Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Roanoke 3*

Мы останавливаемся в отелях сети HGI примерно 50 раз в год, путешествуя с собакой весом 22, 7 кг. Этот отель был прекрасен: хорошее меню на ужин, вкусная фруктовая тарелка по утрам. Кофе был немного слабоват, как и кофе без кофеина, но персонал это компенсировал. В частности, Лорен на ресепшене и Таварес в баре были очень любезны.
Несколько замечаний. В отелях HGI, похоже, не тратят деньги на необходимое количество или расположение поручней в ванных комнатах — в ванне/душевой кабине есть только один поручень, возле душевой лейки и крана. До него нельзя дотянуться из ванны (в которой нет собственных поручней). Выходя из душа, если вы выходите напротив душевой лейки, вам приходится держаться за полотенцесушитель и надеяться, что он не упадет. Я этого не понимаю, потому что, если вы пожилой человек или у вас проблемы с равновесием, очень опасно выходить из ванны, не имея за что ухватиться.
Также, раковина/столешницы раздражающе высокие. Совершенно не приспособлены для детей и неудобны для тех, чей рост ниже 168 см.
Наконец, номера темные. Не только из-за того, что лампочки расположены низко (так и есть), но и из-за недостатка ламп и верхнего освещения.
Все три эти проблемы характерны для отелей сети HGI, даже в номерах для людей с ограниченными возможностями, где иногда есть ванны. Я уверена, что это ничего не изменится, но имейте это в виду, если у вас проблемы с равновесием, вы невысокого роста или путешествуете с детьми.
Однако, это настоящая роскошь — после долгой поездки заселиться в отель и просто спуститься вниз, чтобы поужинать, вместо того, чтобы искать место, где можно поесть, или выбирать ресторан с доставкой. Персонал всегда дружелюбен к нашей собаке, и в целом это хороший выбор.