Мы останавливались здесь раньше и не имели никаких проблем, но в этот раз все было совсем не так. Я больше не рекомендую останавливаться здесь. Забронируйте где-нибудь в другом месте.