Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Roanoke - Airport 2*

Aaron

2/10
EnglishРусский
Не верьте ни одному положительному отзыву!
Вы не могли бы мне заплатить за проживание здесь. Мы уехали сразу же, как только увидели номер. Мы больше никогда сюда не приедем и будем всем встречным советовать избегать этого места.
Сотрудники с трудом пытались открыть дверь офиса, чтобы мы могли зарегистрироваться. Их ключ-карта не работала. Им потребовалось больше 15 минут, чтобы открыть дверь, и им пришлось использовать сомнительный метод с мусорным мешком. Когда мы наконец добрались до офиса, было трудно понять, что говорит сотрудник. Это осложнило заполнение документов.
Лифт ржавый и нуждается в ремонте, не было ощущения безопасности. Уверен, если бы было светло, мы бы увидели множество других проблем с внешним видом здания.
Номер был просто ужасным. Грязный и повреждённый. Покрывало на кровати было в пятнах. Подушки были плоскими и в пятнах. Стойка была повреждена. Некоторая мебель выглядит так, будто её затопило водой или завелись клопы. Твёрдый пол был липким. На полу лежали мёртвые клопы. Ковёр был грязным и отвратительным. В номере стоял ужасный запах. Туалет был либо в пятнах, либо не убран, но я не подходил достаточно близко, чтобы выяснить причину. Я боялся, что заражусь, если останусь в номере. Мы тут же уехали и сняли номер в отеле Comfort Inn неподалеку.
Я позвонил на их горячую линию и подал жалобу. Они сказали, что свяжутся с нами через пару дней для уточнения деталей, но до сих пор не позвонили и не написали. Я свяжусь с ними ещё раз, чтобы убедиться, что это ужасное место.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.