Мы останавливаемся исключительно в Hyatt. Это был наш пятый и последний Hyatt за недавнее путешествие по Восточному побережью – я, жена и трое маленьких детей. Снаружи отель выглядит отлично – даже новый (хотя это не так). Когда мы вошли и сказали администратору на стойке регистрации: «Регистрация», молодой человек сказал что-то вроде: «Нет, не здесь» и жестом пригласил меня выйти из отеля – и я чуть не вышел, услышав это приветствие. Затем он сообщил, что соседние номера, которые нам обещали, когда мы звонили ранее (и звонили в World of Hyatt несколько месяцев назад, чтобы сделать пометку в бронировании), недоступны, потому что «кондиционер был сломан накануне вечером». В общем, ужасное приветствие, за которым последовали плохие новости: нам не предложили соседние номера в качестве замены. Я попросил позвать менеджера, изложил наши проблемы. Она была профессиональна, извинилась, начислила нам 5000 баллов (один номер стоил 6500 баллов) и немного закусок. Мы остались только потому, что уже разгрузили машину. В итоге мы получили два номера на одном этаже, расположенные по коридору друг напротив друга.
Один номер, который нам дали, был доступен для людей с ограниченными возможностями, а другой — стандартный, с двумя кроватями и диваном. Оба номера были в порядке. В отеле было достаточно тихо, если не считать хлопающих дверей. Отсутствие шума аэропорта было приятным бонусом, несмотря на то, что это отель при аэропорте. Похоже, до аэропорта ходят шаттлы. Завтрак был хорошим. Около 9 утра у гостевых лифтов толпились горничные. Это показалось мне странным. Выселиться было легко. В этот Hyatt я, наверное, больше не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Один номер, который нам дали, был доступен для людей с ограниченными возможностями, а другой — стандартный, с двумя кроватями и диваном. Оба номера были в порядке. В отеле было достаточно тихо, если не считать хлопающих дверей. Отсутствие шума аэропорта было приятным бонусом, несмотря на то, что это отель при аэропорте. Похоже, до аэропорта ходят шаттлы. Завтрак был хорошим. Около 9 утра у гостевых лифтов толпились горничные. Это показалось мне странным. Выселиться было легко. В этот Hyatt я, наверное, больше не вернусь.