Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Roanoke 3*

Недавно я останавливалась в отеле Hilton Garden Inn Roanoke, когда навещала своего крестника в Вирджинском политехническом институте, и я очень рада, что выбрала Роанок, а не Блэксбург. Близость к аэропорту облегчила мне поездку, но по-настоящему незабываемым пребывание сделал сам отель.
Отель расположен на вершине холма, и виды оттуда просто потрясающие. Еще до начала дня я была впечатлена, просто выйдя на улицу и насладившись пейзажем. Во время моего пребывания в отеле было очень многолюдно, он был полностью заполнен, но, как обладатель статуса Diamond, я оценила наличие выделенной парковки, что имело большое значение. Даже при таком количестве гостей обслуживание никогда не казалось поспешным или безличным. Хочу особо отметить Хлою на ресепшене. Несмотря на загруженность, она создала ощущение, что я единственный гость, заселяющийся в отель. Она тепло поблагодарила меня за мой статус Hilton, объяснила мои преимущества и искренне постаралась, чтобы я почувствовала себя желанной гостьей. Именно такой уровень обслуживания клиентов меня больше всего впечатляет. Он всегда покоряет меня, и в этом случае он превзошел все мои ожидания. Мой номер был чистым, комфортным и хорошо укомплектованным. Как человек, ценящий дополнительные полотенца, я был рад обнаружить их в достаточном количестве. Вид из моего номера тоже был фантастическим. Я мог видеть весь город, насколько хватало глаз. Это пребывание было замечательным опытом, и это еще раз напоминает о том, что отличное обслуживание клиентов имеет огромное значение. Я обязательно остановлюсь здесь снова на протяжении всего футбольного сезона на играх команды Hookies.